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一、我鎮(zhèn)家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我鎮(zhèn)家具加工業(yè)起步于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于2002-20*年,由鋼木家具生產(chǎn)轉(zhuǎn)型步入松木家具生產(chǎn)。近年來,以華旭家具為龍頭的松木家具生產(chǎn)加工企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,特別是隨著新材料、新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)的推廣應(yīng)用和家具款式的更新?lián)Q代,現(xiàn)已形成以松木家具為主,其它家具為補充的家具規(guī)?;⒓s化、品牌化發(fā)展新格局。
(一)良好的開局成就了我鎮(zhèn)家具行業(yè)迅猛發(fā)展。幾組數(shù)據(jù)顯示其已進(jìn)入良性競爭發(fā)展的快車道:
1、全鎮(zhèn)現(xiàn)有松木家具生產(chǎn)企業(yè)(工商登記在冊)11家,注冊資金1790萬元;已有廠房(不含*年在建)建筑面積近8萬平方米,占地近300畝。
2、擁有企業(yè)自主品牌14個,其中華旭公司“香柏年”、一棵樹公司“康居”品牌在松木家具制造行業(yè)中占居一定份額。
3、20*年我鎮(zhèn)家具企業(yè)實現(xiàn)銷售收入約2.7億元、利潤約3000萬元、稅金約137萬元,其中規(guī)模較大企業(yè)2家(華旭、一棵樹),實現(xiàn)產(chǎn)值約2億元、銷售收入1.9億元、利潤1700萬元、稅金約100萬元;安排就業(yè)年平均1600人,20*年我鎮(zhèn)農(nóng)民僅此產(chǎn)業(yè)家庭工資性收入約200萬元,職工人均月工資900元。
4、據(jù)供電部門統(tǒng)計數(shù)據(jù),20*年家具企業(yè)總耗電量為73.12萬千瓦時,20*年總耗電量為98.68萬千瓦時,同比增長35%,充分說明家具企業(yè)的發(fā)展迅猛。
5、重點家具企業(yè)華旭家具有限公司、永聯(lián)家具有限公司、貴人緣家具有限公司、香百世家有限公司、一棵樹家具有限公司等企業(yè)已在全國設(shè)立400余家地市級品牌。
6、*年我鎮(zhèn)新建、擴(kuò)建家具企業(yè)7家。20*年我鎮(zhèn)新建瓦莊萬家緣、解臺香宜居和小吳家具廠,擴(kuò)建一棵樹、華旭、百世、永興等家具企業(yè),全部完工后將新增廠房面積近40000平方米。新建家具相關(guān)企業(yè)兩家,一個紙箱廠和一個木材烘干廠。
總體來看,我鎮(zhèn)家具產(chǎn)業(yè)目前呈現(xiàn)出規(guī)模迅速擴(kuò)大、行業(yè)優(yōu)勢突出、品牌意識增強等特點,已形成從原材料供應(yīng)、生產(chǎn)成品到銷售市場一條龍產(chǎn)業(yè)鏈,華旭家具公司已初步形成緊密層、半緊密層、松散層集團(tuán)發(fā)展的雛形。家具產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)的一個重要產(chǎn)業(yè)。
(二)、家具產(chǎn)業(yè)存在的問題
我鎮(zhèn)家具業(yè)雖然頗具規(guī)模,有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,但也存在不少問題:
一是對家具業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃力度不夠。缺乏區(qū)域功能定位和布局的統(tǒng)一規(guī)劃,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的隨意性大,造成產(chǎn)業(yè)布局不合理,資源共享度低。對本地市場的發(fā)展方向、重點把握不夠,造成市場發(fā)展“內(nèi)耗”,影響了市場的預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益和外部形象。
二是龍頭骨干企業(yè)帶動作用不突出。雖然我區(qū)的家具企業(yè)經(jīng)過多年的培育,發(fā)展較快,但還沒有真正做大做強,發(fā)揮應(yīng)有的帶動作用。目前除華旭外,大部分家具企業(yè)是中小型企業(yè)。
三是產(chǎn)品單一,質(zhì)量檔次不夠高。就生產(chǎn)領(lǐng)域來說,多數(shù)家具生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品單一,抗風(fēng)險能力較弱;就市場經(jīng)營開發(fā)而言,存在市場檔次不高的問題,家具生產(chǎn)經(jīng)營仍以中、低檔家具為主,產(chǎn)品檔次低、精品家具、品牌家具少。
四是所有的企業(yè)都是“大而全、小而全”。企業(yè)間缺乏必要的合作和聯(lián)系,造成企業(yè)的生產(chǎn)投入相對較高,生產(chǎn)周期較長,不利于行業(yè)的做大做強;
五是缺乏政策引導(dǎo)和扶持措施,企業(yè)和市場發(fā)展受到制約。目前,由于缺乏必要的政策引導(dǎo)和扶持,家具行業(yè)普遍存在技術(shù)、管理、營銷人員缺乏,資金不足等問題,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
二、行業(yè)發(fā)展總體現(xiàn)狀淺析
(一)、松木家具業(yè)的發(fā)展機遇
1、隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,為家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來良好的機遇。目前,城鄉(xiāng)居民收入以每年10%以上的速度增長,居民住房條件日益改善,家具更新周期從以往的6-10年縮短至4-8年,再加上每年新建的辦公樓、賓館、飯店等將使?jié)撛诘氖袌鲎優(yōu)楝F(xiàn)實的消費市場。
2、松木家具更有利于家具行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著全球?qū)嵞炯揖邩I(yè)的迅猛發(fā)展,森林資源的日漸匱乏,松木這一最具主流潛力的速生樹種受到越來越多生產(chǎn)廠商的注意。其優(yōu)越的性價比更有利于市場的開拓,在今后幾年,松木家具將成為環(huán)保家具的潮流先鋒。
