時間：2023-01-27 11:41:31
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇商務(wù)工作論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
2．不要濫用您有權(quán)利使用的東西。例如，傳真機、抬頭信紙和其他辦公用品只是辦公用的。您的費用帳戶只是用于辦公費用，不是用于家庭和個人支出。
3．不要把各種情緒帶到辦公室里，尤其是情緒不好時。您會控制不住并與別人發(fā)生沖突的。每個人都會有情緒不好的時候，但辦公室里是不允許這樣的。
4．不要把粗俗的話帶到辦公室里。
5．不要在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動的事。如果實在忍不住悲傷，離開辦公室，關(guān)上門或到休息室里去，等情緒好了再說。如果您控制不住憤怒，也采取這個辦法，深呼吸或做些其他放松的事情。
6．不要不打招呼就突然闖到別人的辦公室里。先打電話或面對面約一下。打斷別人的談話，希望他能停下來并注意自己是很不禮貌的。
單身上司與未婚而頗受器重的下屬之間的關(guān)系，很容易使人聯(lián)想起典型的辦公室戀情。這也難怪那些形成思ㄊ頻娜嗣嗆我栽詵敝孛β檔墓ぷ髦保勻還懿蛔只鈐鏡南胂罅?、蓸阏E斗繾接暗難劬σ約疤磧圖喲椎淖彀?，磧W餮則閿鏌猿縭彼俚難附莘絞繳⒉タ礎(chǔ)?
我們無法阻止或限制別人的思想及言論自由，惟一可行的便是從自身做起。首先要檢視自己，回憶一下自己受到器重的前前后后，出色的工作能力和刻苦耐勞的表現(xiàn)究竟占了多大比例。你的表現(xiàn)究竟與別的同事，尤其是年齡相仿的男同事有什么不同。如果你堅信，是自己扎實的基礎(chǔ)和曾經(jīng)不懈的付出，才得來今天的回報，那是對于工作價值的肯定，大可寬慰自己。作為頂天立地的男子漢，擁有一份獨具的魅力并不為過，那只能說是"綜合實力較優(yōu)"的表現(xiàn)。但是，你有沒有在上司面前刻意修飾，利用自己的魅力，留下"取悅于人"的印象呢？如果你的回答是"我一貫如此"，那好，你無須為自身條件的杰出而耿耿于懷。
總體說來，你對女上司的心理感覺是怎樣的：感激、佩服亦或敬慕？再看一下上司的表現(xiàn)，她是一向注重下屬的工作表現(xiàn)，還是惟獨對你厚愛有加，施以溫柔的關(guān)照？回想一下你們倆共同的時光，除了日常的工作交流，你和她之間的話題是否還涉及別的很多方面；下班以后，無論是公干或私事的原因，你們是否經(jīng)常單獨在一起；若有集體活動時，你們是否表現(xiàn)得較為密切，而在有意無意中疏遠了其他同事？這些都是值得深思的。因為，很可能是在你看來很正常、并無特殊意味和指向的行為卻引發(fā)了別人的注意和興趣，在他們眼里，這是不正常的。
生活永遠處于進行時。感情的積淀和變化均有一個過程。在得知別人的議論時，要靜下心來，對自己和上司的長遠關(guān)系有個考慮?，F(xiàn)在，擁有一份合意的工作并不容易。如果你認為，你和她永遠只能是兩條平行線，不會牽涉到所謂的愛情故事中來，那么，完全可以在現(xiàn)在的環(huán)境中放心大膽地干下去。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)工作環(huán)境 法語交際 文化特征
法國文化，不論在文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、建筑還是在時尚、美食、電影等各個領(lǐng)域都在歐洲乃至世界引領(lǐng)潮流、享有盛譽。法國文化自她形成之始就影響著法國人的價值觀，浸潤到法國人的談吐交際、行為習(xí)慣和思維決策中。中國人與法國人國際間交往最密切的是在商務(wù)工作領(lǐng)域，而商務(wù)交往自然是語言交際當先，很多中國人最初感到困難的是法語，但隨著商務(wù)工作的進一步深入開展，語言交際背后的文化差異經(jīng)常帶來交際困惑，直接影響商務(wù)活動的順利進行。了解法語語言交際的文化特性，提高文化交際能力，對順利開展商務(wù)工作是至關(guān)重要的。本文商務(wù)工作環(huán)境中法語交際的文化特性做以下幾個主要方面的剖析。
重視法語交際地位和語體選擇的合理性
