時間:2022-07-24 08:37:54
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇醫(yī)院國慶工作總結(jié),愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
今年是實施新一輪婦女兒童發(fā)展綱要的開局之年,為做好新兩綱的實施工作,進一步優(yōu)化兒童發(fā)展環(huán)境,促進兒童全面健康發(fā)展,根據(jù)《區(qū)組織實施“兒童友好家園工程”項目方案》文件精神,結(jié)合街道實際情況,特制定方廟街道實施“兒童友好家園工程”項目方案。
二、具體內(nèi)容
以留守流動兒童之家為載體,為廣大轄區(qū)兒童提供課外游戲、娛樂、教育、衛(wèi)生、心理輔導(dǎo)等社區(qū)服務(wù)的綜合性場所。
(一)開展心理健康教育,增強兒童適應(yīng)社會生活的能力。每年六一前期聯(lián)系轄區(qū)醫(yī)院專家及學(xué)校心理輔導(dǎo)員深入到社區(qū)兒童青少年活動中心,開展衛(wèi)生保健、心理健康知識宣傳和指導(dǎo)。
(二)開展豐富多彩的娛樂、教育活動,讓兒童在參與與奉獻中健康成長,快樂成才,促進兒童人格的健全發(fā)展。六一節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)期間組織學(xué)校、幼兒園、社區(qū)留守兒童開展文藝演出及文體娛樂活動。
(三)開展困難兒童幫扶活動。借助區(qū)、街“愛心助學(xué)”活動,并呼吁轄區(qū)駐地企業(yè)、單位關(guān)心幫助困難兒童,讓他們順利完成學(xué)業(yè)。爭取每年六一節(jié)、春節(jié)期間開展對困難兒童進行救助幫扶。
(四)促進兒童工作社會化發(fā)展,探索建立為基層兒童保護和發(fā)展服務(wù)的模式。組織轄區(qū)熱心兒童工作者建立專兼職工作隊伍,結(jié)合各社區(qū)四點半課堂為兒童提供心理疏導(dǎo)、作業(yè)輔導(dǎo)、生活幫助等服務(wù)。
三、步驟:
第一階段:準(zhǔn)備階段(2011年8月中旬)。成立項目工作小組,制度實施方案。
第二階段:實施階段(2011年8月下旬—2012年8月中旬)。
按照本實施方案全面開展工作。
第三階段:總結(jié)階段(2012年8月下旬)。全面總結(jié)項目實施情況。
四、要求
2018年,在區(qū)食安委、主管局和街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)食品、藥品安全監(jiān)管新的形勢需求,結(jié)合街道實際,不斷提高食品、藥品安全監(jiān)管水平,更好的保障人民群眾的飲食健康和用藥安全,認(rèn)真抓好轄區(qū)內(nèi)的食品安全監(jiān)管工作,取得了明顯效果。監(jiān)管街道轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生食品安全事故,現(xiàn)將街道今年的食品、藥品安全工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、健全網(wǎng)絡(luò)
為進一步完善食品、藥品安全監(jiān)管體系,構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),街道成立了食品、藥品安全生產(chǎn)委員會及領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)辦公室。由辦事處主任擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,街道安監(jiān)辦、藥監(jiān)所、各社區(qū)、社區(qū)醫(yī)院,派出所、工商所等單位為成員,構(gòu)建了一支強為力的安全網(wǎng)絡(luò)隊伍。明確了街道、藥監(jiān)所、社區(qū)等部門的監(jiān)管責(zé)任,并在各社區(qū)配備了信息員和協(xié)管員,健全街道、社區(qū)兩級食品,藥品安全工作的監(jiān)管體系。
二、加強宣傳與培訓(xùn)
街道以維護群眾食品、藥品安全為出發(fā)點,以提高群眾對食品、藥品安全知識的了解,增強群眾安全意識和依法維權(quán)意識,圍繞工作實際,加強宣傳力度,拓寬宣傳范圍,采用上街宣傳、發(fā)放資料到戶,于人員密集處發(fā)放資料,現(xiàn)場講解,集中培訓(xùn),巡查與宣傳相結(jié)合等方式,開展食品、藥品安全知識宣傳和相關(guān)法律、法規(guī)宣傳,共發(fā)放各類宣傳資料800余份,對食品流通和餐飲從業(yè)人員集中培訓(xùn)。
三、加強信息收集、統(tǒng)計和報送工作。
1、對街道轄區(qū)內(nèi)涵蓋“四品一械”的生產(chǎn)、流通、經(jīng)營和使用的單位和個人,展開全面的基本信息摸底調(diào)查,并分類建檔保存。
2、對街道轄區(qū)內(nèi)的食品、保健品、化妝品、主體資格進行全面的調(diào)查統(tǒng)計,接主管局要求分類報送和錄入,并建檔保存。
四、明確目標(biāo)、加大整治
1、開展節(jié)日食品安全檢查,為更好的預(yù)防食物中毒等突發(fā)事件的發(fā)生,在中秋、國慶等節(jié)日期間,街道及時安排和部署,提前安排節(jié)日值班人員,按應(yīng)急預(yù)案要求,做好相關(guān)準(zhǔn)備,并聯(lián)合市中區(qū)人民醫(yī)院建立綠色救援通道,以確保人民群眾的生命安全。另組織街道安監(jiān)辦、食藥監(jiān)所、社區(qū)協(xié)管員、消防、城管等聯(lián)合檢查,對轄區(qū)內(nèi)的餐飲店進行有重點的專項檢查,共查餐飲單位84家,檢點是各類證件、證照:如餐飲服務(wù)許可證、健康證、衛(wèi)生許可證等。從業(yè)人員持證上崗情況、索票索證、臺帳管理、廚房衛(wèi)生、食品及食材有無過期、變質(zhì)、有無“三無”產(chǎn)品、餐具的消毒,是否使用回收油等情況。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見為保障食品安全嚴(yán)格把關(guān)。
2、開展校園食品衛(wèi)生安全檢查專項檢查
為進一步加強學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管工作有效預(yù)防和控制,食物中毒事件發(fā)生,確保師生身體健康和生命安全,于秋季開學(xué)即對轄區(qū)內(nèi)食品安全專項檢查工作,學(xué)校和幼兒園5所,開展拉網(wǎng)式檢查,檢點是學(xué)校食堂和周邊餐飲店持證情況,是否建立食品安全管理制度。從業(yè)人員持證上崗情況,索證索票,是否采購不合格食材,使用劣質(zhì)油等。食品加工場所是否清潔,以及餐飲具消毒情況,食品留樣情況等。并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的改進意見。復(fù)查整改效果。
3、加強日常監(jiān)管
街道共5個社區(qū),監(jiān)管對象共511家,其中食品277家(含餐飲97家)藥品28家(含2家醫(yī)院)保健食品111家、化妝品95家(其中美容28家、美發(fā)34家、洗浴中心1家、浴足1家、其他3家)監(jiān)管對象量多、面廣,監(jiān)管任務(wù)嚴(yán)峻。同時又面臨監(jiān)管人員不足的局面,除定期檢查,專項檢查外,結(jié)合街道的實際情況,由街道食安辦牽頭,聯(lián)合安監(jiān)辦、社區(qū)信息員、食藥監(jiān)所加強日常巡查,共檢查300余家,重點是食品和藥品安全相關(guān)單位的經(jīng)營情況,根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出相應(yīng)的改進意見。共發(fā)放整改和監(jiān)督意見書52份,并復(fù)查整改效果。為規(guī)范商家的經(jīng)營行為取得了一定的效果。
五、明年工作計劃
食品、藥品安全關(guān)系到千家萬戶的幸福,是實實在在的民生工作,食品監(jiān)管工作不能有任何松懈,在鞏固和加強今年的工作基礎(chǔ)上,著重從以下幾個方面開展工作
1、食品藥品安全更多依靠商家的守法經(jīng)營,充分發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)作用,加大食品、藥品安全方面的宣傳和培訓(xùn)。普及食品藥品安全相關(guān)的法律法規(guī)知識。
大家在年終的時候,及時回顧自己這一年的工作并總結(jié),不斷積累更多的工作經(jīng)驗。下面是小編給大家?guī)淼膫€人年終工作總結(jié)通用,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
個人年終工作總結(jié)通用(一)
本人在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴(yán)格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴(yán)格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認(rèn)真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、日常出納工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。
確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。
及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。
堅持原則秉公辦事
2、在財務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。
檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每個月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每個月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。
配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。
醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20_年加強對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20_年—20_年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放20_年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社?;撕褪召M年審工作,配合學(xué)院對醫(yī)院20_年和20_年財務(wù)收支的審計工作。
為20_年社?;撕褪召M年審提供了準(zhǔn)確的財務(wù)資料,整理20_—20_年的財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學(xué)院的財務(wù)收支審計。
通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20_年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。存在的問題和建議首先,由于醫(yī)院無基本賬戶,財務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。其次,醫(yī)院業(yè)務(wù)量較大,財務(wù)人員較少,限于日常核算事務(wù),不能為領(lǐng)導(dǎo)及時提供報表。最后財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學(xué)習(xí)新會計制度與財務(wù)有關(guān)的其它知識。
個人年終工作總結(jié)通用(二)
我畢業(yè)以來一直在_人事科工作,在全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷用科學(xué)的理論武裝自己,學(xué)會用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。用各項政策和理論嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī),模范遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,在政治上積極要求進步,為做好自己本職工作,打下堅實的理論基礎(chǔ)。