3、松木家具符合現(xiàn)代人返樸歸真的時尚潮流,給消費者營造自然健康、安全環(huán)保的家居環(huán)境。目前在我國,隨著消費者的環(huán)保意識不斷增強,以及生活質(zhì)量的日益提高,天然環(huán)保的綠色松木家具越來越受到廣大消費者的關(guān)注和喜愛。同時,松木家具適宜的價格也非常適合我國大部分家庭的中低檔消費水平。
(二)松木家具業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
我國家具產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近十幾年的迅猛發(fā)展,達(dá)到了一個新的時期,而在今年中國家具業(yè)的整體行業(yè)經(jīng)營形勢并不容樂觀,家具企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),多方面的因素將導(dǎo)致松木家具行業(yè)進(jìn)入微利時代。
1、今年新《勞動合同法》的實施,更加偏重于保護(hù)勞動者利益,企業(yè)對于勞動合同的解除和管理成本必將增加,程序也更復(fù)雜。
2、松木價格的大幅上漲給企業(yè)帶來沉重的成本壓力。20*年初的松木價格比20*年同期上漲20-40%?!?0*年下半年俄羅斯原木出口關(guān)稅將大幅度提升,達(dá)到80歐元/立方米。”1月25日,俄羅斯駐華商務(wù)代表齊普拉科夫傳出口風(fēng)。而我國進(jìn)口松木大都是從俄羅斯進(jìn)口,這將進(jìn)一步提升國內(nèi)市場松木價格。
3、從*年下半年起,我國物價水平明顯上漲,家具輔助材料,如涂料、膠黏劑、五金件等價格在20*年的漲幅也相當(dāng)大,進(jìn)一步增加了家具的制造成本。
4、連續(xù)兩次出口退稅下調(diào)、歐美等國加強反傾銷以及人民幣升值必然導(dǎo)致一部分出口企業(yè)的家具產(chǎn)品退出一級市場,轉(zhuǎn)而進(jìn)入國內(nèi)二、三級市場,這將會進(jìn)一步加大國內(nèi)家具市場的競爭程度。
三、家具行業(yè)發(fā)展的展望及建議
1、加強家具行業(yè)發(fā)展的規(guī)劃引導(dǎo),立足市場發(fā)展現(xiàn)狀,以壯大家具產(chǎn)業(yè),打造商貿(mào)名鎮(zhèn)為目標(biāo),盡快制訂家具產(chǎn)業(yè)近期、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃應(yīng)與全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)、與家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相適應(yīng)、與建設(shè)“孵化園”、“旱碼頭”的目標(biāo)相適應(yīng),挖掘家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γぐl(fā)其內(nèi)外部活力,進(jìn)一步增強家具產(chǎn)業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。一是要打造以鹿莊家具規(guī)模企業(yè)為核心,民資投資為主體的家具旗艦企業(yè)。留出空間,就近布局形成連片發(fā)展、集群發(fā)展優(yōu)勢互補家具產(chǎn)業(yè)群。二是合理規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局,實施路通工程,美化工程提升片區(qū)環(huán)境檔次,創(chuàng)造親商、安商、引商、富商良好氛圍。三是利用周邊輻射作用,積極引導(dǎo)廣泛民資應(yīng)聲勢建造家具及相關(guān)企業(yè),鼓勵大企業(yè)輻射發(fā)展,形成資源共享,優(yōu)勢互補,壯大品牌的發(fā)展效應(yīng)。提高鎮(zhèn)轄居民的工資性收入水平,提高小企業(yè)適應(yīng)市場的水平。
2、大力培植龍頭骨干企業(yè)。龍頭企業(yè)作為骨干力量,對于壯大家具產(chǎn)業(yè)至關(guān)重要。*年應(yīng)加大對家具骨干企業(yè)的重點扶持,對華旭、一棵樹、貴人緣、永聯(lián)等市場前景好、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒛軌驇赢a(chǎn)業(yè)發(fā)展的骨干企業(yè)實行領(lǐng)導(dǎo)掛包、部門幫扶制度,積極協(xié)調(diào)企業(yè)在土地、電力、能源、基礎(chǔ)建設(shè)政策的支持和扶持,讓企業(yè)輕裝上陣,充分利用現(xiàn)有品牌和技術(shù)優(yōu)勢,盤活存量資產(chǎn),加快發(fā)展。在稅收、規(guī)費收取上協(xié)調(diào)相關(guān)部門以“大征小定”先發(fā)展后規(guī)范,扶持、引導(dǎo)家具產(chǎn)業(yè)步入發(fā)展快車道,形成此產(chǎn)業(yè)“以大帶小,以點帶面,以面成片”創(chuàng)業(yè)熱潮。
3、積極引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品,實現(xiàn)家具品牌化。品牌是企業(yè)文化、企業(yè)素質(zhì)的整體反映,是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分。重品牌、講品位已成為當(dāng)今消費的一種時尚?;诋?dāng)前我鎮(zhèn)的家具品牌繁多、魚龍混雜、名牌意識淡薄及名牌產(chǎn)品在市場的占有率較低等問題,家具業(yè)要上新臺階,應(yīng)以創(chuàng)名牌為先導(dǎo),堅持高起點、高投入,注重名牌營銷,走品牌化的道路,對獲得品牌的企業(yè)每年大張旗鼓的予以表彰獎勵,進(jìn)一步提高企業(yè)爭創(chuàng)品牌的積極性。應(yīng)重點扶持名牌產(chǎn)品工作,同時積極做好企業(yè)申報名牌和著名商標(biāo)工作。
4、加快技術(shù)進(jìn)步,提高產(chǎn)品科技含量。作為家具產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)加工基地,盡管擁有一定的技術(shù)、品牌、市場優(yōu)勢,但由于產(chǎn)品更新?lián)Q代快,目前的技術(shù)水平仍然不能適應(yīng)市場的消費需求。今后應(yīng)加快家具行業(yè)技術(shù)改造,提高產(chǎn)品科技含量,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作為發(fā)展的重點,對技術(shù)改造項目給予資金扶持和獎勵。應(yīng)積極幫助企業(yè)建立新產(chǎn)品研發(fā)中心,加快新產(chǎn)品開發(fā),提高產(chǎn)品附加值,家具行業(yè)整體提升產(chǎn)品檔次和技術(shù)水平。同時,家具制造屬勞動密集性行業(yè),就業(yè)門檻相對較低,應(yīng)加大對從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
