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關鍵詞：創(chuàng)業(yè) 教學 實踐 能力 探究
中圖分類號：F240；G710
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）09-228-02
一、創(chuàng)業(yè)實踐教學探究的目的和意義
創(chuàng)業(yè)實踐教學的探究，是為了切實加強和深入推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。這是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效的迫切需要，是推進技工院校課程綜合改革，促進畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。
為了更好地貫徹技工院校教育方針，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務》課程的理論得以在現(xiàn)實中進行實踐，筆者在《創(chuàng)業(yè)實務》教學工作中為市場營銷專業(yè)學生設計了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺――ERP沙盤模擬手工項目及CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓項目。
二、從ERP沙盤實訓探究創(chuàng)業(yè)實踐教學
在《創(chuàng)業(yè)實務》教學工作中為了幫助經(jīng)管系學生把教學理論知識與實際運用結合起來，使抽象的理論具體化，筆者努力探究著創(chuàng)業(yè)實踐教學。為了讓學生了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本活動，使學生能在學習的過程中形成企業(yè)經(jīng)營的思維，用企業(yè)經(jīng)營的思維思考問題，筆者設計了一個“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺，即ERP沙盤模擬實訓。
ERP沙盤模擬設計了由5人組成企業(yè)團隊（5人分別擔任公司中的CEO、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)）經(jīng)營一家虛擬的企業(yè)，在模擬的市場環(huán)境里面臨同行業(yè)競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化等一系列問題的重大挑戰(zhàn)，在面臨多方案的解決過程中，鍛煉學生獨立思考、協(xié)同合作、思維創(chuàng)新、全局規(guī)劃的綜合能力，培養(yǎng)學生綜合應用與實踐能力，以此激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)熱情，提高學生全面的創(chuàng)業(yè)能力。
為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學模式，進一步探究創(chuàng)業(yè)實踐教學，筆者在ERP沙盤模擬實訓中，對學生分組進行教學，讓他們互相競爭。為了培養(yǎng)學生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意的興趣，又在學校組織了ERP協(xié)會，把教學中有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀學生、脫穎而出的小組成員選進了協(xié)會。
這樣，ERP沙盤大賽組織形式采用學生社團協(xié)會形式來開展，跨專業(yè)、跨年級、跨系部吸納不同特點的學生，構成一個知識結構相對完整的群體，為自主式、協(xié)作式學習提供組織保障，為仿真運作提供多重角色資源。在學校ERP沙盤大賽中讓他們互相競爭，最后脫穎而出的隊伍代表學校參加了2016年第十屆廣東省科技學術節(jié)的ERP企業(yè)經(jīng)營模擬大賽，并獲得了三等獎的優(yōu)異成績（廣東省共有89支大專本科院校參加本次大賽，其中有53支隊伍獲得一、二、三等獎）。
由共青團廣東省委員會、廣東省教育廳、廣東省科學技術廳、廣東省科學技術協(xié)會、廣東省學生聯(lián)合會主辦，由用友新道科技有限公司提供技術支持的ERP沙盤模擬大賽，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，以電子沙盤工具為平臺，重在測評學生的企業(yè)經(jīng)營能力，讓學生置身商業(yè)實戰(zhàn)場景，實地體驗商業(yè)競爭的激烈性，激發(fā)學生的學習激情，鍛煉學生全局觀念以及規(guī)劃能力，培養(yǎng)學生的綜合應用與實踐能力以及團隊合作精神。
通過參賽，學生在查閱資料能力、自學能力以及分析問題與解決問題的能力、方案設計與應變能力等方面有了很大的提升，同W們在活動中主動學習，掌握了技能，激發(fā)出了創(chuàng)業(yè)的靈感。大家學會了思考，學會了學習，學會了團隊之間合作，這為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
同時，筆者在學校ERP協(xié)會大賽組織形式上還采取以點帶面，以高年級學生帶動低年級學生。活動過程中，由兩位高年級學生帶三名低年級學生，循序漸進、循環(huán)發(fā)展。為以后的廣東省科技學術節(jié)“新道杯”企業(yè)經(jīng)營模擬大賽提供人才儲備。
總之，通過ERP沙盤實訓使筆者認識到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學模式，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務》課程的理論得以在現(xiàn)實中進行實踐，就要進一步探究創(chuàng)業(yè)實踐教學。緊緊圍繞學生創(chuàng)業(yè)能力提升的目標搭建平臺，以ERP沙盤模擬為活動載體進行教學，從而把創(chuàng)業(yè)理論知識貫穿在競賽實踐中，實現(xiàn)實踐教學體系的改革。
三、從CBD綜合實訓探究創(chuàng)業(yè)實踐教學
CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓，共分為四個階段：
第一階段：討論創(chuàng)意，市場調(diào)查，撰寫方案。這期間以專業(yè)為單位，每個自然班級進行學生分組。以小組為單位，在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)每組學生思考、討論出來的創(chuàng)意進行市場調(diào)查分析，根據(jù)CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓項目的要求撰寫市場調(diào)查報告及創(chuàng)業(yè)方案，并提交給指導老師。老師根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案的創(chuàng)意類型，結合CBD綜合實訓中心的資源，給各小組分配資源，確定進入第二階段。
第二階段：策劃營銷，PPT制作，演講答辯。這期間根據(jù)各小組提交的創(chuàng)業(yè)方案結合CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓項目場地策劃店鋪的裝修，營銷方案等，并據(jù)此制作成PPT。
PPT內(nèi)容包含：
1.宏觀環(huán)境分析：包括顧客，CBD周邊情況，競爭對手情況，供應商等。
2.SOWT分析：優(yōu)勢，劣勢，機會，威脅分析。
3.目標市場策略：市場細分，目標市場，市場定位。
4.市場營銷策略：產(chǎn)品策略，渠道策略，促銷策略。
5.人力資源管理：人員安排排班，崗位職責，工作內(nèi)容。
6.財務管理：財務預算管理，庫存管理，收入支出管理。
完成后向老師提交項目策劃的PPT文件，小組在規(guī)定的時間內(nèi)演講PPT，闡述項目內(nèi)容、重點，并接受評委們的相關提問。專業(yè)評委按照《CBD綜合實訓評分標準》進行評分。
第三階段：店鋪裝修，創(chuàng)業(yè)實踐，實操演練。這期間各小組的營銷團隊以CBD綜合實訓中心為營業(yè)場所，以真實環(huán)境面向全校師生進行現(xiàn)場交易。為保證實踐課程的公開、公平、公正的原則，在第三階段各小組經(jīng)營過程之中，引入財務電算化系統(tǒng)，以及第三方監(jiān)管的方式，真實還原創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的相關過程。邀請會計專業(yè)學生對各銷售團隊的銷售情況進行跟蹤和記錄，并把每天完成的業(yè)務量在財務電算化系統(tǒng)中進行記賬，作為整個實訓課程最后的評分標準。
第四階段：總結分析，成功失敗，PPT呈現(xiàn)。實訓結束后，讓學生對自己創(chuàng)業(yè)過程進行總結分析，用PPT的形式進行呈現(xiàn)，與其他組的同學、老師進行分享與分析，一起總結創(chuàng)業(yè)中的成功與失敗，使學生在以后的創(chuàng)業(yè)過程中，更快、更好地走向成功的彼岸。
經(jīng)過CBD四個階段創(chuàng)業(yè)綜合實訓，我們從中選出了一支隊伍，以“自由行走創(chuàng)業(yè)咖啡有限責任公司計劃書”的作品，參加了2016年由共青團廣東省委員會、廣東省學生聯(lián)合會主辦的第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”廣東職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽，并榮獲一等獎。我們從全省900個參賽作品中脫穎而出，將代表廣東省準備參加第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國職業(yè)學校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽。
通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓使筆者感受到它具有很強的實踐性、指導性和趣味性。因為參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓的小組必須以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)直接與校外的企業(yè)、個人、商家進行洽談，尋找貨源。自行裝修門店，展示貨品、進行促銷活動以及海報設計等。整個過程以實戰(zhàn)的方式開展實訓，具有很強的實踐性。同時，參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓需要考核財務、營銷、管理等方面的知識，并在實踐過程中對各種類型的知識進行綜合運用，具有很強的指導性。因此，CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓是一種與課堂單一的講述專業(yè)理論知識的教學方式截然不同的實戰(zhàn)教學模式，其中創(chuàng)業(yè)方式方法的多樣性，創(chuàng)業(yè)策略的策劃，經(jīng)營團隊的比拼，使其趣味性、個性化、操作性十足。
總之，通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實訓使筆者認識到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學模式，使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務》課程的理論得以在現(xiàn)實中進行實踐，從而進一步探究創(chuàng)業(yè)實踐教學。
四、創(chuàng)業(yè)實踐教學中存在的問題及對策
（一）創(chuàng)業(yè)實踐教學中存在的問題
1.缺少專門或固定的校外實訓單位，難以建立公司進行實際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營，這主要是由于校外企業(yè)更注重的是經(jīng)濟利益。不可能無償?shù)亟o學生提供實訓機會，特別是在沒有看到發(fā)展前景的前提下，不可能無償?shù)貫閷W生提供資源。即使有個別愿意接受的單位，學生也沒有進行自主業(yè)及創(chuàng)業(yè)發(fā)展的機會。