在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在工作作風(fēng)上,能夠遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上講,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
二、認(rèn)真扎實做好本職工作,強化服務(wù)意識
做為一名機關(guān)工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象,對自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)我們衛(wèi)生工作實際,無論是工資調(diào)整、職稱考評及評先樹優(yōu)等工作都與每個人的切身利益息息相關(guān),所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認(rèn)真,首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅持以事實為依據(jù),以上級文件精神為準(zhǔn)繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來咨詢情況的人員,認(rèn)真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。
堅持愛崗敬業(yè)講奉獻。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點,決定了很多工作都時間緊,任務(wù)重,工作量大。因此我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。為保證按時保質(zhì)完成工作任務(wù),經(jīng)常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、存在的不足與今后的努力方向
近年來在工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足。處理問題太急噪,做事風(fēng)風(fēng)火火,工作急于求成,有時反而影響了工作的進度和質(zhì)量;學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對繁雜的事務(wù)性工作,不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
通過近年來的工作,一些工作時間緊、任務(wù)重,通過這一客觀實際情況,也對我們平時的基礎(chǔ)性工作提出了更高的要求,就是平時的工作必須要扎實,不然就會對以后的工作帶來被動局面,所以我們以后要認(rèn)真扎實做好各項基礎(chǔ)性工作,并根據(jù)每年例行的一些工作,做好預(yù)見性前期準(zhǔn)備工作,以避免在今后的工作中處在被動地位。總之,在今后的工作中一定要揚長避短,力爭取得更好成績。
個人年終工作總結(jié)通用(三)
大學(xué)輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想成長的引路人、學(xué)業(yè)上的老師、生活中朋友,在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中主要起引導(dǎo)和服務(wù)的作用。輔導(dǎo)員肩負(fù)著為黨和國家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的各種專業(yè)人才的重任,因此,責(zé)任是重大的,任務(wù)是光榮而艱巨的?,F(xiàn)在輔導(dǎo)員已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的思想政治工作的范圍,它已經(jīng)涉入學(xué)生生活的各個方面,如學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、班級管理、生活服務(wù)、課外活動參與等。
在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時,對我個人的工作又提出了新的要求和考驗。今年,我擔(dān)任機械工程系20_級的230名學(xué)生的輔導(dǎo)員工作。本著“以人為本,為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,以學(xué)生的思想教育,班風(fēng)建設(shè)為工作重點開展工作,使學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。
一、自身的理論學(xué)習(xí)
輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學(xué)多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作中以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,熟悉國家政策和學(xué)校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上我努力做到“嚴(yán)、實、精”三字方針。嚴(yán)”就是對工作,個人要求嚴(yán),對學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;“實”就是工作要實實在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;“精”就是對工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時我不斷的加強個人修養(yǎng)。所謂“上梁不正下梁歪”,作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、班級的班風(fēng)建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己,生活比較節(jié)儉,思想上都積極要求進步的特點,從入學(xué)伊始,就提出了團結(jié),緊張,活潑,共進的班風(fēng)口號。班風(fēng)建設(shè)的措施如下:
抓好學(xué)生的思想教育工作,開學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進,團結(jié)的氛圍,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自己的人生目標(biāo),重新樹立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會,以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法,幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己的學(xué)習(xí),思想水平及能力,以更好的樹立個人的目標(biāo)。
各班組織了一支有能力,有號召力,團結(jié)向上的班委會,充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí),自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級的日常工作。
利用多種機會有班里的每位同學(xué)進行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點,幫助他樹立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對班級家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請了勤工儉學(xué)的崗位;對于有其他發(fā)展意向的學(xué)生,幫助其獲取信息,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
三、班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,狠抓班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下;
嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員不定期抽查。對于無故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等主題班會,讓學(xué)習(xí)成績優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。
四、班級的各項活動
堅持每周班會制度,每次主題不同,增進了與學(xué)生們的感情。鼓勵學(xué)生們用自己的視角去看待社會事件,培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。
能認(rèn)真參加學(xué)校的各項活動,以學(xué)?;顒訋颖景嗷顒拥拈_展和進行。通過有效的組織,在各項文體活動中取得了一定的成績。積極參加了學(xué)院組織的拔河比賽,寢室pk大賽;國慶60周年美文朗誦大賽中都取得的很好的成績。
輔導(dǎo)員工作是學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分,在很大程度上說,全方位、全過程地做好學(xué)生思想教育,才能使我們的教育辦得讓家長放心、讓學(xué)校放心。尋求新的管理方式,充分信任學(xué)生,學(xué)會尊重和欣賞學(xué)生,做學(xué)生的知心朋友,做好表率,做一名讓學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員是我的工作,也是我的追求。我一直在努力,也將繼續(xù)為之努力。
個人年終工作總結(jié)通用(四)
20_年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。
我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
個人年終工作總結(jié)通用(五)
時間一晃而過,彈指之間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的收獲
在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識,努力為商場開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況,進行考核與監(jiān)督。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作,令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行。對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平
針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
組織社區(qū)保潔員開展清理家園公共衛(wèi)生活動,公共衛(wèi)生就是鑄就健康之路。使社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境再上新臺階。下面是小編特意為大家整理了關(guān)于2020社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文,希望對您的工作和生活有幫助。
2020社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文一
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作,始終堅持“務(wù)實、不懈、整體推進”的工作思路,認(rèn)真落實市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神,在這一年里以“三城聯(lián)創(chuàng)”為工作中心,進一步加強社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理,現(xiàn)將20年上半年工作總結(jié)如下:
一、建立完善機制,加大宣傳
社區(qū)始終堅持以主任一手抓,分管干部責(zé)任制,建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo),以轄區(qū)單位和居民組為實體的落實網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報5期、宣傳欄7次,發(fā)放《文明市民標(biāo)準(zhǔn)》手冊10余本,發(fā)放“三城聯(lián)創(chuàng)”宣傳單100余份等方式,廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實各項基本工作,突出抓重點
