緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇護(hù)士素質(zhì)論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

1.1是護(hù)士成長(zhǎng)進(jìn)步的需要。從護(hù)士結(jié)構(gòu)層次看，護(hù)士總體年輕，社會(huì)閱歷不足，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，通過(guò)進(jìn)行素質(zhì)教育，培養(yǎng)護(hù)士?jī)?yōu)秀的品格、扎實(shí)的作風(fēng)和精湛的技術(shù)，提高急救意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，對(duì)塑造護(hù)士良好形象，促進(jìn)自身健康發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。1.2是患者滿意感激的需要。護(hù)士的服務(wù)對(duì)象是患者，患者將健康乃至生命交給護(hù)士，是對(duì)護(hù)士最大的信任，讓患者滿意感激是護(hù)士應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，只有提高護(hù)士綜合素質(zhì)，才能為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1.3是醫(yī)院安全發(fā)展的需要。安全是發(fā)展的基礎(chǔ)，醫(yī)院的發(fā)展需要安全做保證。急診科作為醫(yī)院的高危科室，更應(yīng)高度重視護(hù)理安全，加強(qiáng)素質(zhì)教育是對(duì)醫(yī)院高度負(fù)責(zé)的需要。

2素質(zhì)教育的內(nèi)容及方法

筆者所在科室，根據(jù)承擔(dān)任務(wù)及高危特點(diǎn)的需要，以護(hù)理服務(wù)規(guī)范及操作常規(guī)等為指導(dǎo)，對(duì)護(hù)士進(jìn)行了扎實(shí)有效的素質(zhì)教育，教育內(nèi)容涉及職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、體態(tài)素質(zhì)、心理素質(zhì)及法律意識(shí)六個(gè)方面。專業(yè)素質(zhì)教育包括急救理論和操作技能兩部分，采用自編教材，內(nèi)容簡(jiǎn)潔、實(shí)用、重點(diǎn)突出，無(wú)須占用業(yè)余時(shí)間均能掌握。對(duì)成績(jī)的要求是理論知識(shí)要達(dá)到滿分，操作部分不能超過(guò)兩處以上錯(cuò)誤，沒(méi)有達(dá)到要求的進(jìn)行補(bǔ)考，考核成績(jī)與科室評(píng)優(yōu)相結(jié)合。通過(guò)六年來(lái)的訓(xùn)練，護(hù)士急救水平得到了明顯提升。在急救理論和急救技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，增加了人文素質(zhì)教育內(nèi)容。人文素質(zhì)是指由知識(shí)、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)，表現(xiàn)為一個(gè)人的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)［3］。筆者所在科室將《感恩》、《奉獻(xiàn)》、《溝通》、《合作》、《責(zé)任》、《習(xí)慣》、《慎獨(dú)》、《承受》、《學(xué)習(xí)》、《婚戀》、《服務(wù)》、《禮儀》共12項(xiàng)內(nèi)容列入年度訓(xùn)練計(jì)劃，每月利用護(hù)士會(huì)時(shí)間培訓(xùn)一個(gè)專題，月初由護(hù)士長(zhǎng)布置當(dāng)月教育內(nèi)容，每個(gè)專題指定一名教學(xué)組長(zhǎng)主講，其它護(hù)士暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，要求認(rèn)真對(duì)待，準(zhǔn)備充分，語(yǔ)言精練，時(shí)間大約為30分鐘。

3經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)

3.1教育內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題相結(jié)合。素質(zhì)教育引用的范例，盡量緊貼工作實(shí)際，對(duì)解決遇到的棘手問(wèn)題具有指導(dǎo)意義，使教育更具有針對(duì)性。在素質(zhì)教育的形式上，由最初的護(hù)士長(zhǎng)講解，轉(zhuǎn)變?yōu)橛梢幻麕Ы探M長(zhǎng)主講，全體護(hù)士共同交流的方式。用護(hù)士自身的認(rèn)識(shí)去教育、影響其它護(hù)士，代替了嚴(yán)厲的態(tài)度、苛刻的說(shuō)教，取得了事半功倍的效果［4］。3.2教育時(shí)機(jī)與當(dāng)前任務(wù)相結(jié)合。筆者所在醫(yī)院每年兩會(huì)都要擔(dān)負(fù)衛(wèi)勤戰(zhàn)備任務(wù)，要求必須做到高度敏感、高度責(zé)任。為確保教育實(shí)效性，每年兩會(huì)之前都要加強(qiáng)《責(zé)任》教育，確保日常工作和衛(wèi)勤任務(wù)萬(wàn)無(wú)一失。

3.3專題教育與日常管理相結(jié)合。通過(guò)專題素質(zhì)教育，提高了思想認(rèn)識(shí)，工作中還要將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，讓護(hù)士不僅知道應(yīng)該做什么，而且知道應(yīng)該怎樣做。在日常管理中，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)提示指導(dǎo)，逐漸養(yǎng)良好習(xí)慣，培養(yǎng)扎實(shí)的作風(fēng)，以適應(yīng)急診科隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的需要。

3.4認(rèn)真做事與踏實(shí)做人相結(jié)合。要求護(hù)士學(xué)會(huì)做事，首先學(xué)會(huì)做人。每年伊始，將《感恩》作為素質(zhì)教育的第一項(xiàng)內(nèi)容。通過(guò)搜集相關(guān)感人事跡，教育引導(dǎo)護(hù)士以感恩的心態(tài)，努力學(xué)習(xí)、主動(dòng)工作，不愧對(duì)父母的養(yǎng)育之恩，不愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造的發(fā)展平臺(tái)，不愧對(duì)患者的理解與包容。

3.5訓(xùn)練強(qiáng)度與承受能力相結(jié)合。為了減輕護(hù)士學(xué)習(xí)工作壓力，又要達(dá)到提高能力的目的，在培訓(xùn)內(nèi)容方面進(jìn)行了革新，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室需要進(jìn)行精簡(jiǎn)提煉，考核內(nèi)容更加明確清晰。

篇2

【關(guān)鍵詞】?jī)嚎普w護(hù)理護(hù)士素質(zhì)

目前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速的發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)水平也不斷提高，尤其對(duì)護(hù)理技術(shù)要求越來(lái)越高，特別是近年來(lái)整體護(hù)理在臨床中應(yīng)用，對(duì)護(hù)士素質(zhì)提出更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求。整體護(hù)理是以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，以護(hù)理程序?yàn)榭蚣?，根?jù)患者身體、心理、社會(huì)、文化需要，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理［1］。也就是說(shuō)，整體護(hù)理是以患者為本，以滿足患者的身心等各方面需要為目的的護(hù)理。另外由于我國(guó)目前現(xiàn)實(shí)生活中的兒童大都是獨(dú)生子女，一旦發(fā)病，父母非常緊張、焦慮，甚至夸大病情，對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出過(guò)高要求，所以兒科患者的整體護(hù)理實(shí)際上很大程度上是要面對(duì)患兒家長(zhǎng)，他們的心理狀態(tài)對(duì)兒童患者有著直接影響。在多年的臨床護(hù)理工作中，就兒科護(hù)士素質(zhì)的需求筆者淺談幾點(diǎn)心得。