2.由于學生人數(shù)眾多，學校對于創(chuàng)業(yè)的場地、資金等創(chuàng)業(yè)實踐的投入不足。專業(yè)多而創(chuàng)業(yè)實訓平臺少，再加上創(chuàng)業(yè)實踐需要投入很多的人力、物力、財力，造成學生創(chuàng)業(yè)實踐需要排隊，而且資源難以協(xié)調(diào)，給學生的創(chuàng)業(yè)學習帶來很多困難與問題。
3.教師實踐教學素質(zhì)參差不齊，很多教師都是從學校到學校，基本沒有深入過企業(yè)一線，不熟悉企業(yè)的日常運營流程，沒有實踐經(jīng)驗難以指導學生進行創(chuàng)業(yè)實踐學習，更談不上要與企業(yè)及行業(yè)保持深入的交流和良好的關系。
（二）提高創(chuàng)業(yè)實踐教學質(zhì)量的對策
1.轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改變原來的以教師為中心的傳統(tǒng)的教學方式。要以學生為主體，逐步實現(xiàn)由單一的理論講述，向綜合性實踐課程教學的轉(zhuǎn)變。
2.改進實踐教學方法，強調(diào)真實性和互動性的教學方式。既要注重傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方向及背景，也要兼顧互聯(lián)網(wǎng)時代下創(chuàng)業(yè)新形式的不斷變化與發(fā)展，緊跟時代的潮流，保證學生創(chuàng)業(yè)方向的正確性。
3.改善情景模擬教學的效果，加強實訓基地的建設。提供多種實訓機會，加強實訓人員的學習和培訓，從創(chuàng)業(yè)的課程體系、教學內(nèi)容、評判標準等方面突破傳統(tǒng)的模式，按照崗位能力的要求以及學生能力形成的規(guī)律，逐步培養(yǎng)學生從理論到實踐的過渡，促進學生的全面發(fā)展。
4.提高教師專業(yè)實踐能力，加大專業(yè)教師的培訓工作，使教師具有良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識結構。安排教師深入企業(yè)一線，體驗企業(yè)的真實環(huán)境，熟悉企業(yè)工作流程。
使教師具有較強的決策和分析能力，能組織協(xié)調(diào)學生的實踐過程。同時建立完善的實訓評價體系，將實訓課程與學生考試掛鉤，提高學生的參與程度；將實訓課程與教師的日常教學、工資績效等掛鉤，提高教師的重視程度。
綜上所述，要使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實務》課程的理論得以在現(xiàn)實中進行實踐，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學模式，給學生創(chuàng)造一個能夠“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”的實踐平臺，從ERP沙盤實訓來探究創(chuàng)業(yè)實踐教學，從CBD綜合實訓來探究創(chuàng)業(yè)實踐教學。同時，還要面對創(chuàng)業(yè)實踐教學中存在的問題，認真探究提高創(chuàng)業(yè)實踐教學質(zhì)量的對策。只有這樣，才能在創(chuàng)業(yè)實踐教學中，培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)思維和企業(yè)經(jīng)營觀念，激發(fā)他們的實踐潛質(zhì)，提升他們的創(chuàng)新能力、動手能力、團結合作能力與綜合挑戰(zhàn)能力，為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
參考文獻：
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1.1對創(chuàng)業(yè)教育課程建設認識不全面創(chuàng)業(yè)教育課程對高職院校學生和老師來說都很新鮮，大多數(shù)高職院校的創(chuàng)業(yè)教育才剛剛起步，有的高職院校教師認為創(chuàng)業(yè)只能是就業(yè)指導的一個方面，有的高職院校教師認為創(chuàng)業(yè)教育就是組織學生參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽等等。這種功利性的創(chuàng)業(yè)教育思維造成很壞的影響，當前人們功利性的創(chuàng)業(yè)教育理念主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)辦企業(yè)論，即認為創(chuàng)業(yè)教育就是高等學校教會學生創(chuàng)辦企業(yè)或開辦公司;二是第二課堂論，即認為創(chuàng)業(yè)教育就是開展第二課堂的創(chuàng)業(yè)實踐活動，包括創(chuàng)業(yè)計劃大賽，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)風險投資家論壇，組織學生參觀成功企業(yè)，創(chuàng)辦科技園、創(chuàng)業(yè)園或孵化器等。
1.2創(chuàng)業(yè)教育課程成熟度低。目前，高校有一部分人在做創(chuàng)業(yè)教育課程建設方面的探索，但是還沒有形成系統(tǒng)的課程體系。從學科角度看，創(chuàng)業(yè)教育是眾多學科的綜合，但是我國當前還沒有設置創(chuàng)業(yè)學專業(yè)，學科地位邊緣化，這直接導致創(chuàng)業(yè)課程缺乏專業(yè)支撐，不能發(fā)揮學科優(yōu)勢。目前主要以選修課為其主要形式，課程成熟度低，教師講課基本上單槍匹馬，各自為政，沒有學術梯隊，缺乏后勁。
1.3創(chuàng)業(yè)教育課程師資力量薄弱。目前，我國尚未形成比較系統(tǒng)、成熟、具有一定特色的創(chuàng)業(yè)學理論，創(chuàng)業(yè)需要專業(yè)、系統(tǒng)的指導。創(chuàng)業(yè)教育不僅需要有創(chuàng)業(yè)愿望學生及相關領導重視創(chuàng)業(yè)教育，更需要能夠有效地開展創(chuàng)業(yè)教育課程建設的創(chuàng)業(yè)指導老師。應該說高職院校創(chuàng)業(yè)指導教師極度匱乏，教師主要是先前從事管理類教學或從事學生輔導員或就業(yè)工作指導的老師。這類老師絕大多數(shù)無創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，屬于創(chuàng)業(yè)教育的理論型老師，很難有效對學生創(chuàng)業(yè)過程中的遇到具體問題進行指導。
2.高職院校創(chuàng)業(yè)教育課程建設思路
創(chuàng)業(yè)理論教學是創(chuàng)業(yè)知識概述，以注重學生創(chuàng)業(yè)意識的激發(fā)以及創(chuàng)業(yè)者心理素質(zhì)的培養(yǎng)為教學目標設計創(chuàng)業(yè)知識教學模塊。創(chuàng)業(yè)模擬是創(chuàng)業(yè)模擬演練，通過項目驅(qū)動(任務驅(qū)動)方式開展模擬演練課程，并最終以形成創(chuàng)業(yè)計劃書設計教學模塊。創(chuàng)業(yè)實踐是創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)訓練，以學院現(xiàn)有的大學生創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓基地為支撐，以各類高職創(chuàng)業(yè)競賽為平臺，逐步形成教師或教師創(chuàng)業(yè)團隊帶領學生自主創(chuàng)業(yè)項目的選擇、評價、計劃、開辦和推動的模式，實現(xiàn)師生共同參與自主創(chuàng)業(yè)“教、學、做”全過程的目的。因此本文選取創(chuàng)業(yè)模擬演練模塊開展設計，分析該模塊的基本目標、知識要點和學時安排。
3.“模擬公司”互動化實習方式的創(chuàng)業(yè)演練課程的整體設計
2009年2月，鹽城紡織技術學院根據(jù)學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的統(tǒng)一部署，結合學院省級示范性高職院校建設項目的實際需要，利用“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”網(wǎng)上架構的一個第三方實習平臺，開設《創(chuàng)辦企業(yè)實習》課程，學生從創(chuàng)業(yè)團隊的組建、運營管理到運營總結模擬創(chuàng)業(yè)過程，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，增強創(chuàng)業(yè)能力。鹽城紡織技術學院創(chuàng)業(yè)教育課程建設由此正式拉開序幕。
3.1“模擬公司”互動化實習方式
“模擬公司”起源于50年代的德國，在人為的仿真環(huán)境中模擬經(jīng)濟活動的組織，為學生提供實踐教學場所和組織形式。根據(jù)產(chǎn)品和服務項目的不同定位，學生自主組建模擬公司，然后在一個仿真的辦公環(huán)境里，充當公司的雇員與其他模擬公司人員進行仿真的企業(yè)商務運作與管理行為的模擬。學生在模擬公司的各個部門(包括行政部、人力資源部、財務部、采購部、市場調(diào)研部、商務部等)的輪流實訓，使得真實企業(yè)里的商務活動和管理行為均能得到充分的模擬。模擬公司互動化實習方式教學法不同于傳統(tǒng)的教學方法，它具有職業(yè)性、合作性、自主性及實操性等特點。
3.2課程目標
創(chuàng)辦企業(yè)實習課程的總目標是通過創(chuàng)辦企業(yè)實習模擬演練培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，讓學生進行虛擬創(chuàng)業(yè)與公司活動的綜合實踐，建立市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)管理的觀念，以適應基于現(xiàn)代技術環(huán)境與科學管理條件下的創(chuàng)業(yè)活動，學會運用管理理論知識，借鑒和運用國外先進經(jīng)驗來分析和解決創(chuàng)辦企業(yè)中的可能遇到的問題，為今后的創(chuàng)業(yè)活動打下良好的基礎。
3.3課程內(nèi)容
創(chuàng)辦企業(yè)實習基于創(chuàng)業(yè)的基本過程和核心工作任務，在“中國創(chuàng)業(yè)實習網(wǎng)”的虛擬經(jīng)營環(huán)境中，借助指導老師的輔導有計劃地形成和修訂自己的商業(yè)計劃，通過8個創(chuàng)業(yè)實訓項目引導學生進行創(chuàng)業(yè)模擬體驗全過程的訓練，強調(diào)實操性、實務性和實用性，涉及創(chuàng)業(yè)過程中需要完成的主要工作任務和可能出現(xiàn)的各種問題。創(chuàng)辦企業(yè)實習模擬演練課程的整體設計包括8個單元，36個課時。團隊組建實訓項目(6學時):組建模擬公司團隊，公司組織架構及團隊建設方案制定;市場調(diào)研實訓項目(6學時):選擇公司目標客戶群，并進行目標客戶群的需求分析，確定細分市場，制定營銷策劃方案;創(chuàng)業(yè)計劃實訓項目(4學時):創(chuàng)業(yè)計劃書的編制，開業(yè)準備的基本方面;銀行業(yè)務實訓項目(4學時):開立臨時賬戶、開具銀行征詢函、銀行貸款業(yè)務、會計事務所驗資;工商注冊實訓項目(4學時):企業(yè)(公司)名稱預先核準、訂立公司章程、辦理營業(yè)執(zhí)照;稅務登記實訓項目(4學時);稅務登記、納稅申報、稅金繳納、報稅查詢2、運營交易實訓項目(8學時):公司介紹、裝飾店鋪、商業(yè)信息、產(chǎn)品、交易管理;崗位總結(2學時):要求學員通過小組討論的形式對“模擬公司”運營結果進行總結。
3.4課程的特色與創(chuàng)新
3.4.1依托網(wǎng)絡教學平臺，實現(xiàn)課程教學方法的互動性與實踐平臺綜合性