1、開展退耕還林春季義務(wù)植樹;在今年三月份,社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共60人,在處種植株樹苗,共退耕畝地,在植樹的同時宣傳了城市嚴(yán)禁開荒種地的有關(guān)政策常識,有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現(xiàn)象。
2、防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護林放火管理機制,組織居民學(xué)習(xí)防火會議2次,安排專人專班在火災(zāi)高發(fā)期對山體進行巡視。在兩季上墳前,組織護林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草,每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語10余條,一年來未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來臨,社區(qū)干部挨家挨戶走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶,逐一對每戶居民進行走訪,排查每一戶險情。
3、愛國衛(wèi)生月活動;每年四月份是愛國衛(wèi)生突擊月活動,今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”實施的第一年,結(jié)合此次活動,在愛國衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次,組織轄區(qū)居民60人,聯(lián)合上級進駐社區(qū)的干部10余人,共組織大掃除大治理10余次,共疏通下水道200余米,清理衛(wèi)生死角20余處,共清運垃圾合15噸左右,清除野廣告400余張,同時投放滅鼠藥200袋,在做好愛國衛(wèi)生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作,杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識。
4、每月開展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動,做好社區(qū)衛(wèi)生工作計劃,廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。
5、建立健全健康教育檔案,會同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費為社區(qū)居民、老人檢查身體,組織開展好三八婦女節(jié)、重陽節(jié)活動,共邀請?zhí)歪t(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前三包”工作,把環(huán)境衛(wèi)生落實到責(zé)任單位,今年共簽定“門前三包”責(zé)任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法,建立工作臺帳和考核臺帳,從去年路段的移交到今年逐步完善的管理,從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證,使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進,也確保了“三城聯(lián)創(chuàng)”工作的有序開展。社區(qū)每日至少一次的對保潔路段進行巡查,對保潔員上崗情況進行考核,在環(huán)境問題發(fā)生的第一時間內(nèi)解決掉,保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“三城聯(lián)創(chuàng)”的第年,社區(qū)圍繞街辦和上級指令,整體行動管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境,共集中整治2個多月,累計清理流動攤販400余個,治理衛(wèi)生死角20余處,退耕還林10余處,配合上級做好了奧運會和武當(dāng)武術(shù)節(jié)期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民三組11號樓屬于銷售處搬遷樓,該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶,由于居民年數(shù)較大,早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓,下水道的堵塞成為了遺留問題,在今年11月份,社區(qū)聯(lián)合“武當(dāng)武術(shù)節(jié)”活動,請了專業(yè)清理下水道化糞池人員6人,動用3臺車,花費3000余元免費為居民解決了遺留問題,共清理了垃圾4余噸。
在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
2020社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文二
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,市、區(qū)二級衛(wèi)生局部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴狀況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到“五心”服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、“幫忙困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健”,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是金昌市委、市政府十分關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了超多卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護人同群眾努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,并設(shè)立了獎罰制度,每月做疫情報告,認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,由于條件限制,我站和居委會一齊不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫忙其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健帶給衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,因為只有讓群眾認(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳講座。
五、醫(yī)學(xué)理論的學(xué)習(xí)技能培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),是搞好社區(qū)服務(wù)的條件,今年,我站組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)全科理論知識,參加市、區(qū)衛(wèi)生局、疾病控制中心培訓(xùn)人次數(shù)達15次以上,崗前次數(shù)達20次以上,從而大大提高了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì),為搞好社區(qū)衛(wèi)生打下了堅實的基礎(chǔ)。
六、智能管理、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。我站目前有兩臺電腦,對社區(qū)居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進行系統(tǒng)管理,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理打下了基礎(chǔ)。
七、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量?;仡櫧ㄕ疽詾樯鐓^(qū)衛(wèi)生發(fā)展過程,我們深切感覺到黨和政府對社區(qū)衛(wèi)生工作的高度重視和大力扶持,是推動社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的生命力,我站能有這天的規(guī)模和成績,是與市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,雖然在過去的近兩年的實踐中,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一些成績,得到了上級的認(rèn)可,群眾的好評。
我們有決心,在新的一年里,總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,如智能化管理才剛進步,部分醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力、與人溝通潛力等綜合素質(zhì)還須進一步提高,深入社區(qū)深入家庭還做得不夠,這一切,有等在新的一年里改善,提高。我們相信,在上級高度重視、部門的正確指導(dǎo)下,社會各界的大力支持本站,在職工的不斷努力下,我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)必須會邁上一個新的臺階。
2020社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文三
2019年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和社區(qū)居民的大力支持下,社區(qū)衛(wèi)生工作按照上級文件精神和社區(qū)年度工作計劃結(jié)合本社區(qū)的實際情況,組織開展了清理家園活動、衛(wèi)生宣傳活動和多次滅蟑、滅蠅等活動,這些衛(wèi)生活動均取得了預(yù)期效果,受到了社區(qū)居民的好評。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、開展清理家園活動
組織社區(qū)保潔員開展清理家園活動,在這次活動中保潔員共計清理垃圾雜物等高達2于噸,從而凈化了社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,受到了社區(qū)居民的高度贊揚。這次以開展清理家園為主題的活動中,增強了保潔員們的榮譽感與責(zé)任感,使他們能夠在自覺自愿的狀態(tài)下盡職盡責(zé)的完成好社區(qū)的保潔工作,有效的提升了社區(qū)保潔工作的服務(wù)質(zhì)量。
為使社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境再上一個新臺階,讓喜迎國慶的人們在干凈整潔的社區(qū)環(huán)境中晨練、唱歌、散步、交談……做到干干凈凈迎國慶。我要求保潔員對社區(qū)的衛(wèi)生死角,樓道,樓門口,扶梯,窗戶等地進行徹底打掃和清洗,對完成情況進行嚴(yán)格檢查,對完成質(zhì)量進行評比。絕不走形式走過場,高質(zhì)量嚴(yán)要求的完成了這次環(huán)境衛(wèi)生治理工作。
二、全年開展多次滅蟑、滅蠅活動
從世界衛(wèi)生組織到我國衛(wèi)生組織都非常重視對傳染病的防控工作。作為國家和社區(qū)的基層衛(wèi)生工作人員,深知自己工作在第一線的重要性,抓好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作從基層做起,從我做起,從小事做起。為此,我先后多次組織了在社區(qū)開展滅蟑、滅蠅活動,每次的入戶率都是高達90%以上。特別是在炎熱的夏季,為減少和預(yù)防疾病的發(fā)生,我安排社區(qū)保潔員對筒子樓,車棚、垃圾站、衛(wèi)生死角等容易孳生細(xì)菌地方進行每月至少兩次的噴藥和消毒工作,重點消除蚊蠅,傳染病等隱患的再次孳生。
三、廣泛開展衛(wèi)生宣傳工作
作為社區(qū)衛(wèi)生工作的負(fù)責(zé)人,廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳工作,普及衛(wèi)生知識,抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,是我的職責(zé)。年4月份,組織開展了以“愛國衛(wèi)生活動月”為主題的衛(wèi)生宣傳活動,通過普及衛(wèi)生知識、開設(shè)健康講座的方式,提高社區(qū)居民的個人衛(wèi)生意識,城市衛(wèi)生意識和環(huán)境保護衛(wèi)生意識。
四、加強管理及時改進