法語和法國的民族歷史同步，推動并見證法國歷史締造的進程，作為法蘭西民族的共同語言，她具有意義非凡的地位。同時，法語作為法國文化的載體，承載并表現(xiàn)著法國千年燦爛的文化之美。因此，我們不難理解這樣的結(jié)論――“法蘭西民族是自豪的民族”：以自己的民族歷史自豪，以自己的民族文化自豪。[1]盡管在英語全球化影響深遠的今天，在國際性事務(wù)交往空前密切的今天，法國人對法語的感情和重視程度仍然一如既往。在商務(wù)工作場合，雖然絕大部分的法國人都會英語，年輕一代白領(lǐng)階層中，會兩三門外語的不乏其數(shù)，但法國人堅持使用法語作為第一商務(wù)語言，只在不得已的場合才用英語。辦公室內(nèi)部同事之間的溝通一律使用法語，就算有外國同事在場，他們也被認為必須入鄉(xiāng)隨俗。國際間的商務(wù)交流和談判，如果法方人員是作為“上帝” 身份（即有主動權(quán)的客戶方或受邀方）出席，法語自然是“上帝”首選的語言，那么對方則必須配備法語翻譯。法語在法國人心目中具有無可爭議的文化地位。
法語發(fā)展、演變到今天，產(chǎn)生了許多語體。不同的社會階層在不同交際場，合針對不同交際對象選擇不同的語體。按照交際功能劃分有新聞法語、科技法語、經(jīng)濟法語、外交法語、商務(wù)法語等等。按照交際方式劃分有典雅法語（languesoutenue）、標準法語(langue courante)和通俗法語(langue familière)。商務(wù)工作環(huán)境中通常用到的是前兩者。典雅法語主要出現(xiàn)在商務(wù)文檔資料、合同和日常商務(wù)信件往來中。具有既定的格式、專業(yè)術(shù)語、慣用的表達方式和客套語。標準法語又稱通用法語。是一種規(guī)范的語言，大家都使用，上至總統(tǒng)、下至庶民百姓。經(jīng)常在商務(wù)郵件、商務(wù)洽談、日常辦公談話中應(yīng)用。而通俗法語，包含俚語和俗語，屬于不登大雅之堂的語言，不適合商務(wù)交際。但是人們在日常生活中卻經(jīng)常使用，具有較為廣泛的群眾性、鮮明的口語性。商務(wù)人士應(yīng)該認真辨別不同的語體，選擇與交際場合相吻合的語言進行交際。例如，商務(wù)場合問候?qū)Ψ狡拮?，不說“Comment va votre femme? ” (你老婆怎樣？), femme “老婆”一詞,太隨便，而應(yīng)該說“Comment va votre épouse?” .(您夫人身體可好？);[2] “Ciao !” （意大利語借詞）和“Salut !”都有“再見”的意思，很隨便、親昵，不適合正式商務(wù)場合,應(yīng)該說 “Au revoir!”或“À +表示下次見面時間的詞語”。
二、重視交流信息和內(nèi)容表述的邏輯條理性
法國人喜歡收集信息更喜歡交流信息。法國的報紙雜志不僅種類繁多，發(fā)行量大，晚上黃金8點鐘電視新聞的收視率也總是居高不下。各種形式的圖書館包括流動圖書館、社區(qū)圖書館在法國人的文化生活中扮演重要角色。地鐵、公交車站臺看書、看報紙等車的人比比皆是。而露天咖啡館的閑聊、不同話題的聚會，社區(qū)文化沙龍等等無不體現(xiàn)法國人喜愛信息交流的文化特征。辦公室“咖啡文化”是商務(wù)工作環(huán)境中法語交際的最典型的特征之一。每天上午的10點鐘和下午4點鐘左右的“咖啡時間”，在員工休息室，行政辦公室或是公共走道上，總有許多人一邊喝咖啡、抽煙，放松緊張的工作壓力，一邊交流感興趣的話題。后者重大意義便是兼有"情報站"的功能。遇到某個員工生日、升遷、退休的日子，辦公室同事經(jīng)常會在這時間段準備咖啡、糕點舉行小型聚會聊天。有趣的是，管理層也很認可這中文化。他們認為，這種工作文化有利于增進溝通，建設(shè)協(xié)作關(guān)系。
此外，法國人在商務(wù)談判之前或是商務(wù)宴請席間，總喜歡閑聊些有關(guān)歷史、文學(xué)、藝術(shù)或是哲學(xué)等方面的話題，既為了營造輕松高雅的交流氛圍，也體現(xiàn)了法國人的天性使然。
咖啡文化、閑聊文化旨在信息交流，而進入正式的工作談話或商務(wù)談判階段，法國人則非常重視語言內(nèi)容陳述的條理性，觀點表達的邏輯性。法語中的扮演“提出觀點” 、“證明觀點”、“承上啟下”、“歸納總結(jié)” 關(guān)系的連詞和副詞短語在商務(wù)語言交際中頻繁出現(xiàn)，如，à mon avis, je crois que (我認為),d’après（根據(jù)）, en façon de(依照),par rapport à （就…而言）,parce que(因為) , puisque (鑒于)，donc (所以)，d’abord, premièrement(首先,第一), ensuite (其次,第二) et puis(此外,而且), finalement,en conclusion (總之,宗上所述) 等等。特別強調(diào)的是，陳述理由通常要求建立在事實依據(jù)的基礎(chǔ)上，不能靠主觀論斷，法國人做決策的過程也是建立在這樣的邏輯系統(tǒng)上。了解了這種溝通特點，我們在商務(wù)談判的過程中就要做到重視信息收集整理，語言組織表達條理流暢，以理服人，以事服人，才能獲得有效的溝通效果。