“模擬公司”利用虛擬現(xiàn)實技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術、信息管理技術，引入大學生在實驗教學活動中的競爭機制、游戲機制、互動機制、評估評分機制、自主實踐和創(chuàng)新平臺。“模擬公司”通過仿真的工作環(huán)境，將學生帶入到實際的工作中，邊學邊用邊記，學生可以在整體的教學環(huán)節(jié)中都保持一個高度認真的學習狀態(tài)，從而自然達到更高的學習效果和教學效果。
3.4.2以提升學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力作為課程建設核心目標
“模擬公司”互動化實習方式有效培養(yǎng)了學生的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力。歷經(jīng)公司創(chuàng)建和經(jīng)營整個過程，一方面消除了學生對創(chuàng)建公司的神秘感和畏懼感，另一方面，又樹立了學生的創(chuàng)業(yè)意識，懂得了如何把握發(fā)展的機會，增強了成就自身事業(yè)的信心。課程同時要求學生結合實際、結合自身的經(jīng)驗和自身的專業(yè)找出或總結出創(chuàng)新思維的案例，在課堂上和其它同學一起分享，提高創(chuàng)新思維能力。
4.高職院校創(chuàng)業(yè)教育課程建設的實施保障
高職院校學生創(chuàng)業(yè)缺乏社會經(jīng)驗、資金與人脈，創(chuàng)業(yè)必定存在很多困難與風險;創(chuàng)業(yè)教育可以為學生創(chuàng)業(yè)團隊在項目選擇、市場分析、制定計劃、市場營銷、財務分析等方面提供咨詢服務，幫助學生選擇最合適的方法來實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的目的，高職院校創(chuàng)業(yè)教育課程建設必須具有一定的保障作為基礎。
4.1加強學科建設，提高創(chuàng)業(yè)教育課程成熟度
學科地位的邊緣化造成了創(chuàng)業(yè)教育的執(zhí)行標準不統(tǒng)一和受重視視程度不高的現(xiàn)象，因此，教育主管部門應該盡快明確創(chuàng)業(yè)教育的學科地位，設立創(chuàng)業(yè)教育學科，促進創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育體系的有機融合，使高校對創(chuàng)業(yè)教育的具體執(zhí)行有據(jù)可依，在一個統(tǒng)一的框架下，進行課程設置、師資建設和學生培養(yǎng)。只有這樣高職院校對大學生創(chuàng)業(yè)教育課程的目標定位才會清晰，創(chuàng)業(yè)教育課程成熟度才能得到提升。
4.2加快創(chuàng)業(yè)教育專兼職師資隊伍培養(yǎng)步伐
創(chuàng)業(yè)是一項艱巨的工作，需要系統(tǒng)、專業(yè)的指導，創(chuàng)業(yè)教育課程建設需要能夠有效地開展創(chuàng)業(yè)教育的一線創(chuàng)業(yè)指導老師。我們高職院校創(chuàng)業(yè)教育專職老師應加大進修培訓力度，對國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育的成功經(jīng)驗有較深層次的研究，能針對學生實際創(chuàng)業(yè)中存在的問題進行輔導;具有企業(yè)高層管理經(jīng)驗的高職院校創(chuàng)業(yè)教育兼職老師隊伍應相對穩(wěn)定以增加教學經(jīng)驗。
4.3加強校內(nèi)、外實踐基地建設
關鍵詞：高訓中心；影視制作；傳媒運營；創(chuàng)業(yè)實訓
1 創(chuàng)業(yè)實訓平臺的現(xiàn)狀
創(chuàng)業(yè)實訓平臺起承于上世紀50年代德國經(jīng)濟起飛初期以“行動導向”教育哲學思想為理論基礎的創(chuàng)業(yè)實訓“模擬公司”。行動導向教學法是指一種由學員全面參與的教學方法，其教學理念是“以職業(yè)活動為導向，以人的發(fā)展為本位”。創(chuàng)業(yè)實訓平臺作為一種嶄新的教育理論和實踐平臺受到了政府、高校和社會各界的廣泛關注，成為我國開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)和實施積極就業(yè)政策的新領域。
當前的國內(nèi)多數(shù)是以網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實訓平臺為主，將創(chuàng)業(yè)的仿真實踐訓練及模式整合成一套創(chuàng)業(yè)
商業(yè)模擬訓練和實踐模式的集成為一組創(chuàng)業(yè)教育信息資源，提供給學生，滿足他們自學的需要。但是互聯(lián)網(wǎng)平臺模式基于仿真的實踐訓練，只有商業(yè)需要真正的社會的考驗。黃菅直人（2013）指出，國內(nèi)高校應該更好的發(fā)揮自身資源的優(yōu)勢，其中包括創(chuàng)業(yè)思維、工程項目評估、支持、團隊合作、專業(yè)互補，建立一個更系統(tǒng)化和社會化平臺，從他們的想法到產(chǎn)品、從產(chǎn)品到商品，真的需要市場的檢驗。
在對國內(nèi)外有關學員創(chuàng)業(yè)的文獻資料進行梳理分類，總結相關經(jīng)驗與不足之后，東莞市高技能公共實訓中心（以下簡稱“高訓中心”）提出建立由公益性高技能實訓基地主導的，聯(lián)合學校和企業(yè)各方力量共建創(chuàng)業(yè)性實訓平臺。
2 小高創(chuàng)業(yè)平臺的架構
為了給實訓學員提供一個真實的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，讓學員在實訓中了解并掌握創(chuàng)業(yè)所需的各項技能，真實感受創(chuàng)業(yè)，高訓中心于2014年7月開始設想并構建小高創(chuàng)業(yè)實訓平臺。該平臺是基于東莞高訓中心下設高新技術實訓中心、烹飪實訓中心和現(xiàn)代物流實訓中心基礎上成立的一家具有真實工作環(huán)境的虛擬公司。平臺利用上述各實訓中心的實訓場地及設施設備，分設小高微店、小高物流、小高電商以及小高傳媒，構造一個真實的工作環(huán)境，讓東莞地區(qū)各院校相應專業(yè)實訓學員實際參與“公司運營”，通過創(chuàng)建一個系統(tǒng)性、社會化的創(chuàng)業(yè)平臺，合理支配內(nèi)外資源，對平臺進行研究、創(chuàng)新、實施，再通過平臺強調(diào)學員學習與實踐、教學與市場、創(chuàng)業(yè)與市場的結合，使其更具有獨特性，為培養(yǎng)信息時代的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才提供實實在在的服務和幫助。（圖1）
3 小高傳媒的定位
小高傳媒工作室是高訓中心為豐富影視創(chuàng)作學員實訓經(jīng)歷，提高學員實戰(zhàn)水平而設立影視及廣告創(chuàng)作工作室，采用專業(yè)錄音設備以及影視創(chuàng)作設備，并務求成為一家以二三維處理技術和平面設計為技術后盾的影視制作工作室。
小高傳媒團隊主要提供優(yōu)質(zhì)的二三維影視制作、廣告設計、網(wǎng)站制作、錄音、航拍、影視后期效果處理、微電影拍攝、宣傳運營推廣、配音及母帶處理等服務。小高傳媒體著力于開展團隊成員技術能力提升的培養(yǎng)，通過不同崗位的訓練，熟悉傳媒公司運作流程、崗位設置與要求、掌握基本影視創(chuàng)作技能，從而提高學員的學習能力、思考能力、實踐能力、解決問題的能力。
4 小高傳媒運營方式
小高傳媒運營的基本方式是以學員在“工作崗位”上的技術輸出、學習實踐為主體，創(chuàng)業(yè)導師進行創(chuàng)業(yè)輔導，引進優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)孵化平臺進行創(chuàng)業(yè)指導。學員按照實際公司的組織結構和商業(yè)操作程序運行對小高傳媒進行運營實踐，高訓中心充當創(chuàng)業(yè)導師對公司前期的團隊構建、人才選拔進行協(xié)助引導，團隊初步構成后組織學員對切合市場需要提升自身技術進行輔導，并對公司涉及的工
商、稅務、經(jīng)營報表等進行監(jiān)督指導，引進東莞本土優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)孵化平臺（天馬創(chuàng)業(yè)營）對學員從天使投資導向、基地配置等進行創(chuàng)業(yè)指導。（圖2）
5 成果
小高傳媒當前主要以二三維視頻制作、宣傳冊設計為主要業(yè)務，目前已為高訓中心設計了各分中心的動漫形象，創(chuàng)作了八期小高影視的二維視頻，為東莞第十鑒定所創(chuàng)作了宣傳視頻，完成“亞龍杯”宣傳背景設計及競賽場地布置宣傳內(nèi)容、為小高餐飲管理有限公司設計宣傳海報及餐單等任務，所設計內(nèi)容得客戶認可，所創(chuàng)作視頻質(zhì)量越來越高。
經(jīng)過對學員們的問卷調(diào)查以及實踐后工作情況跟進追蹤，小高傳媒創(chuàng)業(yè)實訓平臺有效提升學員的就業(yè)能力：學員從運營實踐中了解到文化傳播的市場需求、積累從業(yè)經(jīng)驗；從日常實訓中養(yǎng)成獨立思考、學于實踐的習慣；閑暇時間運用網(wǎng)絡技術拓寬學習空間，在真實的人際社會中從事經(jīng)營；在應聘時能更好地表現(xiàn)自身才華，在項目合作中體現(xiàn)團隊協(xié)作。
學生通過見面來確定公司的形成結構，分析經(jīng)營環(huán)境，努力完成所有工作和業(yè)務任務，提高自己的社交能力、工作能力和業(yè)務技能，從而體驗商業(yè)環(huán)境和商業(yè)行為，以提高其市場應變能力，參與市場競爭，降低業(yè)務風險，提高開放的成功率和改善操作安全。
6 總結
小高傳媒創(chuàng)業(yè)實訓平臺作為一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育面向東莞地區(qū)全體學員，目前尚未完全融入中職教育人才培養(yǎng)的全過程中。小高傳媒經(jīng)過一段時間的運營實踐后總結出小高傳媒創(chuàng)業(yè)實訓平臺的發(fā)展趨勢如下：
①通過對平臺的建設，建立創(chuàng)業(yè)嘗試性實踐，利用平臺了解市場趨勢和需求，更好地與市場接軌，加強與大型網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)平臺、企業(yè)、機構、專業(yè)人員的溝通，提供更貼近市場的培訓、項目等方面的幫助和服務，使平臺更具實踐性和可行性。
②通過對平臺的建設，建立創(chuàng)業(yè)能力培育與服務體系，給學員提供一個自我發(fā)展創(chuàng)新、互相溝通、互相扶持、互利互惠的實訓平臺。通過組織比賽、開展講座、宣傳知識、專家指導、經(jīng)驗交流等形式構建新型創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)模式和實踐基地，提升實訓學員的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。
③利用平臺展開開放式的研究，不斷在實踐中總結經(jīng)驗和教訓，充實平臺資料庫，給日常教學提供實踐和理論的支撐。利用各院校各專業(yè)方向、各種特長的學員之間相互協(xié)作，自主組建創(chuàng)新團隊，集眾人之所長優(yōu)化團隊運作，打造良好的實訓創(chuàng)業(yè)氛圍以及環(huán)境。
小高傳媒創(chuàng)業(yè)實訓平臺尚屬于起步階段，它給我們帶來的啟發(fā)是我們需要做得還很多。不同于以往純理論或是行動上做改變，我們需要做得更多的是要在專業(yè)教育基礎上，轉(zhuǎn)變教育思想、更新教育觀念；在實訓中提升學員的社會責任感、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力。通過小高傳媒創(chuàng)業(yè)實訓平臺，提供小高傳媒創(chuàng)業(yè)實訓的模式，更好地服務實訓學生，為東莞市轉(zhuǎn)型升級孕育一批高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者，培養(yǎng)更多具有自主創(chuàng)業(yè)意識的高技能人才。
參考文獻：
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[8]楊明方.創(chuàng)業(yè)實踐，能走多遠？[N].人民日報，2012.