為創(chuàng)建和諧社區(qū),保障居民健康安全的生活環(huán)境,同時也以服務(wù)社區(qū),環(huán)保社區(qū),健康社區(qū)為宗旨,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳,落實各項工作,提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的群眾滿意度,使社區(qū)衛(wèi)生工作做得扎實有效。我堅持做到每周定期巡邏檢查社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題立即進行有針對性的清理和整改,杜絕各種衛(wèi)生隱患的發(fā)生。
五、爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)
總結(jié)2019年社區(qū)衛(wèi)生工作,我感到確實做了大量工作,也感到還存在一些困難。特別是目前我社區(qū)的保潔工作還存在經(jīng)費少、人員少、任務(wù)重的情況,但這些都未影響到社區(qū)衛(wèi)生工作的開展,我在克服困難的同時,把社區(qū)居民的衛(wèi)生環(huán)境放在第一位。一年來所做的工作,切實給社區(qū)居民帶來了整潔衛(wèi)生的生活環(huán)境,在有效避免季節(jié)傳染病發(fā)生的同時,也為爭創(chuàng)衛(wèi)生先進社區(qū)做出了貢獻。
2020社區(qū)衛(wèi)生工作總結(jié)范文四
今年鼓樓區(qū)社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實中央及省市關(guān)于推進社區(qū)建設(shè)的精神,實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、居民班組長的努力下、支持下,愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績。今年總結(jié)如下:
一、以創(chuàng)建文明城區(qū)為目標(biāo),鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)創(chuàng)建成果
1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建文明城市,更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)歡聚衛(wèi)生進行安全檢查。
2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民班組長、社區(qū)志愿者先后50多次,堅持周末衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。
3、進一步完善以動態(tài)保潔為核心的城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現(xiàn)象,組成了二十多名文明勸導(dǎo)隊進行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經(jīng)常性開展健康教育活動,加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。
全年召開衛(wèi)生工作會議12場,出“除四害”專刊4期,健康教育???期,我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動;還做了很多宣傳版面,發(fā)放宣傳品3000多份,小冊子500本;舉辦專題衛(wèi)生健康教育講座5場,強大的宣傳攻勢,提高了居民衛(wèi)生健康的知曉率,并做好二次供水清洗工作,讓居民能喝上放心水;我們還成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組名單,開展世界無煙日宣傳活動,發(fā)動群眾,人人參與禁煙活動。
三、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區(qū)干部和居民班組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)活的隊伍。
我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發(fā)放宣傳單,使廣大居民群眾充分認(rèn)識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開展參加社會衛(wèi)生公益活動
這位先進工作者就是隆昌縣原政協(xié)主席、現(xiàn)年73歲的李澤民。自2000年隆昌縣關(guān)工委成立以來,李澤民便擔(dān)起了縣關(guān)工委副主任這副擔(dān)子。10年來,他全力投入到關(guān)心下一代的工作中。在全縣營造了良好的工作氛圍,贏得了社會和青少年的尊重。
李澤民十分重視關(guān)工委自身的建設(shè)。經(jīng)過幾年的不懈努力,全縣現(xiàn)有各級關(guān)工委(關(guān)工小組)593個,有近7000名老同志參與到關(guān)心下一代工作中,組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)形成了橫向到邊、縱向到底的工作格局。同時,他還加強了關(guān)工委的制度建設(shè),建立健全了學(xué)習(xí)制度。由lO名德高望重、熱心青少年工作的離退休同志組成的常務(wù)工作組每季度都要召開一次專題學(xué)習(xí)會議、半年召開一次領(lǐng)導(dǎo)組總結(jié)會。他還利用各種會議,對工作人員進行培訓(xùn),讓他們明確關(guān)工委的工作任務(wù)和重點。為加強隊伍建設(shè),李澤民經(jīng)常做發(fā)動工作,有時甚至親自登門拜訪,邀請老同志加入到關(guān)心下一代的隊伍中來。
“沒有豐富多彩、生動活潑的活動為載體,就談不上有效幫助廣大青少年健康成長?!边@是李澤民多年從事未成年人思想道德教育工作總結(jié)出的經(jīng)驗。2003年以來,他積極協(xié)助二野軍大校史研究會隆昌分會的離休同志深入全縣數(shù)十所中小學(xué)開展以“學(xué)英烈,立壯志,革命精神代代傳”為主題的革命傳統(tǒng)教育和烈士圖片展覽60余場次。同時,他還深入學(xué)校,結(jié)合自己曾經(jīng)從事多年教育工作的經(jīng)驗和部分學(xué)生成才的鮮活事例,精心準(zhǔn)備了《成才之路》專題講稿和圖片。為13所中學(xué)的3萬余名師生作了理想信念的專題講座。在“5?12”汶川地震一周年之際,他帶領(lǐng)縣關(guān)工委文藝宣傳團30多名老同志為臥龍?zhí)貐^(qū)中學(xué)全體師生獻上了一臺高質(zhì)量的文藝節(jié)目。同時,他每年還利用國慶、元旦等節(jié)日,積極組織和協(xié)調(diào)舉辦書畫作品展覽,使廣大青少年寓教于樂。
為掌握基層關(guān)工委工作的第一手資料,李澤民每年都要組織關(guān)工委常務(wù)組的老同志深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校、村或社區(qū)進行調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容涉及留守兒童學(xué)習(xí)及生活狀況、特殊兒童教育幫扶問題和學(xué)校安全工作等。
時間過得很快,對幼兒園開學(xué)以來的工作,我從教育教學(xué)、保育、安全衛(wèi)生保健、家園共育幾個方面做如下總結(jié):
一、教育教學(xué)工作
1、穩(wěn)定新入園幼兒情緒、強化各項常規(guī)、確保幼兒安全,讓幼兒園各項工作在開學(xué)初平穩(wěn)過渡;
2、做好新學(xué)期工作規(guī)劃,結(jié)合上學(xué)期在教學(xué)方面存在的問題,我制定了切實可行的學(xué)期計劃、月計劃、周計劃和日計劃,了解本學(xué)期教育教學(xué)等各方面的工作重點,明確工作目標(biāo)及自己的努力方向,做到規(guī)范化操作,真正將計劃落到實處;
3、加強了幼兒一日活動,讓游戲成為學(xué)習(xí)的平臺。在游戲的過程中,孩子們之間完全是平等的,我們可以看出孩子們之間的差異,可以鍛煉幼兒的各方面能力,從而更好地進行有針對性的教育。
4、習(xí)慣養(yǎng)成、禮儀教育方面進行了學(xué)習(xí),使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和品德教育。
5、聽評課活動,利用新教師上崗課,多次參與評課,促進我們教師之間相互學(xué)習(xí),提高自身的教學(xué)水平。
7、加強理論學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。以自學(xué)的形式和外出學(xué)習(xí)情況,撰寫學(xué)習(xí)心得,做好學(xué)習(xí)筆記,并把學(xué)到的知識運用到實際教學(xué)工作中。
二、保育工作
幼兒三餐的餐具清洗消毒、幼兒兩點,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),隨時進行衛(wèi)生打掃,園里保持全天整潔;餐具清洗徹底,無殘留,規(guī)范消毒。
三、安全、衛(wèi)生保健工作
1、每周進行本園和本班的安全排查情況,我還利用一切有利機會對幼兒進行安全宣教,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護的意識;
2、健康檢查工作 ,嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,晨檢時注重“看”、“摸”、“問”,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康。
3、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進餐習(xí)慣: 進餐時,要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進餐后,要求能自己進行桌面的清潔整理工作,碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦臉的好習(xí)慣。
四、家園共育
家庭是幼兒園重要的合作伙伴,在工作中,教師本著尊重,平等,合作的原則,利用家訪、宣傳欄、網(wǎng)站互動等平臺,爭取家長的理解,支持和主動參與,并積極支持.幫助家長提高教育能力。而幼兒園家長工作的出發(fā)點就在于充分利用家長資源,實現(xiàn)家園互動合作共育.讓幼兒得到更好的發(fā)展。
王亞迪
2014年9月30日篇2:幼兒園中班九月份工作總結(jié)
幼兒園中班九月份工作總結(jié)
時間過得真快!剛剛迎接來新學(xué)期的第一個月——九月,現(xiàn)在就要跟九月說再見了?;仡欉@個忙碌的九月,炎熱的天氣讓我們汗水直流,但同時我們又可以和可愛的孩子們共同游戲、共同生活,這讓我們無比的快樂!現(xiàn)將本月總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作
本月我們開展了“朋友見面真開心””這個主題的教學(xué)活動。 “朋友見面真開心”引領(lǐng)幼兒學(xué)會結(jié)交朋友,學(xué)會融入群體,為自己、為他人共同營造一個友愛的情感氛圍,把微笑送給朋友,從朋友那兒汲取歡樂,給朋友帶去歡樂。在語言活動“微笑”中,幼兒懂得只要有愛心,不管能力大小都可以幫助別人;在美術(shù)活動“手拉手”中,幼兒嘗試用記號筆沿虛線描畫并涂上自己喜歡的顏色,表現(xiàn)出好朋友間的親密關(guān)系。我們還開設(shè)了與主題有關(guān)的區(qū)域活動,如美術(shù)區(qū)的“我為朋友畫張像”,讓幼兒大膽地用繪畫的方法表現(xiàn)自己的好朋友;生活區(qū)的“挑花繩”讓幼兒接觸到傳統(tǒng)的民間游戲,鍛煉手眼協(xié)作能力,體驗到玩花繩的樂趣。
本月我園進行了一次專家講座。邀請家長來園學(xué)習(xí)共同關(guān)注孩子的成長。
二、衛(wèi)生保育工作
隨著秋季傳染病的到來,本月我們重點做好預(yù)防“紅眼病”的發(fā)生。班級加強衛(wèi)生消毒工作,延長消毒時間,勤開窗通風(fēng),將傳染性疾病控制住,不讓“紅眼病”更廣泛地傳播。同時我們還督促幼兒用肥皂洗手,不要用手揉眼睛等。秋季氣候干燥,我們提醒幼兒多喝水,多吃瓜果蔬菜。本月我們配合園部做好麻疹疫苗強化接種的宣傳及各類疫苗接種摸底登記工作,我班幼兒進行了麻疹的預(yù)防接種工作。
三、家長工作
請家長帶植物充實了植物角,還請家長和孩子一起收集薯片罐頭,用來放鉛筆、剪刀,現(xiàn)在我們班里的鉛筆、剪刀有了各自的家,一組一組分開放置,既整齊美觀,又實用方便。在此感謝那些配合我們的家長,有了你們的支持,我們的工作才能很好的完成,再次謝謝你們,希望你們能一如既往地配合我們、支持我們!