從目標(biāo)市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。
從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種:
·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越OOD”等。
·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計,格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
·浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨樹一幟的風(fēng)格后面是獨樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營業(yè)員及部分消費者的溝通來看,實木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計
產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計者靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設(shè)計是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計人才,甚至設(shè)計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。
任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計包括家具設(shè)計的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計元素,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當(dāng)時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標(biāo),個性、風(fēng)格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計的角度上分析,屬于風(fēng)格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;
三、關(guān)于價格與價值
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
實際上,任何一個品牌的產(chǎn)品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。K集團(tuán)的R品牌就是一典型案例,R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項技術(shù),但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。
四、關(guān)于作品牌
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認(rèn)識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關(guān)鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標(biāo)消費者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標(biāo)消費者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標(biāo)消費者是哪些?我們對目標(biāo)消費者的利益承諾點是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標(biāo)市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域商,利用加盟商或商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。
目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進(jìn)行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域銷售家私的經(jīng)銷商,它通過品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù),既為的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行B2B,獨家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間??;即依靠產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)工作的設(shè)計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
六、關(guān)于零售終端(自營或加盟)的精耕細(xì)作
近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結(jié)合。
整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。
那么,如何對終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個性化設(shè)計,進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細(xì)節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務(wù)、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個性化的設(shè)計與裝飾應(yīng)營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);