（一）各級教育領導部門的指示精神
教育部和各級教育領導部門對就業(yè)指導課程教學，尤其是就業(yè)指導實訓教學做出了詳細、具體的指示。學校要依據(jù)各級教育領導部門的指示精神，除了在實訓課程設置、實訓教學時段安排、實訓平臺建立、指導教師配備等方面，為大學生職業(yè)教育實訓教學提供條件外，特別要重視開展對職業(yè)教育實訓教學內(nèi)容的研究。一是要充分認識實訓教學內(nèi)容構建的重要性，認識到內(nèi)容問題是目前就業(yè)指導課程建設的薄弱環(huán)節(jié)，是制約就業(yè)指導課程教學效果的關鍵因素。認識到科學、實用的內(nèi)容體系，能夠成為學校聯(lián)結社會的橋梁和紐帶，對學校的專業(yè)設置、學科建設和專業(yè)課程教學產(chǎn)生積極的影響，對學校的永續(xù)發(fā)展產(chǎn)生助推作用。二是要加大對職業(yè)教育實訓教學內(nèi)容研究的支持力度，通過設立專項研究資金、成立課題研究小組，及提供研究條件等形式，規(guī)定研究的目的、任務和要求，推動內(nèi)容研究的順利進行。三是提供內(nèi)容體系實施的條件，如課時安排、實訓場地與設施配置、實訓基地建立、實訓過程的人力物力支撐等。
（二）大學生職業(yè)教育規(guī)律
由于受各種社會因素影響，大學生在考上大學之前，職業(yè)意識淡薄，職業(yè)目標模糊，職業(yè)素質(zhì)較低，職業(yè)技能基本處于空白狀態(tài)，因此，要根據(jù)大學生的職業(yè)發(fā)展特點，科學制定大學生職業(yè)教育實訓教學內(nèi)容計劃，筆者認為，學校應在實施全程化實訓教學的基礎上，制定針對性強的階段實訓教學計劃，實行模塊教學，其內(nèi)容主要包括：第一階段進行大學生職業(yè)生涯規(guī)劃實訓，在新生的一、二年級開展。主要進行職業(yè)匹配認知與測評、職業(yè)世界認知、職業(yè)定位與職業(yè)目標確立、職業(yè)生涯規(guī)劃的制定實訓；第二階段進行職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能實訓，在大學生的二、三年級開展。根據(jù)大學生的職業(yè)定位與職業(yè)目標，進行職業(yè)一般技能和特殊技能實訓；第三階段進行職業(yè)獲取實訓，在大學生的畢業(yè)年級開展，主要進行職業(yè)信息的獲取與選擇、求職簡歷的撰寫與使用、求職面試等實訓。這樣的實訓內(nèi)容規(guī)劃，構成了既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的大學生職業(yè)教育實訓內(nèi)容體系。
（三）理論研究成果和高校職業(yè)教育實訓經(jīng)驗
長期以來，各高校高度關注大學生職業(yè)教育實訓教學，進行了大量的理論研究與實踐探索，也取得了階段性的研究成果和寶貴的實踐經(jīng)驗。它主要表現(xiàn)在：大學生職業(yè)生涯規(guī)劃實訓和畢業(yè)生就業(yè)指導實訓比較系統(tǒng)、科學。據(jù)筆者調(diào)查①，部分學校開設了大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課，在25—30個課時設置中，一般安排6—8個實訓課時，主要開展職業(yè)匹配認知與測評、目標職業(yè)調(diào)研、生涯人物訪談等實訓活動。而在畢業(yè)生就業(yè)指導實訓中，各學校都安排了課時和指導教師，一般采用情景模擬的方式，對畢業(yè)生進行求職面試實訓；在大學生職業(yè)技能的研究與實訓方面，調(diào)查顯示，職業(yè)院校在這方面的成果比較顯著，如開展職業(yè)技能大賽、安排學生職業(yè)體驗、進行頂崗實習等，形成了較為實用的內(nèi)容體系。
二、大學生職業(yè)教育實訓內(nèi)容體系存在的問題與影響分析
從筆者調(diào)查的情況看，高校在大學生職業(yè)教育實訓教學的內(nèi)容體系的構建方面，存在著明顯不足。
（一）缺乏系統(tǒng)性
目前高校實施的職業(yè)教育實訓內(nèi)容，尚未形成一套科學、實用的內(nèi)容體系，職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能訓練和創(chuàng)業(yè)指導實訓內(nèi)容的研究相對滯后，內(nèi)容鏈在板塊之間出現(xiàn)斷裂，而斷裂部分恰恰又是大學生職業(yè)發(fā)展最關鍵的部分，使內(nèi)容體系在應用過程中不系統(tǒng)、不科學和不實用。這種情況不僅制約著實訓教學效果，也使就業(yè)指導課程建設在課時安排、師資配置、資金投入等方面，很難做出科學合理的教學規(guī)劃。
（二）存在孤立性
據(jù)筆者調(diào)查，不少學校就業(yè)指導課的實訓教學內(nèi)容體系的構建游離于專業(yè)教育的教學計劃之外，缺乏與專業(yè)教學內(nèi)容的銜接，也很少顧及學生職業(yè)發(fā)展的個性化特點，僅把職業(yè)教育實訓看作是一般課程的實踐性環(huán)節(jié)教學，使內(nèi)容體系在應用過程中效果不佳，不利于學生的專業(yè)學習、職業(yè)發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。[1]
（三）缺乏可操作性
實訓教學內(nèi)容體系是由不同階段的各個具體活動組成的，每次活動的內(nèi)容安排都涉及到學校工作的方方面面，如在教學組織和管理上，應由教務處進行課時安排和教學督查；由學生處或就業(yè)處安排指導教師和具體進行組織、實施及效果考評；而實訓內(nèi)容中的各種競賽活動和社會實踐活動應由團委參與組織，個性化職業(yè)咨詢輔導應由學校心理咨詢中心承擔等。而目前的實訓內(nèi)容設計，只靠就業(yè)指導教研室組織，較少聯(lián)系學校其他職能部門，致使很多實訓活動有名無實，難以開展，即是開展了也難以達到預期的效果。
三、大學生職業(yè)教育實訓內(nèi)容體系構建的思考
大學生職業(yè)教育實訓教學，是在全程化的基礎上，根據(jù)各階段的目標和要求，所形成的既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的職業(yè)教育教學體系，其主要內(nèi)容是：
（一）第一階段：大學生職業(yè)生涯規(guī)劃實訓職業(yè)生涯規(guī)劃實訓的目的，是指導學生根據(jù)自己的特點確定目標職業(yè)，根據(jù)從業(yè)要求明確自身差距，根據(jù)自身差距制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。實訓時間一般安排在學生的第二或第三學期，與大學生職業(yè)生涯規(guī)劃課同時進行，由教學管理單位（就業(yè)指導教研室）組織實施。本階段實訓應安排三次活動。
職業(yè)匹配認知實訓。目的是指導學生了解自己的個性特點及自我的優(yōu)勢與劣勢，進而選擇相適應的職業(yè)方向；本次活動使用360°評估和網(wǎng)上測評兩種手段，采用問卷調(diào)查、個別面談、網(wǎng)上測評、小組討論的形式；實訓效果為兩點：一是學生總結出自己的個性特點及自我的優(yōu)劣勢；二是選擇出3—4個相匹配的目標職業(yè)。
職業(yè)認知實訓。目的是指導學生對各個目標職業(yè)的從業(yè)要求進行了解，分析自身的優(yōu)勢與劣勢，找出自己與目標職業(yè)的差距，進行職業(yè)定位決策。本次活動采取企業(yè)調(diào)研、生涯人物訪談、小組討論、職場情景模擬的形式。實訓效果是學生寫出職業(yè)定位意見書。
職業(yè)生涯規(guī)劃展示。目的是讓學生完善自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，把職業(yè)目標、實施措施建立在可行性和可操作性的基礎之上。實訓采取職業(yè)生涯規(guī)劃設計大賽、演講賽、辯論賽、小組討論的形式，其效果是學生形成較為科學、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃書。
（二）第二階段：大學生職業(yè)技能實訓
本階段實訓是學生獲取職業(yè)經(jīng)驗的主要手段，是實訓內(nèi)容體系中最關鍵的部分。其目的是指導學生根據(jù)目標職業(yè)的從業(yè)要求，積累職業(yè)的通用技能和特殊技能經(jīng)驗。實訓時間為學生（本科）的第三至第六學期，由教學管理單位（就業(yè)指導教研室）實施，每學期安排一次活動為宜。實訓以學生專業(yè)為單位組織，把目標職業(yè)相同或相近的學生進行分組，采用情景模擬、角色扮演、企業(yè)調(diào)查、職業(yè)體驗、崗位見習、頂崗實習等形式進行，其具體安排為：
從業(yè)技能條件認知實訓。目的是讓學生認識職業(yè)規(guī)劃中的目標職業(yè)應具備的一般技能和特殊技能，了解用人單位的崗位聘任條件，明確自己與從業(yè)技能條件之間的差距，制定具體的職業(yè)技能訓練計劃。實訓時間為第三學期的第4—6周，采取情景模擬、角色扮演、企業(yè)調(diào)查、生涯人物訪談和小組討論的形式。如學生的職業(yè)方向是企業(yè)中的工作崗位，就應了解和掌握同類企業(yè)的政治、經(jīng)濟、文化、法律等生存環(huán)境；企業(yè)內(nèi)部的組織架構，企業(yè)文化和企業(yè)精神，企業(yè)的產(chǎn)品性能和生產(chǎn)工藝，產(chǎn)品服務對象與質(zhì)量標準；目標工作崗位在企業(yè)中的職能、地位和作用，從業(yè)必須具備的一般技能和特殊技能；企業(yè)外部的市場細分情況，市場用戶群的特點及所處地域等。實訓效果是學生寫出從業(yè)計劃書和崗位技能訓練計劃書（技能訓練的目的、措施、步驟和要求）。
一般職業(yè)技能實訓。目的是讓學生掌握從業(yè)應具備的基本技能。實訓內(nèi)容為職業(yè)道德、團隊精神、執(zhí)行力、誠信、法律意識、溝通交往技能、心理調(diào)適技能等，實訓時間為第四學期的第4—8周，實訓安排應結合學校相關教育計劃（如大學生素質(zhì)拓展計劃、心理調(diào)適訓練計劃等），重點安排溝通交往技能訓練（學會說話、學會傾聽、交往一般禮儀等），采取專題講座、情景模擬、角色扮演、小組討論的形式進行，實訓效果是學生掌握溝通交往的基本技能，糾正交往中的不良習慣。
崗位特殊技能實訓。目的是讓學生掌握自己所從事工作崗位的特殊技能，熟悉工作環(huán)境，積累職業(yè)經(jīng)驗，建立與用人單位的互信關系。實訓內(nèi)容應根據(jù)不同職業(yè)的特殊技能要求來確定，選擇核心技能作為實訓對象。實訓時間為第五和第六學期的第4—10周，采取情景模擬、角色扮演、企業(yè)調(diào)查、生涯人物訪談、小組討論、崗位見習、頂崗實習等形式進行。特別強調(diào)的是，實訓應根據(jù)學生目標職業(yè)的崗位要求來安排，采取針對性的實訓形式，如高校教師崗的實訓，主要進行教師基本素質(zhì)和教學技能訓練，采取備課、說課、試講等形式，訓練學生的語言表達能力、思維能力、組織能力、課堂掌控能力等。同時，要重視實訓措施的策劃和落實，如采取頂崗實習形式，學生和指導教師都應制定詳細的實習實施計劃，包括實習單位的選擇與聯(lián)系、實習過程的信息溝通、實習結果的評定、實習應注意事項等。實訓效果是學生掌握工作崗位的特殊技能，通過不斷地訓練過程，具備崗位的從業(yè)技能條件。