我們的工作還有需要改進的方面,比如:六位新小朋友的適應(yīng)問題,如常規(guī)、習(xí)慣的養(yǎng)成。下月我們將繼續(xù)對個別幼兒的行為特點予以重點幫助與指導(dǎo)。
中一班教師:顧老師 2012年9月篇3:中班九月份工作總結(jié)
九月份工作總結(jié)
(2009-2010學(xué)年第一學(xué)期)
中班:李翠紅
2009年9月30日
九月份工作總結(jié)
秋高氣爽的九月即將離去,但流逝的時光不能抹去我在九月份中辛勤付出的汗水。本月我還常利用中午休息時間鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。努力上好每一節(jié)課,是幼兒在園內(nèi)學(xué)到知識的同時也養(yǎng)成很多好習(xí)慣。本月我的主要工作包括以下幾方面:
一、教育教學(xué)方面
1、語言方面
在語言方面本月我們學(xué)習(xí)了《長高了》和《小貓追老鼠》,通過學(xué)習(xí)《長高了》這一課,使幼兒感受到了成長的喜悅和快樂,并能有感情地朗誦兒歌,表現(xiàn)出成長的自豪感;通過對《小貓追老鼠》的學(xué)習(xí),使幼兒喜歡萌發(fā)喜歡小動物的感情,懂得愛護小動物。
2、藝術(shù)方面
在藝術(shù)方面本月我們學(xué)習(xí)了歌曲《大鼓》和《粉刷匠》,美術(shù)學(xué)習(xí)了《有趣的臉譜》、《快樂帽》、《蔬菜水果變魔術(shù)》、《我的老師》。通過對《大鼓》的學(xué)習(xí),讓幼兒初步感知大鼓、小鼓聲音的不同,知道用歌聲的強弱變化表現(xiàn)歌曲,并且體驗到了和鼓做游戲的快樂,萌發(fā)對鼓的喜愛;通過對《粉刷匠》的學(xué)習(xí),讓幼兒知道勞動的艱辛和付出后得到收獲的快樂;通過對《有趣的臉譜》的學(xué)習(xí),讓幼兒了解五官的變化和表情的關(guān)系:通過對《快樂帽》的學(xué)習(xí),使幼兒愿意與同伴分享成功的喜悅;通過對《蔬菜水果變魔術(shù)》、《我的老師》的學(xué)習(xí),幼兒體驗了身體長高的變化和大膽創(chuàng)作的快樂。
3、科學(xué)方面
在科學(xué)方面我們本月學(xué)習(xí)了《玩水》、《石頭的用處》、《捉蟲子》、《螞蟻》、《螞蟻的一家》,通過對這幾課的學(xué)習(xí),①讓幼兒體驗水可以流動和蒸發(fā)的簡單現(xiàn)象。②讓幼兒知道石頭在人們生活中的用處。③讓幼兒愿意和同伴分享捉蟲子的經(jīng)驗和快樂。④讓幼兒觀察螞蟻,了解它的身體特征、生活習(xí)性和家族分工。
4、九月份我園進行了迎國慶繪畫活動,通過此次的繪畫活動,加深了幼兒對祖國愛的情感,同時也知道現(xiàn)在祖國的繁榮昌盛的景象,讓幼兒充分發(fā)揮自己的想象力,繪畫出自己心目中慶祝祖國的熱烈和高興的場面。在這次繪畫活動中,我們班的劉淑涵、黃楊、邵璽臻、司儀夢、常曉彤、魏欣怡、王曉彤等小朋友都獲得了很好的成績。
二、安全方面
現(xiàn)在甲型流感比較嚴(yán)重,因此在本月我特別注意對幼兒進行安全教育,告訴幼兒在家沒有家長的帶領(lǐng)下不要到處亂跑,不去危險的地方;在園內(nèi)不玩一切對安全不利的東西,在外面玩大型玩具是要有秩序、排隊去玩,不準(zhǔn)擠、不準(zhǔn)推其他的小朋友;并利用小黑板向家長進行安全宣傳,告訴家長讓幼兒在家時也要講究衛(wèi)生,不亂吃零食,幼兒要養(yǎng)成飯前便后洗手的好習(xí)慣,適宜的鍛煉身體,保證幼兒擁有一個健康的體魄。
三、保育工作
本月我經(jīng)常提醒幼兒注意講究衛(wèi)生,不吃臟東西,以免病從口入。并且在上課的時間里加大了晨檢力度,每天早晨都要查看幼兒有無發(fā)燒、咳嗽等甲型流感現(xiàn)象,關(guān)注幼兒異常情況。對沒有來園上課 的幼兒都打電話進行詢問沒來的原因。同時也向家長進行宣傳,關(guān)注幼兒的身體狀況。為預(yù)防手足口時刻關(guān)注孩子。特別是要保證園內(nèi)的衛(wèi)生狀況,注重培養(yǎng)孩子的衛(wèi)生習(xí)慣,讓幼兒認(rèn)真做到餐前洗手、洗臉、餐后擦嘴和漱口,自覺收拾自用的餐具。學(xué)會整理自己的儀表,自覺用禮貌用語與人問候、交談。對于幼兒每次擺放不整齊的玩具、衣服、鞋子要求幼兒認(rèn)真做好,使其從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。認(rèn)真做好孩子處所、玩具、餐具等的消毒工作,做好消毒記錄,不留任何衛(wèi)生死角。
四、家長工作 1.《幼兒成長記錄冊》是家長和校園溝通的紐帶。這月里我們認(rèn)真填寫了《幼兒成長記錄冊》,真誠的向家長告知了幼兒在園的情況和不足,為幼兒的發(fā)展提出了一些建議,家長們也都配合工作,認(rèn)真為幼兒填寫表現(xiàn),有的也提出了合理化建議,給內(nèi)向的孩子多一些表現(xiàn)的機會,給調(diào)皮的孩子多一些紀(jì)律的約束,家園聯(lián)系、家長會等都是家園聯(lián)系的重要途徑,我利用這些手段,讓家長看到了我的工作,同時也讓孩子有更為廣闊的發(fā)展空間。
以上幾個方面是我本月的工作,雖有成績,但也存在有不足的地方,我將就孩子存在的問題加強培養(yǎng),鞏固各種良好的衛(wèi)生習(xí)慣,使以后的工作做的更好。篇4:中班九月份工作總結(jié)
中班九月份工作總結(jié)
一、健康成長,保育為先。
為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生,每天用藥物消毒外,訂時對教室和寢室進行空氣消毒,杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預(yù)防,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。做好班內(nèi)各種物品的消毒,預(yù)防傳染病的發(fā)生。同時檢查幼兒有無攜帶不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,發(fā)現(xiàn)后及時妥善處理。 排除一切不安全因素和疾病傳染隱患。 其次是加強健康檢查制度和幼兒健康檔案管理。對幼兒身體健康發(fā)育狀況定期進行評價與分析,保護好幼兒視力,定期開展視力測查,在日常生活中注意孩子的用眼衛(wèi)生。預(yù)防幼兒齲齒,定期為幼兒做防齲檢查,對齲齒的幼兒進行個別觀察,并聯(lián)系家長帶幼兒去醫(yī)院補齲,在家園共同配合下,我班的補齲率達到85%。 我們還非常重視幼兒的體育鍛煉,每天必須堅持兩小時以上戶外活動,使幼兒能充分接收陽光的照射,幼兒的活動量增大了,進食量也同時增加,增加戶外活動的時間,利用陽光的照射,促進幼兒體格的生長。家園聯(lián)系,督促幼兒改正偏食的習(xí)慣,全面均衡營養(yǎng)。
二、育兒之本,德育為重,做好德育工作計劃。
現(xiàn)在的孩子都是家里的“皇帝”,父母長輩事事都依著,造成了孩子依賴性強、自私、任性、自制力差,我班的一些女孩子尤其嬌氣。針對這一情況,我們開展了一系列的工作。首先與家長個別聯(lián)系,掌握第一手的資料,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上制
定思想品德教育計劃。在實施過程中,我們首先做好家長工作向家長介紹我們的德育教育內(nèi)容,向家長提出希望,取得家長的配合,提高教育效果。在我們一次次的解釋下,許多家長紛紛轉(zhuǎn)變了育兒觀念,以實際行動來支持我們的教育活動。例如:我班的郭佳明小朋友,從小就比較嬌氣,父母事無巨細(xì),都幫他做好,養(yǎng)成了他的依賴性特別強,連早晨來園一定要家長送到教室里,幫他把圍巾手套都放好才行。針對這一情況,我們及時進行家訪,想家長了解幼兒在家的生活情況,家庭教育,并適當(dāng)教給了家長一些育兒知識。在近一學(xué)期的努力下,該幼兒的自理能力有了很大的進步,家長也終于對我們的建議給予了較高的評價。
三、注重個性,因人施教。
在教育過程中,由于先天素質(zhì),生活環(huán)境,所受的教育以及主觀努力不同,每個孩子的身心發(fā)展的可能性和發(fā)展水平都存在差異,這就需要教師做到:注重個體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個性健康發(fā)展。首先我們從了解孩子入手,及時掌握幼兒各方面的表現(xiàn),掌握個體素質(zhì)的發(fā)展水平。然后進行分析,分析問題存在的原因。再選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒?,教育手段進行教育。我們針對不同個性的幼兒采取不同的教育方法。清清小朋友“攻擊性”非常強,在班里常常會聽到有人告他的狀,我們就時常與他說說悄悄話,講講道理,在全班孩子面前多鼓勵他,一有成績馬上表揚。通過運用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM行引導(dǎo),現(xiàn)在清清打人的現(xiàn)象明顯減少,而且還經(jīng)常幫助別人。
四、團結(jié)協(xié)作,家園共育。
我們服務(wù)的對象是家長和孩子,要想教育好孩子,家長的作用是舉足輕重的。所以,這就需要我們在教育好幼兒的同時,做好家長工作。我們班的家長與我已經(jīng)有了一年的交往,我對每一位家長或多或少總是比較了解了,家長們對我的工作也比較支持。但一些新入園的家長就沒那么放心把孩子交給我們了,為了打消他們的顧慮,開學(xué)初我們就走訪了每一位新生家庭。了解他們的生活習(xí)慣、家庭教養(yǎng)方式,以及父母對孩子的期望。在此基礎(chǔ)上,我們有目的地開展工作,終于贏得了家長的
心。另外,我們還利用家長會、家長園地等一系列的活動來開展家園聯(lián)系,教師和家長共同關(guān)注幼兒的發(fā)展,使幼兒各方面得到了均衡的發(fā)展。
五、找出不足,指明方向。
在大家的幫助和努力下,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但前面的路還很長,因此,我們有必要在繼續(xù)前進之前,來發(fā)現(xiàn)問題,找到更好的前進目標(biāo):