講究交際禮儀的措辭
交際禮儀是文化的重要組成部分，體現(xiàn)著交際群體在所處交際環(huán)境中的文化特征。在法國，商務(wù)工作環(huán)境中的交際禮儀主要表現(xiàn)在語言交際和非語言交際兩個方面。前者涉及言語交談相關(guān)的招呼用語、說話語氣、表達方式和禁忌用語等等，后者則與肢體語言、交際習(xí)俗、禮節(jié)相關(guān)。[3]在這里我們就語言交際方面的禮儀措辭問題進行探討。
1、稱呼
法語中稱呼對方可以大致分為四種情形：1）稱呼對方名字；適合熟人、親友之間2）直接稱呼madame ，monsieur ,mademoiselle或madame +姓 ，monsieur+姓，適合初次見面或表示尊重。3）madame +職務(wù)頭銜 ，monsieur+ 職務(wù)頭銜，適合正式社交場合對地位高貴，德高望重的人的尊稱。4）稱呼tu或vous。法語中用主語人稱代詞稱呼對方有“tu”（你）、” 和“vous”（您或您們）兩種。TU用于單數(shù)人稱，vous可以用于單數(shù)和復(fù)數(shù)人稱。二者區(qū)別在于，使用tu稱呼對方既表示關(guān)系親近也可能表示敵對、輕視。熟人、家人、情侶之間，或?qū)e人不友善時用tu稱呼。vous 的稱呼表示尊重也表示距離，適用于公共場合、商務(wù)洽談、以及普通關(guān)系的人群。值得注意的是，商務(wù)工作環(huán)境中與人初次見面打招呼和正式商務(wù)洽談一定使用vous。只有雙方建立熟悉、親近的關(guān)系后才能用tu。以上四種稱呼方式在商務(wù)交際中都會遇到，需要區(qū)別場合，區(qū)別人群，采用恰當?shù)姆Q呼方式。
2、招呼語
法國的打招呼禮貌用語使用頻繁。見面“Bonjour!”（你好）不離口，告別不忘說“Au revoir!”（再見）。日常商業(yè)經(jīng)營場所，辦公樓內(nèi)，電梯、樓道上第一次碰面總要打招呼問好。企業(yè)文化融洽的法國人每天到公司上班從電梯間、樓道一路走到自己辦公室，碰到人就說“Bonjour!”，或者加一句“Comment ça va？”（你好嗎？）親近的關(guān)系還要“embrasser”----擁抱并臉貼臉發(fā)出親吻的聲音，放下公文包首要事情是和本辦公室的同事問好然后到相鄰的各個辦公室和同事逐一問好打招呼。其間客戶拜訪，或出去辦事還要說許多次的“Bonjour!”。但同一天不對同一個人說兩次“Bonjour!”。到了下班時間，不忘道別。道別可以有多種表達方式，如“Au revoir！” “Salut! ”，“Bonne soirée! ”, “Bonne journée ”, “À demain”等，根據(jù)具體情形和對象選擇合適的道別語。
3、語氣
法語的命令式和條件式都具有請求、要求的意思，前者語氣簡潔，直接，生硬。雖然常和“s’il vous plaît.” 搭配，表示“請”但仍然讓人感到壓力，不適合商務(wù)交際措辭；而條件式則顯委婉、客氣，常與表“能愿”的動詞“vouloir”、“pouvoir”、“aimer”等搭配。并使用疑問句來表達請求或要求，使答復(fù)方感受緩和的對話語氣, 體現(xiàn)商務(wù)語言交際的禮儀，如：Pourriez-vousprésenter un peu votre entreprise ? 有時也使用直陳式表示相對委婉語氣，如：Pouvez-vous nous
présenter un peu votre entreprise。而命令式的“Présentez-nous votre entreprise.”（介紹一下您公司的情況）則現(xiàn)生硬。但是，答復(fù)方作肯定回答時可以使用命令時以顯明確簡潔。
綜上所述，法國文化對法語語言交際的影響是多方位的。商務(wù)工作環(huán)境中的語言交際不僅體現(xiàn)法國人內(nèi)部的交際文化，更是跨文化交際的重要平臺。中法合作日益深入，我們在與法國的國際商務(wù)交流活動中，要多方面了解商務(wù)工作環(huán)境中法語交際的文化特性，知己知彼才能長久合作。因此，培養(yǎng)具有專業(yè)知識的商務(wù)人才，特別是培養(yǎng)具備跨文化法語交際能力的商務(wù)人才已成為時代之需。
【參考文獻】
[1] 潘肖玨,謝承志.商務(wù)談判與溝通技巧[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2006
關(guān)鍵詞：高職;商務(wù)英語;畢業(yè)論文;創(chuàng)新實踐;