創(chuàng)業(yè)教育實訓。目的是讓具備創(chuàng)業(yè)意識、具有創(chuàng)業(yè)潛能和擁有一定創(chuàng)業(yè)條件的學生掌握創(chuàng)業(yè)的條件、要求和程序，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，有條件地開展創(chuàng)業(yè)活動。實訓時間安排在第五或第六學期的第4—8周為宜，與創(chuàng)業(yè)教育課程（選修課）同步進行，采取情景模擬、角色扮演、企業(yè)調(diào)查、市場調(diào)查、生涯人物訪談、校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實訓平臺訓練及創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的形式，實訓效果是學生寫出創(chuàng)業(yè)計劃書和創(chuàng)業(yè)實操總結書。
（三）第三階段：職業(yè)獲取實訓
本階段實訓的目的是指導畢業(yè)生掌握求職信息的獲取與使用技能，熟練運用求職面試技能，及時就業(yè)并順利度過職業(yè)適應期。實訓時間安排在第七學期的第6—8周，由教學管理單位（就業(yè)指導教研室）實施，采取專題講座、情景模擬、角色扮演、企業(yè)調(diào)查、生涯人物訪談等形式。具體安排兩次實訓。
關鍵詞：物流管理專業(yè)；“雙創(chuàng)”實訓教學；教學研究與探討
引言：
隨著當代社會電子商務的不斷發(fā)展，阿里巴巴、淘寶、得物等App的產(chǎn)生，使得人們更傾向于網(wǎng)上購物，由此對產(chǎn)品的下單到傳遞到顧客的手中，其中涉及的商品訂單整理[1]，出單、售后等一系列有關產(chǎn)品物流管理方面的內(nèi)容，使得社會企業(yè)等對物流運輸管理方面人才的需求越來越多。所以為了迎合當代社會對物流管理專業(yè)人才的需求，加之物流管理專業(yè)相比理論型人才更偏向于選擇實用型人才，所以高職教學中應該重視物流管理專業(yè)學生的實訓教學。所以本文對高職物流管理專業(yè)“雙創(chuàng)”背景要求下的實訓教學進行以下幾個方面探討研究。
一、重視物流管理專業(yè)的實訓教學
由于物流管理專業(yè)偏向于實用性，所以對學生不僅要求具備豐富的物流管理理論知識，更加注重學生是否能夠在實際中對知識進行熟練的操作運用，是一門真正要求理論聯(lián)系實際的學科?？梢钥吹降氖俏覈锪鞴芾硎墙┠瓴排d起發(fā)展的，所以在相關領域的經(jīng)驗不足，產(chǎn)生了許多的問題，例如商品交易后存在商家不發(fā)貨，漏發(fā)誤發(fā)等現(xiàn)象[2]，在運輸簽收過程中出現(xiàn)運輸效率低，簽收失誤等一系列影響收獲的現(xiàn)象。基于此，高職院校作為國家和社會人才培養(yǎng)儲備的主要來源，就要對社會中存在的問題進行主動的探究解決，對于以上關于物流管理方面的問題，就需要高職教師再次重視以及去進一步對實訓教學進行研究探索，提出相對完善的解決措施，提出合適的物流管理經(jīng)驗，以供社會當下龐大的互聯(lián)網(wǎng)購物者和物流管理者參考借鑒，來更好地維護穩(wěn)定社會秩序。所以教師可以在學生的實訓能力教學中產(chǎn)生的問題進行分析，重視實訓教學模式，調(diào)動學生以及教師自身的積極科研探索精神，以更好地實現(xiàn)教學對人才培養(yǎng)的需求。
二、當下物流管理專業(yè)“雙創(chuàng)”實訓教學面臨的問題
（一）物流管理設備利用率低
基于物流管專業(yè)學科的需求，大多高職院校會采入相關的物流管理所需的設備，或者建立一個專門的管理實訓中心。但是實際中教師對物流管理設備的利用程度不夠高，沒有真正發(fā)揮實訓中心的設備使用效果[3]，使得學生的操作能力不構，大多只停留在理論知識上。其次對于物流管理設備的維護上也缺乏專業(yè)的定期檢查維修人員，使得設備的循環(huán)利用得不到可實際操作，因此每次都出現(xiàn)資金的投入，但是達不到資金價值的體現(xiàn)，這既不利于學生實際專業(yè)能力的培養(yǎng)，也不利于學校更長遠的教育教學發(fā)展。
（二）物流管理專業(yè)學生對于“雙創(chuàng)”沒有方向
高職物流管理專業(yè)學生缺乏實際的物流管理方向的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，對于創(chuàng)業(yè)沒有靈感和概念。學校物流管理教學缺乏對學生的理論聯(lián)系實踐，讓學生的知識停留于課堂，在面對“雙創(chuàng)”時一頭霧水，不知道從何做起[4]，例如大多學校沒有配置與創(chuàng)業(yè)相關的教學軟件，學生沒有創(chuàng)業(yè)實訓模擬機會，不能參與企業(yè)創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，為了讓學生對“雙創(chuàng)”有想法有“感覺”，高校和教師應當采取措施，讓學生參與實際的創(chuàng)業(yè)體驗項目來增加學習創(chuàng)業(yè)領域的經(jīng)驗知識，提高學生的“雙創(chuàng)”精神。
（三）制定科學系統(tǒng)的實訓成績考核標準
制定嚴格的課程考準標準一方面可以規(guī)范教學方式檢驗教學成果，另一方面可以加強學生對本科目的重視程度。基于當下物流管理專業(yè)的教學中不構重視成績考核標準的制定，成績考核教育簡單好應付，導致大多數(shù)的學生專業(yè)知識水平遠不夠標準，使得“雙創(chuàng)”實訓教學的成績不真實，有悖教學的嚴謹治學的初衷。甚至有些院校出現(xiàn)實訓教學的要求松泛，雖然制定了合理的考核標準但是未做到真正落實的現(xiàn)象。基于此，針對上訴種種現(xiàn)象本了以下措施的總結。
三、“雙創(chuàng)”實訓教學的措施總結
（一）發(fā)揮教師的引導作用，合理設計實訓課學習計劃
高職教師在開展物流管理專業(yè)“雙創(chuàng)”實訓教學時，為了更好的吸引學生參與到實訓活動，讓學生通過實訓課更多地了解物流專業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的內(nèi)容，以達到好的實訓課教學效果，就要求教師做好相關的教學計劃，將實訓教學落到實處，讓學生對創(chuàng)業(yè)的過程中面對的事項有所把握。所以本以下幾點建議：第一：教師要進行實訓教學經(jīng)驗整理借鑒[5]，同時針對實訓中面對的創(chuàng)業(yè)問題進行針對性教學。例如由于物流管理專業(yè)的實際應用型較強，在面對不同針對性內(nèi)容的實訓課教學，教師要學會借鑒同行優(yōu)秀的教學經(jīng)驗，提前對實訓課中學生可能遇到的問題做解決措施的了解，然后根據(jù)實訓課教學有關創(chuàng)業(yè)中面臨的問題，針對性的開展情景教學模式，把學生置于那種創(chuàng)業(yè)困境難題之下，讓學生思考解決方案。第二：做了情景教學之后，還要設計出物流管理相關的教學項目，即設定學生不同的物流管理人員職位，將學生組合形成一個物流公司。如商家、派單員、商品貨物運輸員、商品入庫出庫統(tǒng)計員等真實的企業(yè)職位，把學生置于真實的創(chuàng)業(yè)實訓場景中，讓學生在自己的崗位進行思考該如何進行業(yè)務活動，從中獲取創(chuàng)業(yè)的靈感和方向，通過了解體驗，刺激學生的創(chuàng)業(yè)思維，讓學生對創(chuàng)業(yè)有所悟，有所“心”動。最后教師要提前預估好要用到的素材設備，旨在讓每一個學生都能親歷親為體會創(chuàng)業(yè)勞動，讓學生對于創(chuàng)業(yè)的艱辛有心理上的了解準備。例如物流管理專業(yè)實訓學習過程中，可以事先做好對于學生的分組，形成假想的企業(yè)的人員工作規(guī)劃。如在進行物流管理方面，針對實訓所需要的設備如商品信息碼、模擬倉庫、打包紙箱、膠帶等各種模擬現(xiàn)實中物流管理方面所用的設備，做到確保每個學生都可以參與進行物流管理實訓活動的操作，培養(yǎng)學生擁有艱苦創(chuàng)業(yè)的意志，同時為了避免不必要的浪費，教師要做到精準的預算。
（二）注重和企業(yè)公司合作，讓學生參與船業(yè)項目體驗
當下政府社會學校都非常鼓勵大眾創(chuàng)新萬眾創(chuàng)業(yè)，尤其是大學生創(chuàng)業(yè)方面予以更大的期待支持。但是現(xiàn)實情況是，這種鼓勵只停留在口頭上，沒有具體的措施引導支持大學生創(chuàng)業(yè)，大學生對于創(chuàng)業(yè)根本一無所知[6]。所以在對高職物流管理專業(yè)進行“雙創(chuàng)”實訓的開展上，學?？梢耘c社會上一些企業(yè)開展創(chuàng)業(yè)方面的合作項目，例如對物流管理要具備的理論知識在企業(yè)中進行實踐。通過結合企業(yè)的基本職業(yè)要求，來制定出實訓計劃，通過參與公司的創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)，來扎實學生職業(yè)技能，讓學生滿足社會對相關部門對人才的需求，為學生對于創(chuàng)業(yè)有實際的體驗感悟，同時校方可以滿足企業(yè)對人才的需求，在學生實訓過程中，企業(yè)可以就某職位操作流程、規(guī)范，本公司企業(yè)文化、業(yè)績考核標準對學生進行講解宣傳，在此過程中可以提前為公司培養(yǎng)拔尖的人才，減少人才緊缺以及從人才市場招聘后還要經(jīng)過培訓難以及時運用的困境，也益于學生畢業(yè)即就業(yè)。在此過程中學生真正的從理論到實踐，從學校到社會，更加有益于將理論知識趁熱打鐵的應用到實際，加深了學生對專業(yè)知識的理解，讓學生擁有創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，有益于學生大學期間就在創(chuàng)業(yè)上有經(jīng)驗上的借鑒，形成相較于清晰的創(chuàng)業(yè)計劃和方向規(guī)劃，激發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)的熱情。
（三）制定并落實實訓考核標準
為了更好地檢驗學生創(chuàng)業(yè)項目實訓的成果，可以制定以下考核計劃。一、實訓大都分小組進行，可以分別對不同小組以及個人的實訓報告進行考評，小組分可占30%個人報告占70%，然后綜合得出實訓報告得分。報告的內(nèi)容要注重在實訓過程的經(jīng)驗教訓所得，以及自身感受、對該行業(yè)的了解等方面上。二、對平時的課堂實訓教學的表現(xiàn)進行評價，可以通過課堂積極性，課堂回答率，到課率等進行評價。三、課程結課時可以對每個小組進行知識內(nèi)容，實訓經(jīng)驗進行答辯考察，對小組和組內(nèi)優(yōu)異成員進行合理評估。以上方案可任選兩個結合，按照總體的方案一三各占70%，二占30%，評出最終成績。
四、結束語
綜上文僅僅為筆者針對物流管理“雙創(chuàng)”實訓教學所做的研究探索以及提出的相關經(jīng)驗總結。根據(jù)當下物流管理專業(yè)教學存在的問題進行了不完善的分析，并總結出應當發(fā)揮老師和學校的作用，制定落實實訓考核標準，結合社會相關企業(yè)的能力，為學生提供好的實訓教學環(huán)境，讓學生提前了解創(chuàng)業(yè)的相關內(nèi)容，擁有經(jīng)驗教訓，致力于培養(yǎng)學生成為實際可應用型的人才。C（作者單位：新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院）
參考文獻
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關鍵詞：模擬經(jīng)營 SWOT分析 對策