1樹(shù)立以人為本的護(hù)理理念

1.1護(hù)理理念的轉(zhuǎn)變隨著生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式和現(xiàn)代整體護(hù)理模式在臨床的不斷應(yīng)用與推進(jìn)，護(hù)理工作的內(nèi)容發(fā)生了較大的變化。人既是生物人，也是社會(huì)人，在護(hù)理工作中不僅要重視疾病的變化，同時(shí)也要重視心理變化，社會(huì)因素帶來(lái)的影響。另外，人們對(duì)健康需求不斷提高，人文因素越來(lái)越多，這樣對(duì)護(hù)理人員要求也不斷提高。因而，護(hù)理人員的護(hù)理理念就得隨之發(fā)生變化，樹(shù)立以人為本的現(xiàn)代化護(hù)理理念，尤其在兒科護(hù)理中更具有重要意義。兒科由于服務(wù)對(duì)象的特殊性，往往會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員提出較高的要求，護(hù)士既要配合醫(yī)生醫(yī)治小兒機(jī)體上的疾病和考慮小兒心理需求，又要顧及多個(gè)家屬的情感需求，在多年臨床實(shí)踐工作中感受，首先應(yīng)具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)修養(yǎng)，熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)和強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。還要富有兒科護(hù)理的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也要了解不同年齡階段的小兒心理特點(diǎn)和患病小兒不同的心理反應(yīng)，以及患兒家長(zhǎng)的緊張、焦慮的心理等因素，因而，兒科護(hù)理工作較成人護(hù)理更復(fù)雜，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較多，因此，需要兒科護(hù)士更要注重人文知識(shí)的學(xué)習(xí)與提高，在關(guān)注疾病的同時(shí)，關(guān)注患兒及家屬的心理需要，家庭、社會(huì)對(duì)患兒及其家屬的影響。堅(jiān)持“以人為本、關(guān)愛(ài)生命、呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)理念，不僅能促進(jìn)患兒早日康復(fù)、恢復(fù)健康，也有助于減少或防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生，化解相關(guān)矛盾。

1.2增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)在兒科護(hù)理除轉(zhuǎn)變思想外，更需要護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)中以患者的利益和需求為中心，采取注重個(gè)性和突出人本服務(wù)。積極營(yíng)造人性化服務(wù)環(huán)境，從人文角度來(lái)看，兒科病房則根據(jù)生理與心理特點(diǎn)在設(shè)置應(yīng)以綠色植物和鮮花，使用防滑地板，墻壁上掛置兒童喜愛(ài)的自然景色和可愛(ài)的卡通人物，畫(huà)面色彩溫和寧?kù)o，使人心情愉悅、歡快。床上的被褥以溫馨的天藍(lán)色為主，消除兒童恐懼心理，此外，還要設(shè)置患兒隨時(shí)便捷與護(hù)士的聯(lián)系設(shè)備。其次，護(hù)士還要扮演著如母親、姐姐、老師、朋友等角色。善用文明禮貌用語(yǔ)，態(tài)度上要熱情、和藹，多主動(dòng)接觸患兒，取得患兒及家屬的信賴。如對(duì)嬰幼兒多撫摸、摟抱，善于通過(guò)講故事、玩游戲、詢問(wèn)一些學(xué)習(xí)、生活方面的需求，調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系及患兒的精神和心理狀態(tài)，消除陌生感和恐懼感。再次，增加豐富人性化服務(wù)項(xiàng)目，提高技術(shù)操作水平，特殊日子送慰問(wèn)，如在兒童節(jié)或患兒生日送上溫馨的祝?；蚴亲宰鞯男《Y物，建立一種長(zhǎng)久的友愛(ài)。

2不斷提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)

2.1專業(yè)素質(zhì)提高良好業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好護(hù)理工作的必要條件，護(hù)士不僅要具備較強(qiáng)的理論知識(shí)，同時(shí)更應(yīng)具備能否準(zhǔn)確判斷患兒的體征及潛在的跡象，及時(shí)解決患兒的健康問(wèn)題的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?？赏ㄟ^(guò)各種渠道來(lái)學(xué)習(xí)補(bǔ)充理論知識(shí)：如護(hù)士參加社會(huì)舉辦專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，增加新理論、新知識(shí)，提高專業(yè)理論水平；通過(guò)護(hù)理查房、業(yè)務(wù)研討等動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)，拓展思維，提高專業(yè)知識(shí)水平與臨床實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；另外可通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)，課題的研究及學(xué)術(shù)交流，掌握新動(dòng)態(tài)、新觀念、新發(fā)展、新成就。專業(yè)素質(zhì)的提高是離不開(kāi)實(shí)際工作的，實(shí)踐是獲得各種知識(shí)的來(lái)源，也是驗(yàn)證理論知識(shí)唯一的標(biāo)準(zhǔn)。每天護(hù)理工作中，首先護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士到病房查看了解患兒病情、睡眠、飲食及用藥等反應(yīng)，掌握第一手資料，以便醫(yī)生查房時(shí)，責(zé)任護(hù)士及時(shí)反饋患兒病情，做好對(duì)病因診斷、治療護(hù)理分析意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整護(hù)理計(jì)劃與護(hù)理措施，培養(yǎng)護(hù)士對(duì)患兒分析評(píng)判思維的能力。同時(shí)責(zé)任護(hù)士經(jīng)常與醫(yī)生溝通共同討論患兒的治療護(hù)理方案。另外，加強(qiáng)對(duì)患兒及家屬的健康教育，包括各種疾病的病因、治療與護(hù)理、飲食衛(wèi)生、預(yù)防保健、藥物的使用知識(shí)、家庭自我保健、復(fù)診時(shí)間等，從而使患兒及其家屬認(rèn)識(shí)到兒童特有的生理現(xiàn)象，理解各項(xiàng)檢查、治療護(hù)理的重要性，指導(dǎo)其正確地面對(duì)疾病，掌握日常生活護(hù)理要點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力，從而將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，學(xué)以致用，在實(shí)踐中不斷提高自我素質(zhì)。

2.2心理素質(zhì)提高護(hù)理工作除業(yè)務(wù)素質(zhì)之外，還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，而對(duì)患兒及患兒家長(zhǎng)焦慮、不安心、恐懼心理不僅要具有耐心，承受心態(tài)，更主要的是要具有真摯的同情心，有效溝通技巧和方法，消除他們的心理障礙，及對(duì)醫(yī)護(hù)工作中存在的疑慮。多年來(lái)工作養(yǎng)成在病房巡視過(guò)程中，密切注意觀察每一患兒及家屬的變化，仔細(xì)分析他們心理問(wèn)題和產(chǎn)生的原因，每遇患兒家屬焦慮恐懼之時(shí)，都會(huì)誠(chéng)懇和藹與家屬說(shuō)：我們將會(huì)盡最大努力，盡情患兒的痛苦，幫助患兒早日康復(fù)。在護(hù)理工作中充分展示護(hù)士聰明和智慧、敏銳的洞察力、豐富語(yǔ)言的表達(dá)力、情感的感染力等良好的護(hù)士形象。這樣患兒及患兒家屬就非常愿意與護(hù)士溝通交流，心情顯得格外輕松，信任和滿意浮在面容，護(hù)患處在和諧歡笑之中。有利于患兒疾病的恢復(fù)，促進(jìn)了兒科護(hù)理工作效率的提高。