第二,不斷進(jìn)行現(xiàn)場以及細(xì)分市場的各類促銷。現(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷?!熬\所至,金石為開”,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標(biāo)消費者是哪些?我們對目標(biāo)消費者的利益承諾點是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標(biāo)市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域商,利用加盟商或商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點又要增加廠家人財物等管理成本。
目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進(jìn)行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域銷售家私的經(jīng)銷商,它通過品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù),既為的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行B2B,獨家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間??;即依靠產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)工作的設(shè)計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
六、關(guān)于零售終端(自營或加盟)的精耕細(xì)作
近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實踐相結(jié)合。
整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。
那么,如何對終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個性化設(shè)計,進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細(xì)節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務(wù)、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個性化的設(shè)計與裝飾應(yīng)營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);
第二,不斷進(jìn)行現(xiàn)場以及細(xì)分市場的各類促銷?,F(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷?!熬\所至,金石為開”,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個細(xì)分市場的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向,我國每年約有1000萬對以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。
某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說是中國企業(yè)的長青樹,積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營銷,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;
目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動;
此外,以舊換新的消費者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。
第三,對營業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營業(yè)代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導(dǎo)、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營業(yè)代表隊伍高素質(zhì)的有效機制是壓力、動力的有機結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的競爭機制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的激勵機制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應(yīng)力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導(dǎo)購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運用或提出的能力。(詳見本網(wǎng)站拙文:《家電業(yè)導(dǎo)購管理的六力合一論》)
七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團(tuán)隊,成為L公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想,這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因為執(zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折,實際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計劃當(dāng)中效果;這是執(zhí)行力強的表現(xiàn);