中圖分類號：F830 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2017）02-215-03
一、沙盤簡介
商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤假定宏觀經(jīng)濟由產(chǎn)品市場、資本市場及監(jiān)管層組成。在實訓中，房地產(chǎn)公司代表產(chǎn)品市場，商業(yè)銀行（含投資銀行功能）代表資本市場和貨幣市場，央行和政府代表監(jiān)管層。模擬經(jīng)營分為若干年度的經(jīng)營周期，每個周期要經(jīng)歷三個階段（詳見圖1）。學生將分組經(jīng)營數(shù)家企業(yè)和銀行，面對虛擬的客戶提出的各種要求來進行相應的分析判斷以及決策，而每一步?jīng)Q策對整體經(jīng)營的影響將在沙盤盤面上通過籌碼進行直觀展現(xiàn)。在這個幾近真實的商業(yè)大環(huán)境中，面對嚴格執(zhí)法的監(jiān)管機構和良莠不齊的客戶，學生需要切實地將所學的銀行經(jīng)營管理理念和相關技能付諸于實踐以判斷具體的經(jīng)營操作。
二、SWOT分析
（一）優(yōu)勢（S）
1.學生主導。明確了崗位職責的角色扮演使得學生代入感較強，激發(fā)學生模擬經(jīng)營以及深入學習的興趣，而在模擬經(jīng)營中教師的引導僅在于規(guī)則的講解、盤面的規(guī)范和業(yè)務流程的掌控。其不同于傳統(tǒng)填鴨式教學中出現(xiàn)的學生被動學習、師生互動差的情況，沙盤實訓中實現(xiàn)了教與學的和諧互動。每階段經(jīng)營結束后，經(jīng)營小組間的經(jīng)營結果總結、操作經(jīng)驗分享、業(yè)績指標對比和教師點評則是一個相互促進和相互啟發(fā)的過程，不僅能夠提高教師的教學熱情、激發(fā)了學生的學習興趣，而且能夠擴展學生的思維、有效的提高教學效果。
2.團隊協(xié)作。學生通過小組合作，共同探討經(jīng)營策略，不但能夠鞏固其專業(yè)知識基礎，還能夠有效提高其分析問題和解決問題的能力。組內(nèi)議事規(guī)則、決策流程是團隊建設時的討論重點，鮮明的獎懲制度和合理的分工使得組內(nèi)合作更有效率。經(jīng)營策略和資金規(guī)劃的制定由組員提出方案，經(jīng)小組討論決定。組員間的密切互動啟發(fā)學生能夠從多角度思考問題、解決問題，學生可以通過學習規(guī)則、查閱資料或與教師探討，分析在經(jīng)營中碰到的各類問題，然后尋求并比較各類解決措施的優(yōu)勢和不足，在綜合考量后選取最為有利的策略。
3.體驗式教學。沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式，是繼傳統(tǒng)教學及案例教學后的一種教學創(chuàng)新。個人角色的明確除了可以很好地分工并進行協(xié)作外還可以通過設置崗位要求和監(jiān)管重點來引導學生強化某一領域的專業(yè)知識學習。在任務驅(qū)動方式中流程性任務，將學生放在流程崗位中做技能練習，并在發(fā)現(xiàn)問題時引導其與小組其他角色進行合作解決。這樣，成員間的工作環(huán)環(huán)相扣，保證了仿真業(yè)務順利運轉(zhuǎn)。而針對切實現(xiàn)實情況的某一知識點的任務驅(qū)動模擬，會使得學生在實訓過程中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。
（二）劣勢（W）
1.師資力量不足。商業(yè)銀行模擬經(jīng)營對教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求，不僅要求教師熟悉商業(yè)銀行的運營、掌握貨幣政策制定、了解金融市場等專業(yè)理論知識，還要求教師積極查閱房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和公司金融的相關實踐案例，這必然會導致教師備課時間延長。目前，大學教師科研壓力大，沒有足夠的教學研究時間。大部分高校教師畢業(yè)后直接任教，其雖具有金融專業(yè)理論知識，但缺乏會計、企業(yè)管理、市場營銷等企業(yè)工作經(jīng)歷。此外，沙盤教學對教師的課堂互動的有效組織和經(jīng)營流程控制能力提出了更高的要求，如果課堂組織散亂、互動流于形式、節(jié)奏緩慢，沙盤實訓將有可能變成游戲，難以達到教學目的。
2.教材實用性不強。目前，國內(nèi)開設經(jīng)濟管理類相關專業(yè)的沙盤模擬實訓課程越來越多，但是都面臨著同一問題：已有的教材知識陳舊、實用性不強，可供選擇的教材很少。雖然高等教育“十一五”“十二五”規(guī)劃均有商業(yè)銀行經(jīng)營學等教材，但是其知識框架和教學邏輯均不同于實訓課程，實訓任務和崗位職能所需的基礎知識沒有得到集中歸納、整理。此外，沙盤研發(fā)單位提供的教師指導用書僅著重于流程介紹和規(guī)則講解，其提供的教學引導視頻僅僅進行會計登賬和盤面擺放的相關演示。無論是教科書、指導書還是視頻都沒有給予學生相關基礎理論的梳理和綜合知識架構的完善。
3.教學安排與要求沖突。傳統(tǒng)教學安排習慣以班級為單位并按照教學周數(shù)平均安排教學課時，這與模擬經(jīng)營的教學要求相沖突。首先，在相互熟悉的同班學生間進行對抗經(jīng)營時，經(jīng)常會出現(xiàn)違反規(guī)則的聯(lián)合和內(nèi)部利益輸送，這種情況不利于學生經(jīng)營中競爭意識的培養(yǎng)，失去了模擬的意義；其次，沙盤模擬應該在連續(xù)的時間內(nèi)完成多年度經(jīng)營并進行經(jīng)驗分享和總結，而現(xiàn)代教學改革要求盡量壓縮教學時長，不能夠保障可持續(xù)性經(jīng)營的實訓時長。學生模擬經(jīng)營時經(jīng)常留有遺憾，認為還沒有充分發(fā)揮自己的策略和優(yōu)勢，還沒有看到預期的結果，而經(jīng)營實訓已經(jīng)結束。
（三）機遇（O）
1.應用型人才培養(yǎng)。實踐教學是在西方倡導實用主義教育哲學、強化教育職業(yè)化的背景下產(chǎn)生的，其根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求，指導學生進行實用性學習。但大多數(shù)高校校外實踐基地的建設在數(shù)量和質(zhì)量上均滿足不了培養(yǎng)方案中的實踐教學要求，經(jīng)管類企業(yè)實習更是難以接觸到其核心業(yè)務。2012年2月，《教育部等部門關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》中明確指出高校傳統(tǒng)的重理論輕實踐、重知識傳授輕能力培養(yǎng)的觀念亟待改變，應注重學思結合、知行統(tǒng)一和因材施教，其為開展實踐教學提供了強有力的支持。
2.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。2012年8月，《普通本科高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學基本要求（試行）》中提出：學生創(chuàng)業(yè)實踐應予支持鼓勵，以全面提升創(chuàng)業(yè)教育教學的開放性、互動性和實效性。以沙盤教學為代表的實踐課程完全符合國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的要求，學生可以在沙盤中進行創(chuàng)業(yè)預演。在模擬經(jīng)營過程中，教師設置各類任務會引發(fā)各小組面臨的各類不同的問題，這不僅提高了學生危機防范意識，還啟發(fā)其通過多角度思考問題，多途徑模擬解決問題，在對各類可能造成的結果進行預演，培養(yǎng)其危機應對能力。
3.沙盤競賽。目前，大多數(shù)學者對于高校舉辦相關模擬競賽持歡迎和支持態(tài)度，認為通過模擬教學，學生可以增加對金融市場的感性認知，培養(yǎng)他們的專業(yè)基本素質(zhì)、綜合能力、開拓能力和創(chuàng)造性。競賽設有的相關獎項和獎勵對學生具有積極的引導作用，可以激發(fā)學生參賽的積極性，參賽后學生之間以及其與教師間的交流顯著增加。而通過模擬經(jīng)營，對商業(yè)銀行管理相關綜合知識進行系統(tǒng)學習，進行必要的階段總結以融會貫通，達到以賽促學的目的。競賽鍛煉了學生的實際操作能力，參與比賽的學生更容易在求職中獲得用人單位的認可。
（四）挑戰(zhàn)（T）
1.跨專業(yè)課程定位。目前，多數(shù)采用商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤的高校僅僅將其列入金融專業(yè)選修課程。但是實訓角色中，不僅有商業(yè)銀行還有房地產(chǎn)企業(yè)，而企業(yè)的會計登賬、存貨管理、廣告費投放、財務預算則需要一個由會計、財務管理、企業(yè)管理、市場營銷等多個專業(yè)學生共同參與、構建的模擬經(jīng)營團隊。有了對應的房地產(chǎn)企業(yè)團隊，其各類業(yè)務的開展才會激發(fā)出商業(yè)銀行模擬小組生動的經(jīng)營環(huán)境，這樣有利于各專業(yè)同學發(fā)揮特長、取長補短。因此，該實訓課應該定位為跨專業(yè)的經(jīng)管類公共選修課，但它將對任課教師的專業(yè)基礎和企業(yè)實踐經(jīng)歷提出更高要求。
2.教學方式創(chuàng)新。在信息化教學的大背景下，可以嘗試在沙盤教學中采用慕課教學改革，這使得授課教師的技術和信息素養(yǎng)迎來了新技能的挑戰(zhàn)。慕課的開展首先需將商業(yè)銀行管理等相關知識點、實訓規(guī)則、模擬案例錄制成微視頻，要求教師掌握必要的視頻拍攝、錄制、剪輯技術，會使用錄屏軟件制作課件；而將視頻上傳至網(wǎng)絡平臺，并在課外與學生實時交流，則需要教師全身心的投入。忽略了即時交流只簡單的在把慕課視為微視頻制作僅讓學生進行簡單的課前學習是無法取得預想的效果，難以達到改革的目的。目前，無論是教師制作視頻，還是學生進行個性化、協(xié)作學習環(huán)境的構建都需要信息技術的支持，相關器材如攝影器材、高性能服務器等設備都需要大量人力、物力和財力的投入。
3.質(zhì)量評價體系不完善。盡管沙盤實訓已經(jīng)被更多的高校引入實踐教學的改革中，但是教學資源庫的建設、教師工作量的核算、教學效果的評價以及實驗器材的經(jīng)費保障等一系列問題缺乏相應的制度保障，使得很多教學中出現(xiàn)的問題得不到實質(zhì)性的解決?，F(xiàn)行的教學質(zhì)量評價體系較適用于常規(guī)理論教學，用它來評價實踐教學不僅會挫傷進行實踐教學改革的教師熱情和積極性，而且會加劇他們對新型教學法需承擔高風險的巨大投入而沒有收益的擔憂，甚至會擔心因為學生的不適應而影響教學進度和教學評價，不利于薪酬和職稱評定。因此，適用于實踐教學的教學質(zhì)量評價制度的建立是促進實踐教學的基本保證。
三、對策
（一）SO對策（優(yōu)勢機遇對策）
1.培育學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力?，F(xiàn)代大學生面臨著嚴峻的就業(yè)形勢，提高其創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力，已成為當前高等教育的關鍵。沙盤模擬教學的最大亮點就在于其能通過模擬經(jīng)營，在短時間內(nèi)迅速培養(yǎng)大學生的綜合知識運用能力，培養(yǎng)大學生自主創(chuàng)業(yè)的熱情，提高創(chuàng)業(yè)成功的概率。模擬實訓中應注重培養(yǎng)學生通觀全局、開拓創(chuàng)新的思維能力，使他們不受限于教材上的理論知識，活學活用的擬定經(jīng)營策略。學生需在實訓中進行目標市場定位與營銷手段組合，磨煉其市場觀念。在角色扮演中，他們還可以重新檢視自己的就業(yè)潛力，了解崗位所必須的知識和技能，熟悉工作流程和崗位職責。