3提高人文修養(yǎng)、善于溝通

溝通是整體護(hù)理實(shí)施過(guò)程中一重要環(huán)節(jié)。因而，護(hù)士語(yǔ)言溝通技巧在實(shí)際工作就顯得非常重要。尤其兒科護(hù)士的護(hù)理工作不僅要挽救患兒的生命，同時(shí)還必須考慮到疾病的過(guò)程對(duì)兒童生理、心理及社會(huì)等方面發(fā)展的影響。在溝通交流中首先要尊重患兒與患兒家屬，面帶微笑，口有尊稱，言語(yǔ)親切和藹流暢文雅得體，口齒清晰，運(yùn)用通俗易懂的話語(yǔ)與患兒與患兒家屬進(jìn)行溝通交流。同時(shí)更應(yīng)注意“非語(yǔ)言”行為的溝通，如護(hù)士的禮儀與服飾，走路的儀表等方面的信息，面部表情、姿態(tài)、手勢(shì)、動(dòng)作、撫摸等，都將對(duì)患者產(chǎn)生不同的影響，提高護(hù)患非語(yǔ)言交流效應(yīng)。是與小兒進(jìn)行無(wú)聲的交流一種重要的溝通手段。護(hù)士清潔整齊的著裝、和藹可親的笑容，親切誠(chéng)懇的態(tài)度，都可使小兒產(chǎn)生安全、信任感。同時(shí)，護(hù)士在健康教育活動(dòng)中正確應(yīng)用傾聽(tīng)、觸摸、空間效應(yīng)，引導(dǎo)交流的技巧，以提高工作效果，共同建立一種指導(dǎo)-合作-信任的護(hù)患家長(zhǎng)關(guān)系。因此，在實(shí)際工作中就應(yīng)注重這方面的培養(yǎng)與提高，做到既有情感又有禮數(shù)的藝術(shù)和護(hù)理嫻熟技能。

篇3

(1)社區(qū)護(hù)士是社區(qū)居民的健康衛(wèi)士社區(qū)護(hù)理是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分與主要表現(xiàn)形式,社區(qū)護(hù)理的主要服務(wù)對(duì)象是社區(qū)的老弱殘障。社區(qū)護(hù)士深入到社區(qū)內(nèi)部,以社區(qū)內(nèi)的家庭及社區(qū)內(nèi)的每一位居民為服務(wù)對(duì)象,直接參與社區(qū)內(nèi)組織的健康教育、疾病防控及護(hù)理保健等各方面的活動(dòng)。

(2)社區(qū)護(hù)士在社區(qū)內(nèi)扮演的角色社區(qū)護(hù)士不同于一般醫(yī)院科室臨床護(hù)士,社區(qū)護(hù)士在一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的環(huán)境中服務(wù),服務(wù)對(duì)象多而雜,而且社區(qū)護(hù)士進(jìn)行的不光是生病患者的康復(fù)護(hù)理工作,還有健康居民的健康指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)保健工作。社區(qū)護(hù)士扮演的角色也根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同而不同,在多數(shù)時(shí)候護(hù)士扮演的是照顧者的角色,如在患者進(jìn)行康復(fù)護(hù)理時(shí);有時(shí)候扮演的又是健康教育者的工作,如在進(jìn)行健康指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)保健工作指導(dǎo)時(shí);也有技能指導(dǎo)者的角色,如患者在進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練時(shí)需要有更專業(yè)的指導(dǎo)才能快速有效的康復(fù)?；颊咴诓煌碾A段,社區(qū)護(hù)士的角色就會(huì)產(chǎn)生一定的變化,這也要求護(hù)士要有較強(qiáng)的綜合能力。

(3)社會(huì)發(fā)展的需要社會(huì)進(jìn)步,生活水平的不斷提高,心腦血管疾病等慢性疾病的發(fā)病率也逐漸增加,人們的自我保健與疾病預(yù)防意識(shí)也不斷加強(qiáng)。對(duì)于老年人的慢性病護(hù)理,臨床護(hù)士一個(gè)人很難獨(dú)立完成。社區(qū)護(hù)士是針對(duì)社區(qū)內(nèi)每個(gè)家庭、每個(gè)人進(jìn)行健康指導(dǎo)和康復(fù)護(hù)理服務(wù)的,順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展,滿足了人們的衛(wèi)生需求。

2社區(qū)護(hù)士素質(zhì)現(xiàn)狀

雖然目前我國(guó)的社區(qū)護(hù)理發(fā)展較快,但是部分地區(qū)發(fā)展規(guī)模不平均,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員素質(zhì)普遍不高,與居民需求不匹配。社區(qū)護(hù)理是面向每一位家庭、每一位居民的服務(wù),目前社區(qū)護(hù)士的主要工作是以家庭護(hù)理為主,護(hù)士角色主要是以個(gè)案護(hù)理為中心的二級(jí)預(yù)防角色為主,沒(méi)有從根本上做到疾病的三級(jí)預(yù)防。即從事社區(qū)護(hù)理的社區(qū)護(hù)士知識(shí)、工作能力方面都存在不足。為了社區(qū)護(hù)理能夠更符合我國(guó)國(guó)情的發(fā)展,提高社區(qū)護(hù)士素質(zhì)已經(jīng)是社區(qū)護(hù)理工作的重中之重。

3社區(qū)護(hù)士素質(zhì)必要要求

(1)具有一定的獨(dú)立工作能力社區(qū)護(hù)士要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),接觸過(guò)各種患者與疾病,能夠獨(dú)立開(kāi)展工作,在面對(duì)患者不同的疾病狀況時(shí)能夠用自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行處理,對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)心,能夠處理各種難題與突發(fā)事件。

(2)具有一定的工作技能護(hù)理人員接觸的患者各式各樣,有些問(wèn)題護(hù)士用自身的專業(yè)知識(shí)就能進(jìn)行簡(jiǎn)單處理了,有的患者卻對(duì)護(hù)理人員百般刁難,這就要求護(hù)士具備良好的心理素質(zhì)與嫻熟的專業(yè)技能,在與患者溝通方面講究一定的技巧,盡量解決患者提出的問(wèn)題,緩和、平復(fù)患者較為激動(dòng)的情緒,沉著處理各種復(fù)雜的問(wèn)題。除了具有較強(qiáng)的應(yīng)變溝通能力,社區(qū)護(hù)士還要具備相應(yīng)的護(hù)理操作技能與跟醫(yī)學(xué)檢查相關(guān)的知識(shí),以便能夠解答患者咨詢的一些檢查后的跟檢驗(yàn)結(jié)果有關(guān)的問(wèn)題。

(3)具有職業(yè)精神作為一名護(hù)士,要以保護(hù)患者生命、減輕患者因疾病產(chǎn)生的痛苦、加強(qiáng)患者的健康教育為己任,要以自身穩(wěn)固的專業(yè)素質(zhì)、良好的服務(wù)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的職業(yè)精神為廣大患者服務(wù)。社區(qū)護(hù)士服務(wù)的患者分散在社區(qū)內(nèi),護(hù)士隨時(shí)有可能需要出診,護(hù)士流動(dòng)量較大,在監(jiān)督患者用藥護(hù)理過(guò)程中,護(hù)士要具有敏銳的觀察力,本著高度負(fù)責(zé)的職業(yè)精神,從實(shí)際出發(fā),為社區(qū)居民的健康狀況盡職盡責(zé),樹(shù)立白衣天使的崇高形象,全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。