問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗,按過去成功的經(jīng)驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗,但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,K公司憑借三大法寶(嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。2000年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導(dǎo)向,營銷重心下移,并對市場進(jìn)行精耕細(xì)作。K公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機構(gòu)及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗、以個人的喜好進(jìn)行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;
三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作,責(zé)權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責(zé)任,逃避困難。
題目:關(guān)于天津宜家家居展會的調(diào)查報告
專業(yè): 會展策劃與管理
考號:
姓名:
一.調(diào)查的原因:
“酒香不怕巷子深”這句俗語,在新媒體時代的沖擊下,早已被時代淘掉?,F(xiàn)在是“酒香同樣怕巷子深”。新媒體時代是自我展示的時代。會展行業(yè)要獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,必須注重宣傳。因此展會的宣傳與推廣工作日益受到行業(yè)內(nèi)的重視,宣傳與推廣工作所展示的效果也日益顯著。作為會展專業(yè)的一名學(xué)生,自然必須了解會展行業(yè)在舉辦展會時所適合的宣傳方式。
二.調(diào)查的目的:
為了對家具市場有更深一步的了解,了解現(xiàn)在的家具市場的發(fā)展情況
三.調(diào)查時間:
調(diào)查日期:2018年6月—7月
四.調(diào)查地點:武漢國際博覽中心
五.調(diào)查方法:問卷調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、實地調(diào)查、詢問調(diào)查。
六.調(diào)查對象:會展業(yè)內(nèi)人士、武漢國際博覽中心工作人員以及參展商戶
七.調(diào)查的結(jié)果及分析
通過對武漢國際博覽中心近年采取的會展宣傳形式進(jìn)行分析,初步可得出以下結(jié)論,下列宣傳方式有較好的宣傳效果。
(一)活動宣傳
活動宣傳是展會宣傳的一種有效形式?;顒有麄魇遣扇∨c業(yè)內(nèi)人士及商戶面對面地交流、溝通,從而強化并擴(kuò)散會展效果,強化業(yè)內(nèi)人士及商戶會展意識的一種方式,這種方式通過舉辦大型活動的方式來進(jìn)行宣傳,需要靠會展中心工作人員的努力和辛勤工作來策劃宣傳方案,達(dá)到宣傳效果。會展活動宣傳是溝通商戶之間的橋梁和紐帶。具有最直接的宣傳效果。
(一)新聞宣傳
新聞宣傳是會展宣傳的一種有效形式。新聞宣傳的形式主要有新聞會、新聞報道等形式。新聞宣傳最好的宣傳時間段是在展會之前及展會期間。在展會之后也可以后續(xù)報道。展會工作人員應(yīng)熟悉新聞宣傳并能夠與專業(yè)新聞人員有效溝通,并保持聯(lián)系。有利于達(dá)到良好的宣傳效果。
(二)廣告宣傳與推廣:
廣告宣傳具有覆蓋面廣的特點,具有較強的宣傳效果。目前我國電視普及到毎戶,可以通過電視廣告的形式鎖定目標(biāo)觀眾,強化宣傳效果,在當(dāng)前社會電視宣傳也是常見的已被大眾所接受的宣傳方式,在會展業(yè)上也是常見的宣傳推廣方式,但是廣告價格較昂貴,是這種方式的缺點。
網(wǎng)絡(luò)廣告也是一種極廣泛的宣傳,網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)點在于傳播范圍廣,速度快,不受時空和文化限制,形式多種多樣,可達(dá)到良好的宣傳效果。
(三)微博宣傳:
通過微博微博網(wǎng)絡(luò)平臺可以便捷的把會展信息向公眾,使公眾對會展的作用有更多的了解,提升會展中心的關(guān)注度。微博具有廣泛性、互動性,且成本低,可有效的拉近和商戶距離,并且通過互動更準(zhǔn)確的掌握商戶需求,獲得客戶反饋,也更到位的宣傳產(chǎn)品特點。
(四)其他媒體
微信公眾號是最便捷的一種宣傳方式,便于溝通,進(jìn)行互動,也是傳播迅速的一種宣傳方式,可以充分利用微信公眾號對會展進(jìn)行宣傳。
2發(fā)放宣傳材料
發(fā)放宣傳材料是會展宣傳的另一種有效途徑,通過發(fā)放宣傳材料,使更多的商戶以書面的形式更詳細(xì)準(zhǔn)確的了解會展的意義與重要性。
(五)公關(guān)活動
公關(guān)活動也是一種良好宣傳方式。公關(guān)手段主要有報告會、研討會、交流會、說明會、講座等會議形式。其中評獎活動的公關(guān)效果最為明顯,可達(dá)到良好的宣傳效果。
(四)電話宣傳:
電話宣傳是一種極方便的方式。通過打電話的方式,更有效的利用資源,向顧客介紹我們會展業(yè),讓顧客了解我們會展業(yè)。
八.調(diào)查總結(jié):
通過對會展的業(yè)內(nèi)人士及參展商戶有效調(diào)查,讓我們了解到會展的有效宣傳方式。了解到最大的范圍擴(kuò)散展會信息的方式。對會展業(yè)有了更深入了解。
1城市貧困居民現(xiàn)狀及其特點
1.1現(xiàn)狀
改革開放前,我國實行的是計劃經(jīng)濟(jì),對城鎮(zhèn)居民采取供給制度,城鎮(zhèn)居民總體生活水平雖不算太高,但較為穩(wěn)定。城鎮(zhèn)貧困人員主要是“三無人員”(無生活來源,無勞動能力,無贍養(yǎng)人或扶養(yǎng)人),由于數(shù)量少,政府能較好地解決。改革開放后,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深入,貧困人口的數(shù)量開始逐年增多,1997年達(dá)到281萬人,2000年達(dá)到402萬人,2003年已達(dá)到2053.6萬人。近幾年國家在解決農(nóng)村貧困問題的同時,也加大了對解決城市貧困問題的力度,但是效果并不顯著。
據(jù)國家統(tǒng)計局城調(diào)總隊抽樣調(diào)查顯示,1996年全國城市貧困率為4.2%,近幾年的城市貧困發(fā)生率基本為6%-8%,而20*年
我國城市貧困率為5.3%。城市貧困發(fā)生率有下降趨勢,但仍大大高于十年前水平。
1.2特點
分析20*年幾個省市城鎮(zhèn)居民的基本生活狀況的問卷調(diào)查可以看出其以下特點:
1.不同類型區(qū)域與城市的貧困程度差異較大
20*年東南沿海地區(qū)的低保戶占總戶數(shù)的比例平均為4.75%,低保人口數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的比例平均為4.18%,而東北地區(qū)低保戶占總戶數(shù)的比例平均為10.5%,低保人口數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的比例平均為9.1%。20*年的低保平均水平為203.6元,東北地區(qū)為143.1元,明顯低于平均水平,而東南沿海地區(qū)為221.5,高于平均水平。顯然,東北老工業(yè)基地的貧困程度較東南沿海比較發(fā)達(dá)的地區(qū)更為嚴(yán)重。這一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因主要與區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征和城市經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展水平有關(guān)。
2.城鎮(zhèn)貧困問題有適當(dāng)程度的緩解
近幾年的城鎮(zhèn)貧困發(fā)生率基本在6%-8%,而20*年的這一數(shù)字下降到5.3%,貧困問題有適當(dāng)程度的緩解,這得益與我國建立的社會保障制度和社會救助計劃的多年累積效應(yīng)。近幾年來,我國不但致力于解決農(nóng)村貧困人口問題,而且也更加關(guān)注城市貧困群體,相繼建立和完善各種社會保障制度,健全社會救助計劃。
2致貧原因分析
一、問題的提出
這是一個知識經(jīng)濟(jì)的時代,這也是一個瞬息萬變的時代,科技正處在發(fā)展高峰期,人民的生活水平也在提高,使現(xiàn)代化交通工具迅速進(jìn)入我們的生活。從前,交通工具種類單一,誰家有一架自行車就已經(jīng)十分令人羨慕。站在街頭,看到的只是寥寥無幾的自行車,幾乎沒有人騎摩托車,更沒有多少人敢奢望能有一輛屬于自己的轎車。改革開放以來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們收入水平不斷提高,日常交通工具逐步由傳統(tǒng)的自行車向舒適便捷型的摩托車、電動助力車轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在,質(zhì)量好、外觀美的小轎車更是常見。為了更加具體地了解普通家庭使用的主要交通工具,我對身邊的20位親朋好友進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1、發(fā)表格調(diào)查20位親朋好友各自家庭所使用的主要交通工具。
2、查閱書籍、上網(wǎng)瀏覽,了解交通工具的發(fā)展史。
3、詢問爺爺奶奶和爸爸媽媽,了解60年代和80年代大多數(shù)人選擇的交通工具。
三、調(diào)查情況和資料整理
1、表格
60年代
80年代
現(xiàn)代
選項
人數(shù)
選項
人數(shù)
選項
人數(shù)
步行
12
步行
3
步行
3
自行車
7
自行車
13
自行車
2
電動車
電動車
電動車
6
摩托車
1
摩托車
2
摩托車
2
小轎車
小轎車
1
小轎車
6
公交車
公交車
1
公交車
2
2、小結(jié)
從表格中我發(fā)現(xiàn),隨著時代的變遷,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,選擇步行、自行車做為自己的主要交通的人明顯減少,大家對這種需要體力的交通工具漸漸疏遠(yuǎn)了。而“身手敏捷 ”的電動車、速度極快的摩托車、質(zhì)量好外觀美的小轎車則受到了人們的青睞,成為了人們選擇交通工具的首選。
四、總結(jié)
縣旅客運輸有限公司是根據(jù)省、市有關(guān)文件精神和縣政府關(guān)于清理整頓私營客車掛靠的政策規(guī)定,經(jīng)省運管局行政許可批準(zhǔn),于2012年9月17日經(jīng)縣工商局變更注冊登記成立的三類公路運輸(旅客)企業(yè),注冊資金400萬元,法人代表郭波運。經(jīng)營范圍:班車客運。公司股東人數(shù)9人,經(jīng)營車輛60輛。該公司反映,大部分經(jīng)營車輛前身為掛靠長運公司的私營車輛,去年9月,公司與掛靠車輛本著平等、自愿、互惠互利的原則,協(xié)商車輛收購價格,并經(jīng)縣公證處公證,以合理合法的手續(xù)將掛靠車輛及社會車輛收購為公司資產(chǎn),組建為公司,那么這些車輛已屬于公司資產(chǎn),不屬于私營車輛,如果再按每月按座位數(shù),每座位5元的標(biāo)準(zhǔn)上交縣工商局“個體工商戶管理費”是不合理的。認(rèn)為成立本有限責(zé)任公司后,不應(yīng)再交納該項費用。
理由是:
(一)所有客車均為本公司資產(chǎn),公司是按照《公司法》的有關(guān)規(guī)定和本公司的章程進(jìn)行經(jīng)營管理的。
(二)工商部門對組建公司的客車均未辦理“個體工商戶營業(yè)執(zhí)照”,按照政策規(guī)定,不屬于交納個體工商戶管理費的對象,不應(yīng)交納個體工商戶管理費。
提供的證據(jù)材料有:
(1)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照(副本)
(2)道路運輸經(jīng)營許可證(副本)
(3)稅務(wù)登記證(副本)
(4)公司的有關(guān)財務(wù)、會計報表(復(fù)印件)
(5)車輛收購協(xié)議、收據(jù)、公證書、相關(guān)證明
(6)關(guān)于上交“個體工商車輛管理費”情況請示報告
(7)2012年度部分個體工商戶管理費收據(jù)復(fù)印件
(8)有關(guān)法律法規(guī)的條款規(guī)定
(9)司乘人員簽訂勞動合同
二、縣工商局反映的有關(guān)情況
縣工商局認(rèn)為:該公司雖經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)和縣政府清理掛靠私營客車工作驗收通過,經(jīng)該局注冊登記成立為有限責(zé)任公司,依法有效,不可否認(rèn),但其管理的60輛客車均為車主私有財產(chǎn),不屬國有資產(chǎn),也不屬于公司自身擁有的資產(chǎn),理應(yīng)按照當(dāng)前的管理方法,歸并為個體運輸管理的范疇,交納個體工商戶管理費。
理由有:
(一)該公司成立以來(包括其前身旅客運輸公司)的財務(wù)帳簿不建全,帳目不清,且沒有連續(xù)性;收入、支出情況在公司財務(wù)上沒有反映;所有司機及聘請的司乘人員的工資收入不在公司發(fā)放;公司與下屬客車的借款合同存在嚴(yán)重的漏洞,且無還款還貸期限。以上情況說明,該公司沒有按照公司法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營管理,嚴(yán)重違反了《公司法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,已立案作進(jìn)一步的檢查。
(二)該公司不能提供足以證明其下屬客車的產(chǎn)權(quán)屬于國有或公司自身擁有的合法憑據(jù),該公司的下屬客車產(chǎn)權(quán)只能界定為車主的私有財產(chǎn),仍是掛靠公司的“掛靠行為”。
(三)征收的個體工商戶管理費只是沿襲以往的做法,未加重車主的負(fù)擔(dān),且只是對私營客車征收,并未對該公司本身征收。
(四)這些私營客車上交該公司的是管理費,而不是營運收入,也不是利潤,足以證明該公司與下屬客車的關(guān)系是一種“新掛靠”的關(guān)系,與成立公司前的掛靠性質(zhì)無本質(zhì)區(qū)別。
提供的證明材料有:
(1)公司的有關(guān)財務(wù)、會計報表(同前)
(2)縣清理整頓道路客運車輛掛靠經(jīng)營客車界定的初定結(jié)果公示(復(fù)印件)
(3)個體工商戶管理費收費標(biāo)準(zhǔn)及其收入使用范圍的規(guī)定
1.生豬存欄、出欄情況。截至09年3月末,全市生豬存欄140萬頭,生豬出欄150萬頭,能繁母豬存欄20萬頭。與上年同期相比分別上漲5.00%、6.50%和15.78%。
2.生豬屠宰情況。據(jù)調(diào)查,目前盧龍縣共有七家生豬定點屠宰廠。其中一家為河北省三級屠宰廠,其余六家為四級屠宰廠,擔(dān)負(fù)著全縣的生豬屠宰任務(wù)。2008年共屠宰生豬42830頭,今年一季度,全縣生豬定點屠宰量13662頭,較上年同期的11767頭高出1895頭,上升了16.1%。
二、成本收益情況
2008年以來,生豬銷售價格波動較大,從2008年初的8.5元/斤下跌到目前的4.8元/斤,每斤下降3.7元,降幅為43.53%;仔豬價格從去年年初的18元/斤跌至目前11元/斤,每斤下降7元,降幅為38.89%。雖然生豬、仔豬價格降幅比較大,但麥麩、玉米、等飼料價格卻沒有下降,給廣大養(yǎng)殖戶收益造成較大影響。一頭豬的成本大約由仔豬、飼料、消毒、人工、水電等構(gòu)成,其中仔豬的成本約為總成本的25%,飼料成本約占67%。以育成肥豬平均110千克計算,成本為:仔豬30斤ⅹ10元/斤=300元;飼料550斤(1.1元/斤)=605元;藥物保健費40元;冬季取暖費40元;人工費20元;合計1005元。從調(diào)查結(jié)果看,目前散養(yǎng)戶因豬少、管理精心,利潤能保持在100-150元/頭,大規(guī)模養(yǎng)殖戶能略有盈利,而小規(guī)模養(yǎng)殖戶已面臨虧損。
三、市場走勢及原因
兩年來,由于生豬、豬肉價格波動劇烈,國家及各級政府采取了一系列補貼政策,母豬補貼由2007年的50元/頭提高到2008年100元/頭、母豬保險60元/頭(養(yǎng)殖戶拿12元,各級財政拿48元,對每頭能繁母豬保1000元)、規(guī)模場改造項目補貼(對于年出欄500頭以上且基礎(chǔ)設(shè)施較好的的生豬養(yǎng)殖場補貼20萬元,用于豬場標(biāo)準(zhǔn)化改造)等政策,極大地激發(fā)了養(yǎng)殖戶養(yǎng)豬的積極性,生豬生產(chǎn)得到了前所未有的發(fā)展,然而隨著飼料價格的價格的上漲,今后一段時間,生豬價格將穩(wěn)中有升。另外目前生豬生產(chǎn)主要靠規(guī)模養(yǎng)殖場,散養(yǎng)戶逐漸減少,過去千家萬戶搞養(yǎng)殖的形式將一去不復(fù)返,因此目前市場形勢總體不會有大的波動,將會平穩(wěn)發(fā)展。同時2009年初國家六部委了《防止生豬價格過度下跌調(diào)控預(yù)案(暫行)》,對于穩(wěn)定生豬市場防止價格過度波動都會起到積極作用。
四、今后生豬養(yǎng)殖發(fā)展的建議
據(jù)了解,目前生豬養(yǎng)殖中存在的主要問題是受醫(yī)療防疫技術(shù)的限制,生豬發(fā)病率高,損失風(fēng)險大。因此建議:
1、政府相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度,讓養(yǎng)殖戶調(diào)整好心態(tài),市場價格波動是一件正常的事,防止因生豬價格過低而引起的拋售及宰殺母豬等現(xiàn)象。
2、要講究科學(xué)的養(yǎng)殖方法,發(fā)展養(yǎng)殖規(guī)模,降低養(yǎng)殖成本,走自繁自養(yǎng)的路子。
3、醫(yī)療防疫部門要加強養(yǎng)殖和防疫技術(shù)的指導(dǎo)、培訓(xùn),減少豬只的死亡損失,最大限度的降低養(yǎng)殖成本,調(diào)動生豬養(yǎng)殖的積極性。要提高對動物疫情的監(jiān)測能力,進(jìn)一步完善生豬保險制度,增強養(yǎng)殖戶抗風(fēng)險能力。
4、加強基地建設(shè),推進(jìn)畜牧產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。通過典型示范、效益引導(dǎo),按產(chǎn)業(yè)化要求,大力扶持標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖,推廣“公司+基地+農(nóng)戶”的生豬產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式。努力形成專業(yè)化生產(chǎn)、區(qū)域化布局、一體化經(jīng)營、社會化服務(wù)的生產(chǎn)格局;積極引導(dǎo)扶持養(yǎng)豬戶成立專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,使仔豬供應(yīng)、飼料采購、疾病防疫、生豬銷售等實現(xiàn)組織化管理,提高抵御市場風(fēng)險能力,穩(wěn)定其在畜牧業(yè)中的主導(dǎo)地位,使之成為促進(jìn)農(nóng)民增收的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。
第一次全國經(jīng)濟(jì)普查是繼人口普查后我國進(jìn)行的又一重大國情國力調(diào)查。經(jīng)濟(jì)普查的目的,主要是為了全面掌握我國第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)和效益等信息,對于研究制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),改進(jìn)宏觀調(diào)控,開拓新的就業(yè)渠道,提高人民生活水平,全面建設(shè)小康社會,具有重要意義。