1、班級內(nèi)的孩子不夠大方,做事情沒有膽識,在陌生人前比較拘謹(jǐn),因此,在下學(xué)期,要讓孩子們有更多表現(xiàn)的機會,并讓家長密切配合,增強孩子們的自信心。
2、思維不開闊,導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。 我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看,做好教學(xué)工作計劃,多了解一下新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。 有了前行的目標(biāo),再加上大家的努力,相信我們這些愛孩子的人能讓他們更茁壯、更健康地成長,明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!篇5:幼兒園中班九月份工作總結(jié)
墨子三班九月份工作總結(jié)
時間過得真快!剛剛迎接來新學(xué)期的第一個月——九月,現(xiàn)在就要跟九月說再見了?;仡欉@個忙碌的九月,炎熱的天氣讓我們汗水直流,但同時我們又可以和可愛的孩子們共同游戲、共同生活,這讓我們無比的快樂!現(xiàn)將本月總結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作 本月我們開展了“蔬果舞會”這個主題的教學(xué)活動。“蔬果舞會”引領(lǐng)幼兒學(xué)會結(jié)交朋友,學(xué)會融入群體,知道多吃蔬菜對身體好,把微笑送給朋友,養(yǎng)成多吃蔬菜的好習(xí)慣,在語言活動“甜蜜蜜醫(yī)院中”中,幼兒懂得只要有愛心,不管能力大小都可以幫助別人,多吃蔬菜對身體好,我們還開設(shè)了與主題有關(guān)的區(qū)域活動,如語言區(qū)的“香香的水果”,讓幼兒大膽地用表演的方法表現(xiàn)自己喜歡的蔬果;表演區(qū)的“寶貝ktv”讓幼兒接觸生活中表演的樂趣,鍛煉幼兒大方的表演,體驗到唱歌的樂趣。 本月我園進行了一次家長會講座。邀請家長來園知道本期我們的工作重點,讓家長了解孩子的發(fā)展情況,也配合老師以后的工作。
二、衛(wèi)生保育工作
隨著秋季傳染病的到來,本月我們重點做好預(yù)防“紅眼病”的發(fā)生。班級加強衛(wèi)生消毒工作,延長消毒時間,勤開窗通風(fēng),將傳染性疾病控制住,不讓“紅眼病”更廣泛地傳播。同時我們還督促幼兒用肥皂洗手,不要用手揉眼睛等。秋季氣候干燥,我們提醒幼兒多喝水,多吃瓜果蔬菜。本月我們配合園部做好幼兒體檢的問題。保證每個幼兒都健健康康的來上學(xué)。
實習(xí)簡而言之就是到實踐中學(xué)習(xí),很多人在進入公司的時候都要進行實習(xí)。實習(xí)通過后才能轉(zhuǎn)為正式員工。接下來是小編為大家整理的,但愿對你有借鑒作用!接下來是小編為大家整理的個人實習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀范文2020,但愿對你有借鑒作用!
個人實習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀范文1社會實踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡??傊?,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。 ……在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
個人實習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀范文2四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌啵綖槿松先恕?,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水......這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗
二、思想方面
進入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強,具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
個人實習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀范文3我是數(shù)學(xué)教育專業(yè)的學(xué)生,我們小組的實習(xí)學(xué)校是離我就讀學(xué)校不遠的“附城中心小學(xué)”,所以我們就沒有像有些實習(xí)老師一樣要住校,生活上的困難相對就沒有。我們也就可以把全部的精力投入到實習(xí)工作中去。
第一天去學(xué)校是10月9號下午,主要任務(wù)是開實習(xí)動員大會和跟老師見面,還有熟悉學(xué)校的環(huán)境。國慶放假剛回來,同學(xué)們都懷著輕松的心情,我是組長,帶著全體組員(共5個人)早早就出發(fā)了。因為我們都不知道學(xué)校的具體地址,要留出一點找學(xué)校的時間。一路問過去,比意料中的要容易,我們很快就找到了實習(xí)學(xué)校。
做了那么久的學(xué)生,第一次以老師的身份踏進校園,每個同學(xué)都露出一臉的緊張、輕奮。會議過后就是和老師見面,我們的實習(xí)班級是4年級(2)班,我們班的老師謝老師是女的,看起來和我們年齡差不多,很友好。聊起來才知道她已經(jīng)教了6年書了,都很意外。之后便是熟悉我們要上課的教室、辦公室,見我們的學(xué)生。
10月10號,星期一。實習(xí)工作正式開始。參加完學(xué)校的升旗儀式后就是聽謝老師上課。我們的實習(xí)工作分為兩部分,一部分是班主任工作,另一部分是教學(xué)工作,之后便是回校總結(jié)。說白了就是既要帶班又要教課。班主任工作是輪換形式。教學(xué)工作的安排是第一周見習(xí)。
一、教學(xué)工作。
在見習(xí)的一周里,我們就是坐在后面聽老師講課。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間等。要學(xué)習(xí)的知識真的很多很多。
在見習(xí)期間,我就要安排好全組同學(xué)的上課課程。還要督促同學(xué)們按時學(xué)好教案,帶領(lǐng)全組同學(xué)試教,加強與任課老師的交流,把實習(xí)情況及時反映給我們的指導(dǎo)老師,還要做好自己和教學(xué)工作。
我第一次上講臺時,上的并不是數(shù)學(xué)課。因為實習(xí)期間正好趕上學(xué)校參加市一級學(xué)校評比。思想品德的老師要接待上級領(lǐng)導(dǎo),托我代一節(jié)課。上第一節(jié)課自我感覺并不緊張。我對這節(jié)課做了充分準(zhǔn)備。當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,茫然無語。我從此也就明白到,我要上好每一節(jié)課,一定要做到以學(xué)生的思維來考慮問題,以學(xué)生考慮問題的方式來授課。有了這一次的經(jīng)歷,我備課更認(rèn)真了,課前也帶領(lǐng)本組同學(xué)反復(fù)試教,我上第一節(jié)數(shù)學(xué)課時的效果就好多了。雖然時間方面掌握得不是很好,可要傳授的知識學(xué)生都能聽懂。作業(yè)反饋學(xué)生的掌握效果也不錯??梢运闶浅晒Φ囊还?jié)課。
在任課老師和我們的指導(dǎo)老師的教導(dǎo)和組員的幫助下,我的課一節(jié)上得比一節(jié)好,越講越熟練,越講越流暢,都能做到突出重難點,板書清楚,語言流利,自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時間,也能夠適時地調(diào)動起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。對上課時的課堂紀(jì)律也能完全在掌握之中??墒亲鰝€好老師并不是只要做好這幾點,還有教學(xué)方法、授課形式等方面都需要我們有所突破。
在收作業(yè)時我們就遇到了困難,有幾個學(xué)生總是不能按時交作業(yè),我們就在下課后要求他們做完作業(yè)才能回家,經(jīng)過一次、兩次......基本上都能按時交齊了。作業(yè)是全組人員集中批改,這樣不但可以給上課的同學(xué)了解學(xué)全掌握知識的程度,也可以讓接下來上課的老師了對學(xué)生有一個總體的了解。根據(jù)任課老師反影我們班的學(xué)生計算能力不好的問題,我要求全體組員上課時在不影響授課的情況下,加強學(xué)生的計算能力訓(xùn)練,課后還對個別學(xué)生進行輔導(dǎo),雖然我們每天回來的時間都比別人晚了,可看到學(xué)生的成績在提高,我們都毫無怨言。
個人實習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀范文4在醫(yī)院實習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個人工作計劃,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。以上是我的實習(xí)工作總結(jié),在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
個人實習(xí)工作總結(jié)優(yōu)秀范文5實習(xí)結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實習(xí)機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的悉心教導(dǎo),感謝同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實習(xí)時我走向社會的一個的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又買入一個新的起點。新的旅程艱難而寬廣,充滿著挑戰(zhàn)與機遇。