(4)具有一定的法律知識(shí)隨著我國(guó)有關(guān)醫(yī)療方面法律法規(guī)的不斷健全和完善,法律問(wèn)題在護(hù)理工作中也逐漸引起人們重視。社區(qū)護(hù)理人員要增強(qiáng)法律意識(shí),注意尊重患者權(quán)力,嚴(yán)格要求自己遵紀(jì)守法,運(yùn)用法律維護(hù)護(hù)理人員的合法權(quán)益。

(5)具有一定的交際能力社區(qū)護(hù)士接觸的人際關(guān)系比較復(fù)雜,居民的健康水平與生活質(zhì)量與社區(qū)護(hù)士的社交能力有一定的關(guān)系,因此社區(qū)護(hù)士不要能夠處理好與患者之間的關(guān)系,還要能夠跟與其相關(guān)的社會(huì)人士建立良好的人際人際關(guān)系。

(6)具有良好的身體素質(zhì),注意儀表身體是革命的本錢(qián),沒(méi)有良好的身體素質(zhì)什么事情也做不好。社區(qū)護(hù)理的服務(wù)對(duì)象以老人、兒童為主,屬于抵抗力弱的人群,因此,于公于私社區(qū)護(hù)士都應(yīng)該注意鍛煉,保持良好的身體狀態(tài)。健康的體魄充滿活力,樸素文雅的儀表端莊大方。注意保持整齊文雅的著裝,舉止穩(wěn)重,真誠(chéng)待人,做謙恭有禮的社區(qū)護(hù)士。

4結(jié)語(yǔ)

篇4

[關(guān)鍵詞]護(hù)理糾紛；心理健康；對(duì)策

隨著社會(huì)文明的進(jìn)步、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的快速轉(zhuǎn)變、醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、人們健康需求和維權(quán)意識(shí)的不斷提高，患者自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，護(hù)理糾紛也日漸增多。當(dāng)糾紛發(fā)生后，護(hù)理管理者往往只注重處理的進(jìn)程與結(jié)果，把主要精力放在安撫患者身上，而忽視了當(dāng)事護(hù)士的心理問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)2007年～2008年經(jīng)歷過(guò)糾紛的20名護(hù)士進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)護(hù)士在發(fā)生醫(yī)療糾紛以后的心理是矛盾的、敏感的，在工作中表現(xiàn)出精神不集中，郁郁寡歡；對(duì)待問(wèn)題反應(yīng)遲緩，有的甚至頻繁出錯(cuò)，造成更大的護(hù)理安全隱患。

一、護(hù)理糾紛產(chǎn)生原因

1.1護(hù)士的責(zé)任心：有些護(hù)士的責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)程或護(hù)理查對(duì)制度工作，“三查七對(duì)”工作不到位，按照自己的習(xí)慣工作，工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)。

1.2護(hù)士的服務(wù)態(tài)度：護(hù)士的服務(wù)態(tài)度在護(hù)士遭到投訴中所占比例是最大的，語(yǔ)言過(guò)激或者解釋工作不到位是造成糾紛的主要因素。

1.3技術(shù)及專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)：年輕護(hù)士剛剛參加工作，專業(yè)技能及專業(yè)知識(shí)不過(guò)硬，面對(duì)患者的提問(wèn)經(jīng)常回答的模棱兩可，造成患者的不滿。

1.4醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題：患者的自我保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)，對(duì)醫(yī)療花費(fèi)知情權(quán)要求提高，價(jià)值觀念發(fā)生改變。護(hù)士在解釋產(chǎn)生費(fèi)用的時(shí)候不清楚，或者收費(fèi)清單不清楚，患者詢問(wèn)醫(yī)生和護(hù)士的解釋不相符時(shí)同樣會(huì)產(chǎn)生護(hù)患矛盾。

1.5告知工作不到位：很多護(hù)理糾紛都是由于告知工作不到位造成，責(zé)任護(hù)士對(duì)責(zé)任病房的患者宣教不到位、解釋工作不到位、不明確、不全面，都會(huì)造成患者的不滿情緒。

1.6護(hù)理人員的法制觀念淡?。鹤o(hù)理人員的法制觀念淡薄，忽略了患者的權(quán)益，未經(jīng)患者同意，在公共場(chǎng)合談?wù)摶颊叩碾[私。

二、解決方法

2.1加強(qiáng)責(zé)任心，提倡微笑服務(wù)：主動(dòng)熱情的服務(wù)于患者，滿足不同層次的患者的需求。

2.2改善護(hù)士的服務(wù)態(tài)度，注意用禮貌用語(yǔ)。

2.3加強(qiáng)新進(jìn)護(hù)士專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核。

2.4加強(qiáng)告知工作：實(shí)行費(fèi)用每日清單制，責(zé)任護(hù)士對(duì)患者宣教到位，告知患者查詢費(fèi)用的幾種方式，盡量滿足患者的需求。①口頭告知：入院后護(hù)士應(yīng)以熱情誠(chéng)摯的態(tài)度、文明禮貌的語(yǔ)言對(duì)患者進(jìn)行告知，并將其貫穿于患者住院期間。如病區(qū)的環(huán)境及設(shè)施、人員介紹、探視、陪護(hù)制度、飲食、安全以及患者目前的主要護(hù)理診斷、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施等。②書(shū)面文件告知：如入院告知單，重點(diǎn)是安全防范，不得擅自離院、擅自購(gòu)藥。出院告知單注明出院后注意事項(xiàng)，包括飲食、情緒、活動(dòng)、服藥、復(fù)查等，并由患者或家屬簽字，一式兩份，一份夾入病歷中存檔，一份交患者。③利用病區(qū)和科室的彩色精美告示牌告知：上面有醫(yī)院的規(guī)章制度、診療秩序、衛(wèi)生常識(shí)、醫(yī)療的法定義務(wù)、患者的知情同意權(quán)等，讓患者家屬隨時(shí)可以看到，使之成為護(hù)患雙方信任和理解的橋梁。

2.5加強(qiáng)法律知識(shí)及安全知識(shí)的學(xué)習(xí)：護(hù)理人員應(yīng)積極主動(dòng)地運(yùn)用法律手段去維護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益，并依靠法律維護(hù)醫(yī)院的正當(dāng)權(quán)利。

總之，實(shí)踐證明，逐步提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)后，患者及家屬對(duì)護(hù)理人員的滿意度顯著提高，護(hù)患糾紛明顯下降。

護(hù)理人員的綜合素質(zhì)是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素，是防范護(hù)理糾紛的重要保證。只有具備扎實(shí)的理論知識(shí)、過(guò)硬的護(hù)理操作技術(shù)、高度的職業(yè)責(zé)任感，才能為患者提供有效、安全的護(hù)理。用溫和的語(yǔ)言、有效的溝通、嫻熟的技術(shù)、周到細(xì)致的護(hù)理，可給患者寧?kù)o、舒暢的美感，使其消除心中的疑慮和煩惱，有利于建立良好的護(hù)患關(guān)系，避免糾紛發(fā)生。

參考文獻(xiàn)

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論文關(guān)鍵詞：影響護(hù)士職業(yè)心態(tài)的社會(huì)因素

 

隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展護(hù)理論文，護(hù)士執(zhí)業(yè)越來(lái)越為人們所尊重，但社會(huì)上仍存在著輕視護(hù)理的現(xiàn)象，在護(hù)士隊(duì)伍中也有著不穩(wěn)定的社會(huì)心態(tài)免費(fèi)論文下載。