高職教育具有學(xué)歷教育與職業(yè)教育雙重性質(zhì)、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計是高職院校人才培養(yǎng)計劃中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)， 是學(xué)生對整個大學(xué)階段學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)，是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)的特點要求高職高專學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。筆者所在學(xué)院理工科專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)取代原來的畢業(yè)論文成為學(xué)生畢業(yè)的重要指標，但是商務(wù)英語、文秘、電子商務(wù)等文科以及商科類專業(yè)還一直采用著傳統(tǒng)的專業(yè)論文寫作的形式。而畢業(yè)論文寫作過程中出現(xiàn)的諸多問題和弊端使得畢業(yè)論文改革勢在必行。
傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端
對高職英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調(diào)查表明， 傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結(jié)以及歸納等創(chuàng)新思維能力，難以實現(xiàn)提高學(xué)生實踐能力、動手能力及社交能力等預(yù)期效果。
首先，學(xué)生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習(xí)的學(xué)期，大多數(shù)學(xué)生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè)，在關(guān)鍵時候，一些學(xué)生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質(zhì)量可想而知。
其次，學(xué)生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導(dǎo)過程中，教師也容易引導(dǎo)學(xué)生依照教師個人的專業(yè)方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求，即使做到了論文內(nèi)容與商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容有一定的相關(guān)性，但是仍沒能與實踐技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合。
再次， 由于大多數(shù)學(xué)生對科研論文撰寫知識了解甚少， 同時自身的語言基礎(chǔ)、邏輯思維、布局構(gòu)篇的能力欠佳，因此論文質(zhì)量較差。這也給指導(dǎo)教師帶來了很大的工作量， 英語論文的寫作指導(dǎo)花費了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問題，為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學(xué)生的綜合實踐能力并且能緊密結(jié)合市場的需求，筆者結(jié)合自身經(jīng)驗以及相關(guān)的實踐和理論研究，對筆者所在學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)進行了多元模式的創(chuàng)新與實踐。
多元化的畢業(yè)寫作和設(shè)計模式創(chuàng)新
學(xué)生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學(xué)校的畢業(yè)要求，與找工作和提高職業(yè)技能沒有關(guān)系。如何使畢業(yè)論文寫作與學(xué)生的專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合，成為創(chuàng)新與實踐的“瓶頸”。經(jīng)過研究和討論，從2010 屆開始，我院將過去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報告、市場調(diào)查報告、商務(wù)項目設(shè)計和商務(wù)翻譯及評述多種形式， 以滿足學(xué)生多方面的需求。