通過此次實習(xí),主要有以下幾點體會。
1、首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及人際關(guān)系的變化—從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。
在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個環(huán)境,融入這個集體。
2、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,的體會沒過與實際工作方面的收獲。
特別是在實習(xí)過程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對工作的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。對于我們這個養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛心,才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團結(jié)一致,把工作做的更好。讓我看到了團結(jié)、智慧、愛心的偉大力量。
3、走出校門,踏進社會,不能把自己的期望要求的太高。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書、寫了多少字、聽了多少課,自己就很了不起。我們畢竟還是一個初出茅廬的的社會新人,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人經(jīng)驗差的很遠,比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活,社會生活起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長和擴展知識面,才能使自己在社會有一席之地,才能更好的融入這個社會。
4、多聽、多看、多想、多做、少說要知道自己是否能勝任這個工作,關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。
態(tài)度對了,工作就可以更好的進行。態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢也不會把工作做好。我們剛到這個環(huán)境,我們更應(yīng)該多看別人怎么做,多聽別人怎么說,然后自己多想,工作中自己更要多做,少說一些沒用的。因為做比說來的更實際吧。
5、少埋怨在我們這個工作環(huán)境,也許會有人覺得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會影響自己的工作情緒。
不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。所以對存在的問題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6、與人為善,和睦相處,加強和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流從學(xué)校走到實習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
我想這樣會更好的讓我們及時適應(yīng)這個環(huán)境。
7、錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個人都有犯錯的時候,第一次犯錯了不要緊,大家會提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯誤再有下一次就說不過去了。
8、自己自重,尊重他人在新的環(huán)境,要嚴(yán)格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個很重要的。
不能有才無德,那么這樣就就是危險品了。
總之,畢業(yè)實習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,但是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,無論心態(tài)還是技能上?,F(xiàn)代的社會是殘酷的,但是只要努力認(rèn)真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
【關(guān)鍵詞】婦幼即時通,保健意識,延伸,效率
【中圖分類號】R197.64【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5158(2013)07-0461-02
“婦幼即時通”系統(tǒng)是以短信方式根據(jù)婦女、兒童各個年齡期、生理階段身體健康狀況為其提供常規(guī)檢查提醒、醫(yī)療常識、衛(wèi)生保健知識、護理知識、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、法律法規(guī)文件信息等各項專業(yè)服務(wù)的保健信息平臺。作為一種信息通道,既縮短了醫(yī)患間的距離,又為醫(yī)院提高了效率、降低了成本,且快速、安全、簡便,適合醫(yī)院作為向服務(wù)對象提供延伸、互動和個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),把健康服務(wù)延伸到服務(wù)對象的手機上,極具親和力、影響力,提升了對婦幼保健院的信任度和滿意度。
對象與方法:系統(tǒng)采用了閉環(huán)(封閉的、可自循環(huán)的)的設(shè)計思路,以患者檔案為數(shù)據(jù)基礎(chǔ),以婦女和兒童為對象,以保健為中心,針對婦女、兒童不同時期(新生兒期、嬰兒期、幼兒期、學(xué)齡前期和婦女的青春期、孕前期、孕期、更老年期 )的生理、心理、社會特點和醫(yī)療保健要求,以及影響婦女、兒童健康的衛(wèi)生服務(wù)、社會環(huán)境、自然環(huán)境和遺傳等方面因素,綜合運用預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識建立系統(tǒng)信息庫。由專業(yè)技術(shù)人員按不同時期和階段提供信息內(nèi)容,錄入“婦幼即時通”系統(tǒng),建立婦女保健信息管理、兒童保健信息管理、節(jié)日、節(jié)氣、生日信息管理和消息管理。
婦女保健信息管理:建立婦女健康檔案,記錄患者姓名、手機號碼、是否是高危病人,目前狀態(tài)如孕前、孕早、中、晚期、更年期等,出生年月,身份證號,血型,身高,體重,工作單位,家庭住址等等。通過以上信息,記錄服務(wù)對象的基本信息檔案。根據(jù)不同階段的不同情況為服務(wù)對象發(fā)送相關(guān)醫(yī)療保健信息。
兒童保健信息管理:建立兒童健康檔案,包括兒童基本信息,父母信息,父母聯(lián)系方式,兒童基本情況等。系統(tǒng)將自動按照兒童出生日期,定時向指定號碼發(fā)送出生7天、14天、28天、42天、3個月、6個月、9個月、12個月、18個月、24個月、30個月、36個月、48個月、5歲、6歲、7歲等時期的護理、喂養(yǎng)、早期發(fā)展、飲食指導(dǎo)、五官保健、心理、疾病早期預(yù)防等短信息。同時對發(fā)生的高危體弱兒可隨時編輯即時短消息進行發(fā)送。
節(jié)日、節(jié)氣、生日信息發(fā)送:根據(jù)指定節(jié)日、節(jié)氣、生日祝福短信內(nèi)容,分別發(fā)送。其中,節(jié)日短信依照既定時間元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)定時發(fā)送;生日短信只針對兒童保健信息中0-7歲兒童發(fā)送;節(jié)氣短信按照每年24節(jié)氣發(fā)送。
消息:系統(tǒng)通過短信群發(fā)的方式對指定手機號碼組發(fā)送相關(guān)信息,如義診活動,普查通知等。
結(jié)果:借鑒企業(yè)利用短信平臺管理客戶服務(wù)的經(jīng)驗,結(jié)合醫(yī)療行業(yè)特點而研發(fā)的“婦幼即時通信系統(tǒng)”是專業(yè)用于婦幼保健信息的管理平臺。系統(tǒng)構(gòu)建婦幼保健院的短信服務(wù)平臺,實現(xiàn)了婦幼保健工作個性化、信息化。提高了服務(wù)質(zhì)量;提高了婦女和兒童家長主動利用保健服務(wù)的意識,樹立了健康的理念,增強了婦幼保健院的社會效益。
討論:“婦幼即時通”系統(tǒng)作為婦幼保健信息化體系的一部分,結(jié)合婦幼保健業(yè)務(wù)特點,關(guān)注婦女青春期、孕前期、孕期、產(chǎn)后、更年期等特殊生理階段,為受眾提供相關(guān)健康保健知識與心理疏導(dǎo),為各族群眾優(yōu)生優(yōu)育提供科學(xué)保障。針對新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡兒童各階段生長發(fā)育、心理行為、營養(yǎng)、健康提供科學(xué)、專業(yè)的衛(wèi)生保健、護理、指導(dǎo)等服務(wù)?!皨D幼即時通”系統(tǒng)能提供與生命孕育周期同步的智能化、個性化孕期關(guān)懷輔導(dǎo)和寶寶生長周期同步的育兒輔導(dǎo)等跟蹤指導(dǎo)服務(wù),讓家長和孩子在關(guān)懷中得到健康,享受健康,大大提升百姓滿意度的同時提升百姓對醫(yī)院的信任度與依賴度,為普及科學(xué)醫(yī)療知識和信息精準(zhǔn)投放提供快捷有效的渠道。在服務(wù)大眾的同時,系統(tǒng)具有醫(yī)院辦公短信群發(fā)、提供即時通訊等簡便實用的內(nèi)部辦公功能,輔助醫(yī)院內(nèi)部工作,改變了以往人工電話通知的工作模式,提高了工作效率。