1.社會(huì)心里因素

輕視勞動(dòng)護(hù)理論文，落后觀念的影響，把護(hù)理工作視為又臟又累的簡(jiǎn)單勞動(dòng)，把護(hù)士看成伺候人的“保姆”護(hù)理論文，這種思想在不同程度影響著護(hù)士職業(yè)在社會(huì)價(jià)值中的體現(xiàn)。

護(hù)士專業(yè)的科學(xué)性、技術(shù)性未得到充分的體現(xiàn)，護(hù)士接受過(guò)正規(guī)的訓(xùn)練，護(hù)理工作既有很強(qiáng)的科學(xué)性也有很強(qiáng)的實(shí)踐性護(hù)理論文，在臨床實(shí)踐中，護(hù)士與患者接觸的時(shí)間最多，患者的病情突變和心理變化也是護(hù)士最先發(fā)現(xiàn)免費(fèi)論文下載。俗話說(shuō)“三分治療七分護(hù)理”但患者和家屬往往把治病救人的功勞全歸于醫(yī)生護(hù)理論文，雖然就全世界的護(hù)理發(fā)展水平看，護(hù)理在其專業(yè)化的發(fā)展道路上已取得了很大的進(jìn)步，日益彰顯出其獨(dú)立的功能護(hù)理論文，但護(hù)理發(fā)展還只處于整體護(hù)理初期，其工作范圍基本限于醫(yī)院內(nèi)，因此在某種情況下護(hù)理論文，護(hù)士為病人付出的辛勤勞動(dòng)得不到應(yīng)有的尊重和承認(rèn)，他們從工作中不能充分體現(xiàn)自我價(jià)值的滿足，許多護(hù)士有一種“失落感”。臨床護(hù)理工作未能充分發(fā)揮不同層次護(hù)士的作用護(hù)理論文，這在某種程度上，影響著一些護(hù)士的工作積極性免費(fèi)論文下載。

2.如何提高護(hù)士職業(yè)的社會(huì)地位

重視護(hù)理教育、護(hù)理研究。護(hù)理是諸多科學(xué)密切相關(guān)的學(xué)科，時(shí)代在前進(jìn)護(hù)理論文，人們的觀念在改變，護(hù)理教學(xué)必須把握其脈搏，不斷給護(hù)理注入新

摘要制定出起點(diǎn)較高的規(guī)劃和奮斗目標(biāo)免費(fèi)論文下載。

要重視護(hù)理參與醫(yī)療和醫(yī)政決策護(hù)理論文，一方面解決好護(hù)士按職稱上崗的問(wèn)題，另一方面重視護(hù)士參與各種形式的醫(yī)療，對(duì)護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理水平大有益處護(hù)理論文，這樣才能使護(hù)理專業(yè)的科學(xué)性和技術(shù)性得到充分的體現(xiàn)，護(hù)士隊(duì)伍才能得到充分的發(fā)展，從而提高護(hù)士職業(yè)的社會(huì)地位。

加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育，護(hù)士不僅對(duì)本專業(yè)的知識(shí)有待更新而且還需要擴(kuò)大對(duì)社會(huì)知識(shí)的發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士這一層次的知識(shí)更新及提高學(xué)歷的繼續(xù)教育，不僅可以滿足護(hù)士的求知渴望，還可以適應(yīng)社會(huì)不斷進(jìn)步的知識(shí)更新的需要免費(fèi)論文下載。對(duì)護(hù)士的教育和培養(yǎng)還需要進(jìn)一步的完善，護(hù)士自身素質(zhì)的培養(yǎng)也待于提高，護(hù)士需扮演好自己的職業(yè)角色、社會(huì)角色，自尊、自強(qiáng)、自愛(ài)、自信，方可改變?nèi)藗儗?duì)護(hù)理職業(yè)的世俗偏見(jiàn)，提高護(hù)士形象的社會(huì)地位。

篇6

政府應(yīng)參考WHO標(biāo)準(zhǔn)，從法規(guī)上增加基層醫(yī)院護(hù)士配置和編制。對(duì)最關(guān)注的“薪酬待遇”和“職業(yè)發(fā)展”問(wèn)題可制定優(yōu)惠政策來(lái)吸引和留住護(hù)理人才。制定我國(guó)邊遠(yuǎn)地區(qū)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，讓在越邊遠(yuǎn)、越基層工作的護(hù)士得到越多薪酬待遇及優(yōu)惠政策。保證引進(jìn)大量?jī)?yōu)秀護(hù)理人才，充實(shí)基層護(hù)理隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、單位和國(guó)家三贏的局面。

2改善護(hù)理人才結(jié)構(gòu)

2.1提高學(xué)歷醫(yī)科院校應(yīng)重視就業(yè)指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生到基層服務(wù)，同時(shí)基層醫(yī)院走進(jìn)醫(yī)科院校，為引進(jìn)專業(yè)護(hù)理人才建立暢通通道。另外可定向培養(yǎng)貧困學(xué)生，也可借鑒WHO的措施，如有條件地定向招收有農(nóng)村背景的學(xué)生，增加醫(yī)學(xué)院校學(xué)生在基層實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，為在農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)工作的醫(yī)務(wù)人員提供更多的培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)等，引導(dǎo)我國(guó)的護(hù)理人才到基層工作。

2.2鍛煉和培養(yǎng)年輕護(hù)理人員針對(duì)護(hù)士低年資人員多、臨床經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題，每月進(jìn)行急救技術(shù)及常規(guī)技術(shù)操作等考核。同時(shí)鼓勵(lì)年輕護(hù)士在工作中學(xué)會(huì)觀察、思考、分析、判斷，不斷提高觀察能力和判斷性思維的能力。采用護(hù)理“老帶新”的模式，新老護(hù)士加強(qiáng)交流，分享護(hù)理經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，使護(hù)士道德素質(zhì)和責(zé)任心得到全面提高。

2.3增加高級(jí)職稱人數(shù)政府應(yīng)在文件上增設(shè)基層醫(yī)院高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位，讓基層護(hù)士看到希望。同時(shí)基層醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)科研意識(shí)引導(dǎo)和科研知識(shí)培訓(xùn)，鼓勵(lì)撰寫(xiě)護(hù)理論文，建立健全科研保障制度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的科研積極性，為基層護(hù)士職稱晉升創(chuàng)造條件，并提供晉升機(jī)會(huì)。

3減少護(hù)理人才流動(dòng)性

3.1提高社會(huì)地位基層醫(yī)院應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，建立良好的護(hù)士管理機(jī)制。對(duì)護(hù)士定期進(jìn)行理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使其感受到在基層工作也可實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。組織優(yōu)秀護(hù)士做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告，增強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)成就感和自豪感。

3.2提高薪酬待遇通過(guò)完善激勵(lì)機(jī)制與考核機(jī)制，進(jìn)一步提高護(hù)士薪酬待遇，真正實(shí)施彈性制的工資制度。重視護(hù)士的工作效益和態(tài)度，盡量消除聘用護(hù)士與在編護(hù)士的福利差距。增加對(duì)基層護(hù)士的補(bǔ)貼，特別在住房方面給予優(yōu)惠政策，以吸引和留住優(yōu)秀護(hù)理人才。