就我市而言,搞好經(jīng)濟(jì)普查是掌握市情市力,為全面建設(shè)小康社會提供科學(xué)依據(jù)的重要工作,是履行政府職責(zé),為發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)提供信息服務(wù)的重要工作。各鄉(xiāng)(處)、各部門一定要進(jìn)一步提高認(rèn)識,站在全局和戰(zhàn)略高度,統(tǒng)籌兼顧,扎扎實實地安排、落實好我市的經(jīng)濟(jì)普查工作。
改革開放以來,隨著我市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占比重越來越高,20*年占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重達(dá)83.9%。農(nóng)村、城市的生產(chǎn)狀況發(fā)生了很大改變,個體私營經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,其經(jīng)濟(jì)單位、組織形式、經(jīng)營方式發(fā)生了極大變化。但是我們對第二、第三產(chǎn)業(yè)特別是第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的了解還不夠全面,開展經(jīng)濟(jì)普查就是要全面掌握第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)、效益等重要信息。為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化三次產(chǎn)業(yè)布局提供科學(xué)的決策參考。經(jīng)濟(jì)普查的意義體現(xiàn)在:第一,開展經(jīng)濟(jì)普查,準(zhǔn)確掌握開遠(yuǎn)市情,為全面建設(shè)小康社會、率先實現(xiàn)現(xiàn)代化提供科學(xué)依據(jù)。搞經(jīng)濟(jì)普查,就是要摸清家底,十年搞兩次,是很大的基礎(chǔ)工作,普查取得的數(shù)據(jù)將為編制我市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃提供科學(xué)的依據(jù)。第二、開展經(jīng)濟(jì)普查,為發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)提供信息服務(wù)。隨著市場主體日趨多元化和人民生活水平的不斷提高,社會各方面對統(tǒng)計信息的需求迅速增長,全面、及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計信息,已成為政府實施宏觀調(diào)控的重要依據(jù)和履行市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的基礎(chǔ),企業(yè)和個人都非常關(guān)注政府信息的,隨著信息化進(jìn)程的加快,政府信息在一定程度上對微觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要影響,是引導(dǎo)微觀經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的措施之一。第三、開展經(jīng)濟(jì)普查,是完善國民經(jīng)濟(jì)核算制度,推進(jìn)統(tǒng)計改革的重要基礎(chǔ)性工作。這次經(jīng)濟(jì)普查,是我國對現(xiàn)行普查制度改革后的第一次普查。通過普查彌補基礎(chǔ)統(tǒng)計資料特別的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計資料的缺口,建立健全基本單位名錄庫和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),提高國民經(jīng)濟(jì)核算的質(zhì)量,為今后周期性普查與經(jīng)常性抽樣調(diào)查的銜接摸索經(jīng)驗,為推動國民經(jīng)濟(jì)核算和統(tǒng)計調(diào)查體系的綜合配套改革打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加強部門之間的協(xié)調(diào)與配合,切實履行好各自職責(zé)
經(jīng)濟(jì)普查是一項龐大的社會系統(tǒng)工程,是政府的一項中心工作。需要動員各方力量參與和配合,不是任何一個部門能獨立完成的。這項工作不僅是統(tǒng)計部門重中之重的工作,更是各鄉(xiāng)(處)、各單位的一項重要工作,它需要各級各部門的高度重視,全社會的關(guān)心支持,形成合力,才能夠確保普查任務(wù)的全面完成。這次普查集工業(yè)、建筑業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)和基本單位普查于一體,涉及范圍廣、參與部門之多、技術(shù)要求之高、工作難度之大,都是以往各項普查所無法相比的。因此,加強部門之間的協(xié)調(diào)與配合尤為重要。各單位要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用,各有關(guān)部門要明確分工,各司其職、各負(fù)其責(zé)、通力合作、密切配合。對普查中遇到的各種困難和問題,各鄉(xiāng)(處)和各部門要積極采取有效措施,切實給予解決,決不允許推諉、扯皮,甚至擱置不辦的現(xiàn)象發(fā)生。部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,抽調(diào)業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)過硬、熟悉普查業(yè)務(wù)的干部,充實到經(jīng)濟(jì)普查辦公室,市委宣傳部、市工商局、市國稅局、市地稅局、市技術(shù)監(jiān)督局抽調(diào)的人員,于9月20日到市經(jīng)濟(jì)普查辦報到;市發(fā)展計劃局、市經(jīng)貿(mào)局、市財政局、市人事局、市民政局、市建設(shè)局、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)局視普查工作進(jìn)展情況進(jìn)行抽調(diào)。
三、廣泛深入地開展好經(jīng)濟(jì)普查的宣傳動員工作