2.探索課程優(yōu)化。在教學組織設計時應明確每輪模擬經(jīng)營的目標，在教學環(huán)節(jié)和時間安排上注重師生互動性，積極鼓勵經(jīng)營小組內(nèi)的合作和探討，強化反思和評價效果；在教學內(nèi)容上注重知識性、趣味性，注重培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)；在教學方法上將體驗式教學與案例教學、專題講解相結合，根據(jù)內(nèi)容選擇適當教學方法，充分發(fā)揮各教學法的優(yōu)勢。同時還應對指導教師的科研能力應做出相應要求，科研能力高的教師不僅對教學內(nèi)容和方式思考的更為深刻透徹，對知識的把握更為準確，還會影響學生的思考方式和實訓態(tài)度。
3.深入挖掘沙盤功能。不應將沙盤教學局限在商業(yè)銀行經(jīng)營學的實驗課時內(nèi)，可單獨開設模擬經(jīng)營獨立實訓課程，讓學生有更多的時間來修正經(jīng)營策略實現(xiàn)最終目標。同時，在任務驅(qū)動的模式下還可進行畢業(yè)論文的相關設計，讓學生在模擬經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)問題，分析并提出解決措施。這將更好地發(fā)揮沙盤教學的應用，深化實踐教學改革。此外，還可以深入挖掘沙盤的應用范圍，例如為銀行新進員工提供崗前培訓，為銀行高管提供模擬演練，積極鼓勵學生成立沙盤協(xié)會，參與或舉辦商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤競賽。
（二）WO對策（劣勢機遇對策）
1.多渠道師資培養(yǎng)。為適應沙盤教學綜合性能力的需求，高校還應多渠道為教師提供進修機會，以便全面掌握相關綜合理論知識。最便捷的途徑是定期舉辦或參與沙盤教學培訓，邀請實踐經(jīng)驗豐富、理論功底深厚的專家或到其他院校進行經(jīng)典案例學習和教學經(jīng)驗交流。同時，還應對深入銀行和房企體會實際運作過程的老師予以實際獎勵，以便更好地將模擬經(jīng)營與經(jīng)濟生活聯(lián)系起來。此外，還應加大沙盤教學在科研立項、經(jīng)費支持等方面的支持力度，促進教學與科研互動，教研相長，通過實踐教學及其相關科研來培養(yǎng)具有較高科研水平的教師。
2.n程教學資源整合。為提高沙盤教學效果，需要將各種優(yōu)勢資源整合，形成共享、優(yōu)勢互補?？梢钥紤]加強與其他兄弟院校、沙盤研發(fā)機構的合作與交流。通過彼此間的協(xié)作，共同開發(fā)課程信息資源庫，共享案例、課件和微視頻。以本地區(qū)銀行或房企的真實案例為基礎，結合境外經(jīng)典案例，通過市場調(diào)研、參與研討會、訪學等方式拓展案例資源，通過比較分析提升案例資源庫編寫質(zhì)量。還可以共同深化研究商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤教學方法，探討針對實訓規(guī)則、業(yè)務流程、學生評價等方面的改善措施。
3.產(chǎn)學研合作。高?？膳c銀行和房企建立長期穩(wěn)定的產(chǎn)學研合作關系，邀請富有實操經(jīng)驗的銀行和房企高管為學生進行真實案例的講解。由他們設置仿真的沙盤模擬環(huán)境、布置任務，通過實施不同的對策，對比各組經(jīng)營指標，進行評價分析，真正做到教學和實踐相結合。在模擬和競爭中，學生磨煉出經(jīng)濟社會中必要的生存技能。從外聘導師的經(jīng)驗分享中他們可以豐富實踐經(jīng)驗，提前準備好應對各類難題。
（三）ST對策（優(yōu)勢威脅對策）
1.指定學生成績評定標準。為了使學生自由組合的團隊活動與學生成績評定相聯(lián)系，教師應明確考核方式和標準。指導教師應跟蹤記錄學生課堂表現(xiàn)，引導學生積極開展課堂討論，同時根據(jù)規(guī)則對經(jīng)營結果和反思總結進行評定。此外，最終成績的評定還應考慮到學生的創(chuàng)新思維，小組內(nèi)的團隊協(xié)作如執(zhí)行能力、溝通能力、應變能力等。這需要負責跟蹤記錄的指導教師和組員間進行共同評定。在分值分布上，應稍稍偏重于反思總結中導致經(jīng)營結果的原因及解決途徑的闡述。
2.開設跨專業(yè)選修課。由于商業(yè)銀行沙盤實訓涵蓋財務會計、工商管理、市場營銷等專業(yè)的內(nèi)容，上述專業(yè)的學生可以進行跨專業(yè)選修商業(yè)銀行模擬經(jīng)營實訓課程。在跨專業(yè)選修課的專業(yè)設置上可以預先標明先修課程，并對選修時間和內(nèi)容予以明確。學生在實訓過程中應注意按專業(yè)組成經(jīng)營隊伍并進行合理分工，不同專業(yè)和班級的組員構成可以有效避免同班同學小組間的利益輸送和不正當競爭。
3.完善教學評價體系。隨著實踐教學重要性的日益突出，建立與完善實踐教學評價體系迫在眉睫。除了對教學目標、計劃、大綱、實施和教學效果等環(huán)節(jié)的監(jiān)控和評價外，應進一步制定詳細的管理制度，規(guī)范教學的開展。建立實踐教學質(zhì)量評價制度，還應注重能力和素質(zhì)培養(yǎng)，拉動改革評價并進一步倒逼教學方式的改革。
（四）WT對策（劣勢威脅對策）
1.制定規(guī)章制度保障沙盤教學。健全激勵機制，對沙盤教學改革作出指導性意見，在評獎、考核中適度傾斜以激勵教師改進教學方式的熱情。盡快制定實訓教材編寫工作量的計算和相應報酬方法，從物質(zhì)和精神兩個層面激發(fā)教師開展沙盤教學的熱情。明確實踐教學與理論課程的不同性質(zhì)，通過制度設計在教學時間、教學保障和實驗室建設等方面為商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤開展教學創(chuàng)造有利的條件。
2.發(fā)揮師資團隊主觀能動性。積極建設跨專業(yè)教學團隊，鼓勵每位教師積極與團隊分享教學意見和建議，集思廣益。教學過程中，每位教師承擔與自己專業(yè)相關的教學指導與點評，應尊重和信任其專業(yè)理論知識。在出現(xiàn)分歧時應采取主動商討的態(tài)度，注重溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，理解對方專業(yè)立場并集體討論解決方案。此外，團隊中還可以考慮應加入計算機、新聞、廣告等專業(yè)教師，結合它們專業(yè)知識、設備積極進行慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學方式的嘗試。
3.培養(yǎng)學生預算與決策能力。通過任務驅(qū)動式教學促使學生構建戰(zhàn)略意識，在階段經(jīng)營反思和教學評價中明確企業(yè)發(fā)展方向，并擬定適當?shù)牟呗?。學生通過企業(yè)的經(jīng)營管理認識到每年的經(jīng)營決策均是建立在預算的基礎上，應從企業(yè)整體資源配置的全局去理解預算和決策的關系。此外，在實訓崗位技能的磨練中，創(chuàng)新應變、人際交往、執(zhí)行能力、團隊建設、領導決策測試了學生的管理能力，進取心、主動性、誠信意識以及全局觀則培養(yǎng)了學生職業(yè)素養(yǎng)。
[基金項目：福建省中青年教師教育科研項目（JAS160689）]
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在其中學生將親身體驗一個制造型企業(yè)管理的完整流程，包括：物流、資金流和信息流的協(xié)同，理解企業(yè)實際運做中各個部門和管理人員的相互配合，深刻理解企業(yè)的“血液系統(tǒng)”———現(xiàn)金流控制的重要性，體驗企業(yè)財務管理的全部流程、以及貸款、融資、資產(chǎn)回報率（ROA）、權益回報率（ROE）、速動比率等因素對績效考核的作用。理解企業(yè)的“消化系統(tǒng)”—銷售定單、原材料采購、產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、庫存等物流管理的相互協(xié)調(diào)、以及產(chǎn)銷排程、成本控制、合理開支、JIT 生產(chǎn)等概念的理論和方法。理解市場戰(zhàn)略、分析與預測企業(yè)營銷環(huán)境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、品牌建設的作用，以及深刻剖析的競爭對手———出其不意，攻其不備的重要性。理解企業(yè)的“神經(jīng)系統(tǒng)”—各種基礎數(shù)據(jù)信息的獲得流程，以及信息流對企業(yè)決策的關鍵作用，企業(yè)進行信息化建設的必要性和急迫性。
基本過程模擬經(jīng)營一家企業(yè)六年，第一年根據(jù)市場的總體狀況制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，首先在預算的基礎上進行長期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是購置或租賃廠房，建造生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品獲得產(chǎn)品生產(chǎn)資格，在第四季度開發(fā)銷售市場，研發(fā)ISO資格，最后編制三大報表。第二至六年的具體流程相同，首先是接受訂單，在預算的基礎上進行長期貸款和短期貸款等方面的融資，其次是定購原材料，安排生產(chǎn)線生產(chǎn)產(chǎn)品，期間可能有應收款貼現(xiàn)等融資、緊急采購產(chǎn)品或原材料，間諜獲取商業(yè)信息等，再次，按照接受的訂單交貨、再開拓銷售市場，研發(fā)ISO資格等，最后編制三大報表；經(jīng)過六年的經(jīng)營以所有者權益的高低作為評判經(jīng)營成功與否的標準。
二、課程近年來實施效果分析陽光學院會計學、財務管理專業(yè)從2009級開始就在大學三年級上學期開設企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實驗課程，經(jīng)過該課程實訓的學生有6個年級約1500名學生，每年均對其進行問卷調(diào)查分析，由此進行總結分析。