“ 婦幼即時通”系統(tǒng)作為一項強有力的工具,突出“以人為本”、“以病人為中心”的服務(wù)理念,立足醫(yī)院應(yīng)用實際,著眼婦幼保健院未來發(fā)展,強化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,方便患者就醫(yī)和溝通,給婦幼保健院為廣大婦女兒童提供個性化服務(wù)提供了一個新的途徑。
婦幼即時通系統(tǒng)是開展健康教育的一種新型模式,通過信息傳播和行為干預(yù)幫助個人和群體掌握衛(wèi)生保健知識,樹立健康理念,自愿采取有利于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預(yù)防疾病、促進健康、提高生活質(zhì)量[1]。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的健康意識普遍增強,尤其是孕婦和兒童家長,對健康信息的期望及質(zhì)量有很大的提高,以往那種傳播單一的健康教育模式已不適應(yīng)現(xiàn)代孕婦及兒童家長對健康教育知識的需求[2]。通過接收婦幼即時信息可以使家長接受新的保健理念,增強家長利用保健服務(wù)的意識,使其建立正確的育兒態(tài)度,改變舊的、不良的養(yǎng)育習(xí)慣和方法,促使嬰幼兒身心兩方面都得以健康成長;使孕產(chǎn)婦提高孕期營養(yǎng)和心理健康水平,保障孕婦的妊娠過程安全和結(jié)局良好,確保母嬰健康。
“婦幼即時通”系統(tǒng)的全面推廣可以為更多病人提供更好、更快的服務(wù),提高醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)市場的競爭力?!皨D幼即時通”系統(tǒng)的應(yīng)用加強了婦幼衛(wèi)生宣傳與指導(dǎo),提高全市婦幼保健整體水平。系統(tǒng)的應(yīng)用建立了從孕產(chǎn)期保健到產(chǎn)后保健、嬰幼兒保健的全方位、多層次的健康指導(dǎo)體系,讓更多的群眾受益,提高了人口素質(zhì)的同時,進一步緩和醫(yī)患關(guān)系,提高病人及家屬對醫(yī)院的信任度與滿意度。提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院。
1 華禹婦幼即時通系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)
1.1 系統(tǒng)優(yōu)勢
1. 宣傳力度大、范圍廣:通過短信傳遞信息,只要有手機就能收到信息,作受眾身邊的保健專家,實現(xiàn)無障礙溝通。實現(xiàn)婦幼保健院“貫徹預(yù)防為主”的工作方針。
2. 傳遞速度快、精準(zhǔn)度高:信息到達率高,針對性強,達到精準(zhǔn)宣傳效果,為醫(yī)患溝通建立高效途徑。
3. 專業(yè)度高,科學(xué)性強:提供專業(yè)的、有針對性的婦幼保健信息,保證短信內(nèi)容的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。
4. 操作便捷,安全高效:人性化的操作界面,簡單操作保證服務(wù)效率與質(zhì)量;系統(tǒng)對內(nèi)服務(wù)功能,完善電子辦公的同時大大提供辦公效率。
1.2 系統(tǒng)架構(gòu)
如圖所示,“華禹婦幼即時通信系統(tǒng)”適用于從事婦幼保健工作的單位,如各地區(qū)的婦幼保健院、婦幼保健所、婦幼保健站及從事婦幼保健工作的其它醫(yī)療機構(gòu)等。系統(tǒng)即可分布部署,每個醫(yī)院建立屬于自身的婦幼即時通系統(tǒng),形成各自的信息庫進行信息的與管理;又可集中部署由上至下完成信息與管理。
1.3 系統(tǒng)功能
系統(tǒng)功能包括系統(tǒng)功能、對外服務(wù)功能、對內(nèi)服務(wù)功能三類。下面逐一介紹:
1.3.1 系統(tǒng)基礎(chǔ)維護
系統(tǒng)基礎(chǔ)維護模塊:該模塊為完成系統(tǒng)的基本信息維護。具體功能包括:
1. 系統(tǒng)用戶管理:對系統(tǒng)用戶認(rèn)證分別給予系統(tǒng)使用授權(quán)。
2. 權(quán)限管理:對系統(tǒng)用戶根據(jù)角色不同分配不同系統(tǒng)使用權(quán)限。
3. 部門管理:對系統(tǒng)應(yīng)用人員按不同部分進行劃分,并對部門權(quán)限進行管理。
4. 業(yè)務(wù)字典維護:對系統(tǒng)業(yè)務(wù)字典的維護,包括增加、刪除、修改。
1.3.2 基礎(chǔ)信息維護端
基礎(chǔ)信息維護端:通過基礎(chǔ)信息維護端,醫(yī)院可根據(jù)業(yè)務(wù)需求建立不同受眾群的用戶基本信息檔案,并對其進行維護、應(yīng)用?;A(chǔ)信息維護端可選功能模塊如下,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇相關(guān)基礎(chǔ)信息維護模塊。
其中婦保模塊包括:婦保階段信息維護、婦保-青春期信息維護、婦保-孕前信息維護、婦保-孕期信息維護、婦保-產(chǎn)后恢復(fù)信息維護、婦保-更年期信息維護。兒保模塊包括:兒保階段信息維護、兒保-新生兒信息維護、兒保-嬰兒信息維護、兒保-幼兒信息維護、兒保-兒童信息維護。
另外還有針對所有受眾的:24節(jié)氣、節(jié)日、生日祝福信息維護及自定義信息維護,其中自定義信息包括對外發(fā)送信息時,對系統(tǒng)默認(rèn)的稱呼、落款信息等。
以上維護包括對數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改和查詢。
1.3.3 信息發(fā)送端
信息發(fā)送端:通過信息發(fā)送端可以在指定時間將指定信息發(fā)送至特定人群??筛鶕?jù)基礎(chǔ)客戶信息選擇相關(guān)信息發(fā)送模塊,功能模塊如下包括:婦保-青春期信息,婦保-孕前信息,婦保-孕期信息,婦保-產(chǎn)后恢復(fù)信息,婦保-更年期信息,婦保-老年信息,兒保-新生兒信息,兒保-嬰兒信息,兒保-幼兒信息,兒保-兒童信息,節(jié)日、節(jié)氣、生日信息祝福信息。
1.3.4 過期短信過濾端
過期短信過濾端:系統(tǒng)根據(jù)發(fā)送對象所處階段,判斷所要發(fā)送信息內(nèi)容是否已經(jīng)過期,對過期短信自動過濾,避免將過期短信發(fā)送至受眾,保證服務(wù)質(zhì)量。
1.3.5 即時信息發(fā)送端
即時通信息發(fā)送指:將特殊的信息發(fā)送至特殊受眾,此功能發(fā)送的信息內(nèi)容可自行編輯,可通過限定條件將信息內(nèi)容發(fā)送到特定對象。該處發(fā)送的信息內(nèi)容更有針對性和特定性。
1.3.6 短信對賬單模塊
短信對賬單模塊:提供一段時間內(nèi)的短信發(fā)送明細(xì)對賬單。通過該功能系統(tǒng)用戶可以明確發(fā)送短信的數(shù)量,發(fā)送情況等信息。
1.3.7 內(nèi)部通訊管理
內(nèi)部通訊管理模塊是針對醫(yī)院內(nèi)部通訊應(yīng)用的功能模塊,具體功能如下:
1. 通訊錄管理:對內(nèi)容通訊進行管理,包括增加、修改、刪除。
2. 內(nèi)部即時信息:通過系統(tǒng)發(fā)送即時消息,實現(xiàn)內(nèi)部通訊在線溝通。
3. 內(nèi)部短信:通過系統(tǒng)向醫(yī)院內(nèi)部人員發(fā)送短信。
1.3.8 值班管理
值班管理:將值班人員安排發(fā)送信息通知值班人員,同時將值班信息發(fā)送院領(lǐng)導(dǎo),保證值班人員及院領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確得到值班信息。
1.3.9 工作總結(jié)
工作總結(jié):每天將系統(tǒng)新增受眾總數(shù)量及分類統(tǒng)計結(jié)果,當(dāng)日信息發(fā)送總量及分類統(tǒng)計結(jié)果發(fā)送至院領(lǐng)導(dǎo)。
1.3.10 工作安排及結(jié)果回復(fù)
工作安排及結(jié)果回復(fù):通過系統(tǒng)將工作任務(wù)以信息方式發(fā)送至相關(guān)人員。同時,可通過系統(tǒng)將工作完成情況回復(fù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、總結(jié)
建立公共衛(wèi)生婦幼服務(wù)信息平臺,是婦幼保健信息化建設(shè)的初步工作,是落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、推動婦幼保健事業(yè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑,是增強婦幼保健服務(wù)能力、規(guī)范婦幼保健專業(yè)技術(shù)和信息化建設(shè)的重要手段。婦幼即時通系統(tǒng)作為一個有效的應(yīng)用工具使婦幼保健院沿著正確的方向協(xié)調(diào)發(fā)展,進而成為高水平的婦幼衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)。
系統(tǒng)為保護和促進婦女和兒童健康提供了一個新的途徑,為推動婦幼保健工作實現(xiàn)靜態(tài)管理轉(zhuǎn)向動態(tài)管理、定性管理轉(zhuǎn)向定量管理、結(jié)果管理轉(zhuǎn)向過程管理、事后管理轉(zhuǎn)事前管理而提供全面、準(zhǔn)確的信息支撐。該系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用將大大提供婦幼保健院的社會效益和業(yè)務(wù)效益。
參考文獻