總結(jié)本屆畢業(yè)生的論文寫作情況，發(fā)現(xiàn)選擇市場調(diào)查報告和商務(wù)項目設(shè)計的學(xué)生較少， 主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓(xùn)練。特別是商務(wù)項目設(shè)計， 雖然與工作實踐聯(lián)系密切，但是要求綜合能力強，難度大，不是特別適合高職高專學(xué)生。而專業(yè)或職業(yè)研究報告和商務(wù)翻譯及評述的寫作則達到了預(yù)期的效果。
（一）專業(yè)或職業(yè)工作研究報告
要求學(xué)生結(jié)合個人的實習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗廣泛選擇緊密結(jié)合崗位并具有實際意義的研究主題展開設(shè)計寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實習(xí)的學(xué)生可以就秘書的特點、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如，從事國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)的學(xué)生可以就校內(nèi)所學(xué)與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學(xué)生將研究報告寫成工作總結(jié)，我們要求學(xué)生在初稿前提交一個寫作實施方案（表格形式）， 要求務(wù)必指出相關(guān)的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題（著重于某一個方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學(xué)生理清研究思路，按步驟完成寫作任務(wù)。同時在指導(dǎo)過程中， 指導(dǎo)教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學(xué)生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。學(xué)生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關(guān)理論、總結(jié)或借鑒經(jīng)驗，通過對相關(guān)要點的擴展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內(nèi)容是針對自己的實習(xí)崗位，不會空洞和脫離實際。另外，學(xué)生還可以通過相關(guān)的實踐， 找到自己原先方案的不足之處，進行修改，完善研究報告，繼續(xù)為今后的業(yè)務(wù)工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強的實踐指導(dǎo)意義。
本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術(shù)陶瓷的發(fā)展及其對外貿(mào)易前景》、《紡織業(yè)外貿(mào)跟單員的作用》、《長沙市商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關(guān)于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務(wù)談判中英語語言的運用》等與自身實習(xí)工作密切相關(guān)的優(yōu)秀論文， 雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)的嚴謹性等方面有不足，但我們認為，這些選題和寫作真正達到了預(yù)期的目的。
（二）商務(wù)資料翻譯及方法評述
每逢畢業(yè)，大學(xué)生最頭痛的問題之一莫過于畢業(yè)論文，很多商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)都期望學(xué)校取消畢業(yè)論文。然而，畢業(yè)論文能幫助學(xué)生掌握商務(wù)英語專業(yè)方面的基本理論和初步研究能力，是考察學(xué)生綜合能力的一個重要方式。根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》，畢業(yè)論文（設(shè)計）是考查學(xué)生創(chuàng)新能力的一個重要指標，是本科生進行學(xué)術(shù)研究的一個重要入門階段，是對四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的一個成果展現(xiàn)。因而，畢業(yè)論文或設(shè)計對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生來說也是非常必要的。