1.該門課程受到大多數(shù)學生歡迎調(diào)查結果顯示，65.8%的學生認為學習這門課程對以后的靈活應用其他專業(yè)課程知識和在未來開展校外實習和就業(yè)很有幫助。超過60%的學生在實訓期間，除上課時間外，每個小組的談論和方案制定的時間每天超過4個小時，將95%以上的學生認為開始此類課程很有必要。大部分的財會類課程主要是進行理論講解和學生完成作業(yè)，在財務管理的一些課程中另有一定的案例討論分析，但由于這些課程的信息學生參與感比較弱，學習完成后可能產(chǎn)生“無感”，無法對學到的內(nèi)容進行深入理解，難于對專業(yè)知識進行靈活應用。而在企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實訓中，首先由于分組的存在，小組內(nèi)的同學模擬經(jīng)營了一家企業(yè)，組員必須全身心參與，因而參與性大大提高了，其次其中的充滿趣味和仿真性讓學生感到所學習的內(nèi)容生動，因而將大大激發(fā)了學生的參與激情。2.在實訓過程中存在學生“搭便車”現(xiàn)象由于企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤軟件設置的特殊性以及教師監(jiān)管能力限制，在沙盤模擬過程中一個班盡量分成12個小組，根據(jù)班級人數(shù)的多少，每個小組可能3-6人。在學生進行沙盤經(jīng)營模擬過程中，存在部分學生被動學習、不認真參與方案設計討論和經(jīng)營，裝模作樣參與，在實訓過程中“搭便車”現(xiàn)象，而這在每個小組最終權益排名的結果是無法體現(xiàn)出來的。從調(diào)查結果上看，有50%左右的小組認為有1-2名組員未認真參與小組的經(jīng)營，應由其承擔的任務沒有完成，影響了團隊的運作，團隊其他成員為了自己小組的競爭狀況，就出現(xiàn)大規(guī)模承擔搭便車成員的工作。如果教師在上課過程中未全面巡查，可能搭便車同學最終成績與其他認真參與的同學成績相同，對此對其他認真參與的同學也不太公平。3.無法靈活應用已經(jīng)學習過的課程知識在沙盤模擬實訓過程中對初學者最關鍵的入門知識就是會計學、財務管理的知識。為了保證企業(yè)經(jīng)營模擬的方案可行，各小組首先應開展財務預算，包括填寫綜合管理費用表、利潤表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表等。在指導學生報表填寫過程中，學生竟然提出所經(jīng)營的企業(yè)還有現(xiàn)金、廠房、生產(chǎn)線，為什么破產(chǎn)了；在交貨完成后，形成應收賬款，學生竟然提出款項還沒收到，怎么形成收入呢。企業(yè)經(jīng)營時先把一年所要購買的原材料全部購買入庫，以免要使用原材料時不會短缺，不需要緊急采購原材料。缺乏對規(guī)則的全面了解，到底是什么情況下應該選擇緊急采購產(chǎn)品進行交貨還是選擇違約訂單等等一系列問題。4.組員分配團隊組建存在爭議在開展企業(yè)經(jīng)營模擬的前幾年，由于指導教師經(jīng)驗不足，大多采取教師提出總體分配方案，由學生自由組建團隊的方式。該方式出現(xiàn)了重大問題，可能以前參加過相關活動的同學在一起，且熟悉規(guī)則，因此在課程模擬經(jīng)營和對抗過程進展順利，且通過訂單選擇，競爭方案選擇方式影響其他小組的經(jīng)營狀況，甚至導致其破產(chǎn)。后來為了提高模擬經(jīng)營效果，采用男女生分別按學號分配的方式，盡可能保證每個小組基本都能分配到一位男生，至少能分配到一位女生，從而促進小組成員間相互協(xié)作，相互監(jiān)督。
三、改革創(chuàng)新的對策1.改善評分方式剛開始階段陽光學院會計學和財務管理課程的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實驗的課程按照實訓期間表現(xiàn)+沙盤模擬經(jīng)營對抗結果+實驗報告三個部分構成，其中實訓期間表現(xiàn)包括報表錯誤扣分、填寫是否規(guī)范、是否產(chǎn)生延時、盤面是否發(fā)生錯誤、每個組員在小組經(jīng)營時的表現(xiàn)等方面構成，該部分占30%，沙盤模擬經(jīng)營對抗結果按照每個小組經(jīng)營兩輪的名次計算分數(shù)，一輪第一名可得12分，最后一名為1 分，兩輪的分數(shù)加總，24分對應為100分，使用100/24* 兩輪積分之和算出經(jīng)營模擬對抗結果得分，這部分占50%，最后為實驗報告得分，占20%。參與的學生還是比較認可這種評分方式，但可能由于一小部分學生存在搭便車現(xiàn)象，因此對于可能存在搭便車的同學采取結束時進行沙盤模擬經(jīng)營規(guī)則考試的方式，將規(guī)則考試得分與企業(yè)經(jīng)營模擬經(jīng)營對抗得分比較，二者較低者為其得分，這樣由于存在規(guī)則考試的威懾作用，搭便車的學生就會大大減少。
2.每一輪沙盤對抗結束后用半天時間進行組間互評由于沙盤模擬經(jīng)營實訓是以教師主要是指導和點評工作，學生操作為主的教學模式。根據(jù)幾年下來的教學經(jīng)驗總結以及學生在參加各類沙盤模擬經(jīng)營競賽的建議，每一輪結束后，增加臨近小組間互評環(huán)節(jié)顯得非常有必要，在互評環(huán)節(jié)，首先每個小組成員對本小組在本輪次經(jīng)營情況全過程進行復盤，總結出本輪次成功之處、失敗之處，每位學生根據(jù)自己擔任的角色均進行總結，總結完成后臨近小組針對所總結的小組的經(jīng)營情況進行做主點評，其他小組進行補充點評，在可能的情況下，還可邀請參加過全國總決賽或福建省省賽獲得名次的主力成員參與點評，從而能夠加強組間成員的溝通及組內(nèi)成員的溝通，其次對于未認真參與的學生為了避免講不出實質(zhì)內(nèi)容，避免被當眾點評的尷尬，也可能增強在小組成員中的參與度，避免搭便車行為。
學生作為創(chuàng)業(yè)教育過程中的受訓者，接收教學信息并進行加工，最后轉(zhuǎn)化為自己的信息。期間，受訓者也會根據(jù)情況反饋信息。受訓者的任務不應該是機械、被動的獲取信息，而應主動、有選擇地接收、理解信息。受訓者在接收教學信息時主要應有以下幾種行為特點：第一，行為的限定性。學生信息接收需要有一定的限制，這一限制來源于整個教學大綱及教學目標，實訓師應該有計劃、有組織地進行教學信息的輸出，受訓者則要接受創(chuàng)業(yè)教育課堂的紀律與規(guī)范，確保教學過程的有序化。第二，行為的主動性。受訓者應該以一種積極的心態(tài)和學習動機，自覺完成課前預習、課堂學習、課后復習，創(chuàng)業(yè)教育的課程在很大程度上區(qū)別于一般課程，行動導向教學法的運用使得受訓者必須主動去學習、參與和調(diào)研，提高創(chuàng)業(yè)教育課程的效果。第三，行為的選擇性。受訓者在課堂中對學習內(nèi)容的消化吸收是有選擇的，他們會理性地吸收、理解、記憶部分他們認為重要的內(nèi)容。
信息源
信息源是連接實訓師與受訓者之間的中間介質(zhì)。教學活動本身就是一種信息傳遞的過程，整個活動包括信息的獲取、加工、傳遞、接收、儲存、反饋、學習、模擬和使用。在創(chuàng)業(yè)教育過程中，信息源主要有以下幾種類型：第一，教學目標信息。教育教學活動是實訓師有目的、有計劃地引導受訓者利用多種媒體掌握知識、培養(yǎng)能力，為社會培養(yǎng)人才的活動。這一總體目標信息確定了課程、教材、教學計劃、大綱等目標信息的設計思路和要求，實訓師應首先熟練掌握這些信息，并以此作為教育、教學活動的根據(jù)。第二，教學傳輸信息。實訓師在創(chuàng)業(yè)教育中向受訓者傳遞信息，主要包括語言信息、非語言信息（包括動作、文字、聲音、圖形圖像、媒體交互、教具、模型等）。第三，實訓信息。創(chuàng)業(yè)教育并非僅限于理論，受訓者在實訓師的引導下通過模擬、實踐、調(diào)研等方式獲得各種直接感性的信息，屬于一種體驗式的信息內(nèi)容。第四，社會傳媒信息。現(xiàn)今社會，伴隨著媒體技術的發(fā)展成熟，受訓者通過接觸電視、廣播、網(wǎng)絡、報紙等大眾傳播媒體的機會大增，這些并非由實訓師進行傳遞的媒體信息在很大程度上會影響受訓者在創(chuàng)業(yè)教育過程中的信息接收，需要實訓師通過課堂教學加以指導、規(guī)范。第五，反饋信息。受訓者的不但要接收信息，還會在接收信息后作出反應，主要表現(xiàn)為受訓者用不同的方式表達對信息的意見、建議、看法等，并伴隨著他們心理、行為等的變化，知識能力的提升。
創(chuàng)業(yè)教育要素行為模型
創(chuàng)業(yè)教育的教學模型主要是由實訓師、受訓者及信息源等3個相互聯(lián)系和相互作用的要素所構成，是一種虛實結合的混合模型。比如實訓師、受訓者及其所依托的高校組織是一個系統(tǒng)實體，而信息源主要是以教學內(nèi)容為主（除部分教具、模型等外），基本都屬于意識形態(tài)。下圖為創(chuàng)業(yè)教育要素行為模型。從該模型可以看出，實訓師通過對社會傳媒信息、教學目標信息等信息源的獲取、加工，結合之前受訓者的反饋信息進行教學內(nèi)容、方式方法的改進、提升，將教學傳輸信息傳遞給受訓者。受訓者在獲得實訓師傳遞過來的信息后，通過結合社會傳媒信息、實訓信息等信息源的學習、模擬，吸收、加強自身創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)的提高。因此，整個創(chuàng)業(yè)教育過程可以分為2個部分：即受訓者吸收、加強的過程與實訓師改進、提升的過程。
創(chuàng)業(yè)教育課堂教學新模式
創(chuàng)業(yè)教育與教學信息化一樣，在中國的發(fā)展原本就是個新事物，整個發(fā)展歷程較短。促進創(chuàng)新人才的培養(yǎng)、實現(xiàn)教育服務社會發(fā)展、緩解社會就業(yè)矛盾，是中國創(chuàng)業(yè)教育得以發(fā)展的源動力。高校開展創(chuàng)業(yè)教育的形式應區(qū)別于其他專業(yè)課程的教育，在結合信息化教學的特點，開展“行動導向教學法式”的教學是今后創(chuàng)業(yè)教育的主流，受訓者（學生）應該在實訓師（教師）的引導下，盡可能地運用各種多媒體信息手段進行創(chuàng)業(yè)教育課程的學習、項目的調(diào)研、文書的撰寫、項目的實施等。根據(jù)受訓者學習方式的不同，在創(chuàng)業(yè)教育過程中，“行動導向教學法式”的教學模式可以分為三種類型。
（1）創(chuàng)新型教學模式
創(chuàng)新型教學模式的特點是，實訓師主要在創(chuàng)業(yè)教育課堂上進行引導式授課，用暗示、激勵、誘導、啟發(fā)的手段實現(xiàn)受訓者去探索知識領域的目的。這一知識領域不僅指新的知識領域，也包括對已知知識領域的相關知識的重新整合。實訓師可以針對前沿的知識和信息，設計特殊的教學問題，提出解決這些問題的建設性思路，受訓者可以在學習新知識的同時接受創(chuàng)新思維的鍛煉，感受創(chuàng)新人才特有的人格特征與心理品質(zhì)。在信息化教育環(huán)境下，這種鍛煉和感受可以幫助受訓者獲取創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)質(zhì)教學效果。實訓師僅僅要做的就是制定由受訓者自身應解決的一些問題，并在整個教學過程中對受訓者不能解決的問題給予引導。受訓者在充分利用了信息化的教育資源和自主化的教學環(huán)境后，可以更加有效地激發(fā)出學習的興趣與探索精神。
（2）協(xié)作型教學模式
協(xié)作型教學模式是利用多媒體信息技術讓多個學習者對同一個學習內(nèi)容進行彼此合作，從而完成對教學內(nèi)容的掌握與理解，這樣做有助于受訓者高級認知能的發(fā)展與提高。在實訓師的指導下，確定受訓者在協(xié)作型教學模式中的角色，建立受訓者之間、受訓者與實訓師之間的合作與競爭關系。通過合作、競爭實現(xiàn)實訓師與受訓者思維和智慧的群體性共享。
（3）探究型教學模式
探究型教學模式區(qū)別于一般教學模式，由“發(fā)現(xiàn)式教學法”和“問題式教學法”發(fā)展而來。實訓師在指導受訓者運用研究的方法進行主動學習、獲取知識、發(fā)展能力。其目的是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育存在的問題、提升創(chuàng)業(yè)教育的效果、培養(yǎng)受訓者實證調(diào)查研究的水平。
總結