3.3改善醫(yī)療環(huán)境良好的護(hù)理工作環(huán)境可使護(hù)理工作得到有秩序的開(kāi)展，激發(fā)出更大的護(hù)理工作熱情，基層醫(yī)院應(yīng)根據(jù)其服務(wù)職能、床位規(guī)模、服務(wù)人口數(shù)等合理規(guī)劃建筑面積，增加綠化面積，合理規(guī)劃和規(guī)范業(yè)務(wù)用房，增加制冷、供暖設(shè)備。通過(guò)自籌或財(cái)政補(bǔ)貼等措施購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)護(hù)理設(shè)備。

3.4完善醫(yī)院管理制度護(hù)理部門(mén)在全面掌握本院護(hù)士分布及護(hù)理崗位的基礎(chǔ)上，在整體上嚴(yán)格按照護(hù)理責(zé)任制配備護(hù)士。護(hù)理記錄應(yīng)建立自控、科控、院控的三級(jí)質(zhì)控制度；加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范護(hù)理記錄；組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，使基層醫(yī)院護(hù)士意識(shí)到記錄臨床護(hù)理行為在醫(yī)療舉證的重要性，提高自我保護(hù)能力。護(hù)理管理中應(yīng)重視護(hù)理工作，并成立專門(mén)的護(hù)理部；建立健全護(hù)理管理制度，落實(shí)護(hù)理核心制度；護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)不定期檢查護(hù)士日常護(hù)理情況，加強(qiáng)指導(dǎo)與監(jiān)督。最后應(yīng)培養(yǎng)護(hù)士良好的自學(xué)習(xí)慣、鼓勵(lì)參加在職學(xué)歷教育、基層醫(yī)院定期開(kāi)展培訓(xùn)和增加外出培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，及時(shí)吸取國(guó)內(nèi)外新知識(shí)、新技術(shù)，掌握與患者的溝通技巧，提高基層醫(yī)院護(hù)士技術(shù)水平和護(hù)理質(zhì)量。

篇7

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)既聯(lián)合國(guó)教科文組織所提出的“人類口頭的、無(wú)形的遺產(chǎn)”，是指各族人民世代相承的，與群眾生活密切相關(guān)的各種傳承文化表現(xiàn)形式和文化空間，其范圍包括作為文化載體的語(yǔ)言；傳統(tǒng)表現(xiàn)藝術(shù)；民俗活動(dòng)、禮儀、節(jié)慶；有關(guān)自然界和宇宙的民間傳統(tǒng)知識(shí)和實(shí)踐；傳統(tǒng)手工藝技能以及上述表現(xiàn)形式相關(guān)的文化空間等。

一、現(xiàn)階段高校非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育的現(xiàn)狀

（一）本科教育缺少相關(guān)專業(yè)

民俗學(xué)和民間文學(xué)是本學(xué)科最為主要的兩個(gè)專業(yè)，但目前該專業(yè)并沒(méi)有納入本科專業(yè)教育體系之中，只在研究生教育中體現(xiàn)出來(lái)，這極大影響了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展，相關(guān)知識(shí)難以普及，造成社會(huì)對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與傳承重視程度不夠，保護(hù)與傳承缺乏有效手段，缺少相關(guān)人才，難以促進(jìn)相關(guān)行業(yè)發(fā)展。

（二）高校缺少相關(guān)顯性課程與隱性課程

大多數(shù)高校未將民俗學(xué)等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)的課程作為顯性課程進(jìn)行設(shè)置，民俗學(xué)等與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)的課程應(yīng)本文由收集整理和《大學(xué)語(yǔ)文》課程一樣受到高校的重視。民俗學(xué)等與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)的課程應(yīng)當(dāng)也作為國(guó)學(xué)教學(xué)中的一部分，予以普及，它起到了傳承傳統(tǒng)文化精髓，保護(hù)中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，用優(yōu)秀文化影響社會(huì)的深遠(yuǎn)作用。

除了顯性課程外，高校應(yīng)設(shè)置民俗學(xué)等與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)相關(guān)的隱性課程，旨在讓學(xué)生通過(guò)各類實(shí)踐教學(xué)，進(jìn)一步體會(huì)課程的本質(zhì)與內(nèi)涵，深層次理解相關(guān)文化知識(shí)，達(dá)到情感上的認(rèn)同與共鳴，從而激發(fā)其社會(huì)責(zé)任感。

（三）高校師資匱乏

由于意識(shí)欠缺，許多高校沒(méi)有重視大學(xué)生非物質(zhì)文化遺產(chǎn)方面的教育，沒(méi)有學(xué)科專業(yè)作為有力支撐，專門(mén)從事教學(xué)科研的教師為數(shù)不多。許多教師或者從其他學(xué)科轉(zhuǎn)行，或者沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)專業(yè)訓(xùn)練，教學(xué)研究成果包括教材編寫(xiě)沒(méi)有系統(tǒng)化。專門(mén)從事非物質(zhì)文化遺產(chǎn)科研的教師屈指可數(shù)，這極大地影響了學(xué)生非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育的水品。

二、高校非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育的重要意義

通過(guò)以上分析可知，構(gòu)建高校非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育體系勢(shì)在必行，通過(guò)高校非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育，可使全體社會(huì)成員正確認(rèn)識(shí)各民族民間文化差異，充分認(rèn)識(shí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)對(duì)中華民族、中國(guó)文化的完整性、豐富性、互補(bǔ)性的意義，正確判斷非物質(zhì)文化與自己文化間的關(guān)系及相互間的影響，認(rèn)識(shí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的重要性，形成保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的自發(fā)、自主的積極態(tài)度，養(yǎng)成保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的得當(dāng)行為模式。通過(guò)學(xué)校教育帶動(dòng)家庭和社會(huì)教育，形成社會(huì)—學(xué)校—家庭立體的多方位的網(wǎng)狀教育模式最終達(dá)到全民重視，全民相應(yīng)，全民參與的良好氛圍，這也是作為古老文明大國(guó)應(yīng)該具有的精神風(fēng)貌。

三、開(kāi)展高校非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育的措施

（一）構(gòu)建非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育課程

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育的核心問(wèn)題是課程問(wèn)題，可進(jìn)行以下三種課程設(shè)計(jì)方式：第一種是設(shè)置顯性課程，將相關(guān)課程納入現(xiàn)有的教學(xué)計(jì)劃中，完整的教學(xué)大綱、考綱，教學(xué)目的明確，教學(xué)環(huán)節(jié)完整。此類設(shè)計(jì)適用于文科專業(yè)的人才培養(yǎng)。第二種是穿插方式課程，此類課程設(shè)計(jì)不改變現(xiàn)有的文化教育課程，適用于那些教學(xué)時(shí)數(shù)較滿及專業(yè)性質(zhì)的大中專學(xué)校，只穿插地介紹一些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。第三種是隱性教育。不改變教學(xué)計(jì)劃、人才培養(yǎng)等教學(xué)元素，而只開(kāi)展各類豐富多彩、靈活多變的實(shí)踐活動(dòng)，吸引學(xué)生的參與。

（二）建構(gòu)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教材內(nèi)容體系

大力開(kāi)發(fā)和構(gòu)建非物質(zhì)文化遺產(chǎn)課程，編寫(xiě)具有中華

民族特色的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教材，把非物質(zhì)文化遺產(chǎn)加以選擇、整理，注入課程體系，這是實(shí)現(xiàn)我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。為此，我們必須大量收集、整理民族、民間非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，構(gòu)建非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的教材內(nèi)容體系。

（三）加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育的師資隊(duì)伍建設(shè)

振興民族的希望在教育，振興非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育的希望在教師。師資隊(duì)伍建設(shè)可從以下幾方面入手：（1）加強(qiáng)教師的在崗培訓(xùn)，提高教師的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的文化素養(yǎng)，盡量做到師資培訓(xùn)的系統(tǒng)化和科學(xué)化。（2）引進(jìn)社會(huì)人士，可將民間藝人、祖?zhèn)髅胤秸摺⒚褡逅囆g(shù)絕活者等等聘為學(xué)校榮譽(yù)教師，通過(guò)開(kāi)展講座、座談會(huì)、研討會(huì)，開(kāi)辦培訓(xùn)班及舉辦實(shí)踐活動(dòng)方式，起到培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)與教師的交流，達(dá)到教學(xué)研相結(jié)合的目的。（3）建立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育師資人力資源中心。合理運(yùn)用社會(huì)支持系統(tǒng)，因地制宜地廣納非物質(zhì)文化遺產(chǎn)絕活者等，成立非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育師資人力資源中心，使學(xué)校、家庭、社區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)教育都能利用這一中心的資源優(yōu)勢(shì)，提高學(xué)習(xí)效果。

（四）實(shí)施非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)教育

篇8

【關(guān)鍵詞】護(hù)理人員人文素質(zhì)培養(yǎng)；和諧醫(yī)院的構(gòu)建；醫(yī)院護(hù)理文化

Try to discuss the Humanism Education for Nurses and the Construction of Harmonious Hospital

WANG Ge-jinSun Li

（Affiliated Hospital of Zibo City Vocational College,Zibo,255000,China；2. First Hospital of Zibo City,Zibo,255200）

【Abstract】ObjectiveExplore how to build a harmonious hospital from the point of care. MethodsThrough the Humance Education of nursing staff to enhance patient care nurses and cultural development,improve the quality of care from a human point of view.ResultsThe quality of nursing humanities improves,the hospital and the society in harmony.ConclusionsImprove the quality of nursing humanities is a principal menmber of building a harmonious hospital,and also is the hospital culture to ensure that an important part of social harmony.

【Keywords】Humanism Education for Nurses; Construction of Harmonious Hospital; Hospital nursing culture

臨床護(hù)理人員是醫(yī)院和諧文明的窗口，是醫(yī)患溝通防止醫(yī)療糾紛的中間體，更是與病人直接密切接觸搭建醫(yī)院與社會(huì)和諧的橋梁。人類的健康靠醫(yī)護(hù)人員給予預(yù)防、保健、治療來(lái)完成，患者進(jìn)入醫(yī)院首先見(jiàn)到的是護(hù)理引導(dǎo)員、護(hù)理分診員；患者進(jìn)入醫(yī)院后如何才能讓其放心、安心、舒心，除了醫(yī)生，住院后80%的任務(wù)就是靠護(hù)理人員來(lái)完成，護(hù)理人員與患者日夜密切接觸并服務(wù)，因此說(shuō)臨床護(hù)理人員是構(gòu)建和諧醫(yī)院的主要成員，是重中之重，也是醫(yī)院文化建設(shè)確保社會(huì)和諧的重要組成部分，故就對(duì)提高護(hù)理人員人文素質(zhì)與構(gòu)建和諧醫(yī)院關(guān)系的認(rèn)識(shí)作一論述。

1護(hù)理人員人文素質(zhì)培養(yǎng)的迫切性和重要性：人文素質(zhì)是指人們?cè)谌宋姆矫嫠哂械木C合品質(zhì)或達(dá)到的發(fā)展程度。人文素質(zhì)培養(yǎng)是以人為本的培養(yǎng)，是護(hù)理人員如何做人、怎樣做人、如何貼心與病人的培養(yǎng)方式，是著眼于人的人格塑造和精神境界的培養(yǎng)。人文素質(zhì)培養(yǎng)貫穿于各類培養(yǎng)過(guò)程的始終，主要目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐技能的人才。人文素質(zhì)培養(yǎng)在創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面具有重要作用。要培養(yǎng)護(hù)理人員的創(chuàng)新能力，必須要培養(yǎng)護(hù)理人員的創(chuàng)造性品格和創(chuàng)造性思維，從對(duì)患者的思想想象、心里揣么發(fā)揮出創(chuàng)造理念。創(chuàng)造心理研究表明，形象思維，特別是想象，是創(chuàng)新的源泉，而豐富的想象正是通過(guò)文學(xué)、藝術(shù)等培養(yǎng)起來(lái)的。

1.1人文素質(zhì)培養(yǎng)還可以幫助護(hù)理人員形成良好的道德修養(yǎng)，完善其人格，塑造其精神。就我國(guó)護(hù)理人員人文素質(zhì)現(xiàn)狀來(lái)看，其主流是積極、健康和向上的。但目前所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)，個(gè)別護(hù)理人員雖然談古論今滔滔不絕，理論知識(shí)掌握較好，但思想素質(zhì)較低，道德修養(yǎng)較差，缺乏基本的責(zé)任感，嚴(yán)重的甚至違背醫(yī)德法規(guī)。例如，訓(xùn)斥病人、言語(yǔ)傷人，索要彩禮，操作粗莽，更甚者暗打病人等。這說(shuō)明少數(shù)護(hù)理人員做人的基本準(zhǔn)則嚴(yán)重傾斜甚至顛倒，說(shuō)明護(hù)理人員人文素質(zhì)培養(yǎng)嚴(yán)重缺失。護(hù)理人員人文素質(zhì)培養(yǎng)的缺失，使以人為本的全面發(fā)展的思想培養(yǎng)和實(shí)踐落不到實(shí)處，其影響是潛在的、深遠(yuǎn)的。當(dāng)前，護(hù)理人員中還存在著一些令人憂慮的實(shí)用主義傾向，諸如重科技晉升，輕人文培養(yǎng)；重專業(yè)知識(shí)理論，輕全面知識(shí)；重技能培養(yǎng)，輕素質(zhì)培養(yǎng)；重智力因素，輕非智力因素；重功利，輕道德等。這些問(wèn)題小而言之，影響護(hù)理人員綜合素質(zhì)的全面提高；大而言之，將影響到整個(gè)民族人文精神的弘揚(yáng)和中華民族的偉大復(fù)興。因此，醫(yī)院如何加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員人文素質(zhì)培養(yǎng)，重建人文精神已成為整個(gè)社會(huì)關(guān)注醫(yī)院的焦點(diǎn)。

1.2當(dāng)代社會(huì)，要求護(hù)理人員必須具有愛(ài)心、責(zé)任心、知識(shí)創(chuàng)新、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)凝聚心、獨(dú)立自主和頑強(qiáng)拼搏的精神，而傳統(tǒng)培養(yǎng)下的護(hù)理人員恰恰缺乏這種精神,所以，加強(qiáng)護(hù)理人員的人文素質(zhì)培養(yǎng)，培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的護(hù)理人員，是患者的需要，是社會(huì)的需要，更是培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的需要，這是歷史賦予師長(zhǎng)的使命。加強(qiáng)護(hù)理人員人文素質(zhì)培養(yǎng)，是充分發(fā)揮三級(jí)醫(yī)院功能的必要條件。三級(jí)醫(yī)院具有雙重功能：社會(huì)功能和育人功能。社會(huì)功能即確保人們的健康和患者身體的早日康復(fù)以促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，育人功能即為社會(huì)和基層醫(yī)院培養(yǎng)高層次護(hù)理人才。社會(huì)的發(fā)展歸根到底是依靠人的力量來(lái)推動(dòng)的,所以，高層次護(hù)理人才的社會(huì)功能必須通過(guò)培養(yǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此培養(yǎng)是出高層次護(hù)理人才的基本功能，是師長(zhǎng)的根本任務(wù)。培養(yǎng)要通過(guò)滿足自身發(fā)展的需要來(lái)滿足社會(huì)發(fā)展的需求。社會(huì)發(fā)展了，進(jìn)步了，反過(guò)來(lái)又能更好地促進(jìn)自身的發(fā)展，這是相輔相成的。所以，護(hù)理人員的培養(yǎng)要以人為本，堅(jiān)持培養(yǎng)的社會(huì)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值的辯證統(tǒng)一，最大限度地開(kāi)發(fā)人的潛能，提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)，從而充分發(fā)揮醫(yī)院的整體功能。

1.3高層次護(hù)理人才的基本條件：在臨床上要做到高層次的護(hù)理人員，必須首先做到外表端莊大方，氣質(zhì)昂揚(yáng)，衣表整潔；內(nèi)心細(xì)致，考慮周全，善于消除病人顧慮；操作溫柔，手法輕巧，動(dòng)作熟練；談吐文雅，稱呼到位，語(yǔ)言溫馨，善解人意，理解患者，想為患者想，做為患者做，使患者感到溫馨，讓患者見(jiàn)到護(hù)理人員就像見(jiàn)到救星、就到親人而心情踏實(shí)、舒暢。

2和諧醫(yī)院的基本特征和構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要意義：“構(gòu)建和諧社會(huì)”是全面建設(shè)小康社會(huì)和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的最終目標(biāo)，而醫(yī)院是整個(gè)社會(huì)體系的重要組成部分，護(hù)理又是醫(yī)院重中之重的組成部分，醫(yī)院是確保人們身體健康、防病治病的基地，而護(hù)理則是其先鋒，同時(shí)醫(yī)院也是傳承文明、培養(yǎng)人才、創(chuàng)造知識(shí)、服務(wù)社會(huì)、傳播先進(jìn)文化大型的多功能組織，在構(gòu)建和諧社會(huì)的過(guò)程中具有舉足輕重的作用。醫(yī)院是整個(gè)社會(huì)體系的重要組成部分，“構(gòu)建和諧醫(yī)院”是“構(gòu)建和諧社會(huì)”的重要單元。和諧社會(huì)視野中的和諧醫(yī)院建設(shè)，內(nèi)涵十分豐富，護(hù)理只是其中的重要組成部分，還需要從醫(yī)院整體方面進(jìn)行辯證的、歷史的、實(shí)踐的觀點(diǎn)全面把握和深入研究。

2.1 和諧醫(yī)院的基本特征，一是要有優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境，雅致的醫(yī)院風(fēng)貌，濃郁的醫(yī)院文化，綠色的醫(yī)院生態(tài)，以及和諧、合理的醫(yī)院空間，寬敞、明亮的培養(yǎng)場(chǎng)所和病房等等。二是有優(yōu)質(zhì)的培養(yǎng)場(chǎng)所和服務(wù)環(huán)境，醫(yī)院規(guī)劃設(shè)計(jì)要以人為本，為培養(yǎng)人才和為患者提供安全、舒適、安靜的環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，滿足培養(yǎng)對(duì)象和患者的需求。無(wú)論是醫(yī)護(hù)人員還是患者，讓其真正感到“醫(yī)院是我家”。三是要有濃郁的文化氛圍和良好的醫(yī)院風(fēng)氣，有師德高尚、業(yè)務(wù)精良、開(kāi)拓創(chuàng)新的師資隊(duì)伍，豐富的醫(yī)院文化，良好的教、傳、幫、帶、學(xué)氛圍等，就能引起學(xué)者學(xué)習(xí)的興趣，陶冶學(xué)者的性情。四是要有完善的管理體系，有科學(xué)健全的規(guī)章制度、文明人本的規(guī)范公約等，通過(guò)制度的形式規(guī)范醫(yī)護(hù)和師生的行為，打造和諧醫(yī)院。概括地講，和諧醫(yī)院具有如下特征：更加注重培養(yǎng)的人文性。樹(shù)立培養(yǎng)的生命性、未來(lái)性、社會(huì)性價(jià)值，堅(jiān)持人性化架構(gòu)、人文化建設(shè)、人格化塑造，培養(yǎng)人格健全、具有文化素養(yǎng)的生命個(gè)體；更加注重培養(yǎng)的協(xié)調(diào)性。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)主體的積極性，加強(qiáng)培養(yǎng)要素的內(nèi)在聯(lián)系和有效整合，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)調(diào)；更加注重培養(yǎng)的持續(xù)性。既要考慮當(dāng)前發(fā)展的需要，又要考慮未來(lái)發(fā)展的需要，充分考慮人口承載力、資源支撐力和社會(huì)承受力；更加注重培養(yǎng)的多樣性。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)體制多樣化，培養(yǎng)類型多樣化，培養(yǎng)主體多樣化，滿足患者和社會(huì)多樣化的培養(yǎng)需求。

2.2構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要意義，一方面構(gòu)建和諧醫(yī)院是為了建設(shè)和諧社會(huì)的需要，醫(yī)院作為社會(huì)這個(gè)大群體中的重要組成部分，在培養(yǎng)整個(gè)國(guó)家和民族所需要的醫(yī)護(hù)人才中具有重要的作用。中央提出要“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”，對(duì)醫(yī)院同樣具有重要的指導(dǎo)意義。一個(gè)醫(yī)院，只有和諧才能發(fā)展，也只有和諧才能不斷創(chuàng)新提高，才能培養(yǎng)出符合未來(lái)社會(huì)需求的新型醫(yī)護(hù)高層次人才。所以，構(gòu)建和發(fā)展和諧醫(yī)院至關(guān)重要。二是構(gòu)建和諧醫(yī)院是落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的需要，以人為本，就是要關(guān)心人，尊重人，促進(jìn)人的全面健康發(fā)展，尤其醫(yī)院是為病人保健康、療心疾的公共場(chǎng)所，就更需要營(yíng)造使醫(yī)患身心愉悅的物質(zhì)和精神環(huán)境。所以，建設(shè)和諧醫(yī)院正是對(duì)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)。三是構(gòu)建和諧醫(yī)院是培養(yǎng)高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人才的需要，構(gòu)建和諧醫(yī)院，營(yíng)造良好的醫(yī)院醫(yī)護(hù)文化氛圍，有利于加強(qiáng)護(hù)理人員的理想信念、職業(yè)道德素養(yǎng)，更有利于人文素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、理性意識(shí)、科學(xué)精神等方面的培養(yǎng)，進(jìn)一步培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)護(hù)理人員的自主學(xué)習(xí)能力、知識(shí)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力和學(xué)用結(jié)合能力，使其樹(shù)立終身學(xué)用結(jié)合的觀念，促進(jìn)其個(gè)性、身心和諧發(fā)展，全面提升其綜合素質(zhì)。

3小結(jié)