商務(wù)英語專業(yè)的選題方向是什么？在畢業(yè)論文開題意見和成績評定表中往往會有這么一條：是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標。對于培養(yǎng)目標《商務(wù)英語國家標準》規(guī)定，商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、國際商法等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識，熟悉國際商務(wù)的規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。從培養(yǎng)定位來看，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生以文學(xué)、語言學(xué)作為選題對象肯定是不怡當?shù)模x題的核心還應(yīng)是商務(wù)英語。對于地方性本科院校來說，由于教育部已經(jīng)將這類院校定義為應(yīng)用型高校，選題的重點還應(yīng)放在商務(wù)英語在相關(guān)領(lǐng)域的應(yīng)用上。
二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題存在的問題
現(xiàn)階段存在的主要問題是學(xué)生甚至是指導(dǎo)老師都不清楚什么是商務(wù)英語，商務(wù)英語到底該研究什么。無法明確這一點，就會導(dǎo)致論文選題不符合專業(yè)培養(yǎng)方案、籠統(tǒng)空泛、與社會實踐脫節(jié)等問題。
（一）選題不符合專業(yè)培養(yǎng)方案
要符合專業(yè)培養(yǎng)方案，除了熟悉教育部的商務(wù)英語專業(yè)介紹外，還一定要明確什么是商務(wù)英語。對于商務(wù)英語的定義，Hutchinson和Waters稱：商務(wù)英語是ESP的一個分支，是以英語作為語言媒介、以商務(wù)知識為核心的一種ESP。從其定義可以看出，商務(wù)英語可以根據(jù)實際用途來界定，其范圍涉及到許多不同行業(yè)和領(lǐng)域，所以商務(wù)英語涵蓋了各個相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)英語，如經(jīng)貿(mào)英語、金融英語、會計英語、法律英語、物流英語、廣告英語等。因此，商務(wù)英語的一般定義是一切與商業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的英語。
這樣看來，符合商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案的選題范圍相當廣泛，只要涉及與商務(wù)相關(guān)的專業(yè)英語領(lǐng)域即可，例如“合同英語中贅述現(xiàn)象的語用分析’、“物流英語語篇的語法銜接研究”、“從張家界景點的翻譯看旅游英語的翻譯策略”等均是相當不錯的商務(wù)英語選題。但是，脫離了商務(wù)界定的選題就很可能不符合專業(yè)培養(yǎng)方案，例如“文化因素對電影片名翻譯的影響”、《快樂大本營》中漢英語碼轉(zhuǎn)換現(xiàn)象探析’、“從英漢句法差異看長難句的翻譯”等選題就明顯不符合商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案。
（二）選題籠統(tǒng)、空乏、單一陳舊
由于缺乏對商務(wù)英語研究領(lǐng)域的系統(tǒng)了解，學(xué)生的選題往往籠統(tǒng)空乏，很多同學(xué)感覺無題可選，紛紛借助網(wǎng)絡(luò)，從而產(chǎn)生選題陳舊、雷同等問題。在對幾所地方性本科院校商務(wù)英語畢業(yè)論文選題的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)設(shè)計的形式比較單一，全部是采用傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究性畢業(yè)論文模式，居然沒有學(xué)生采用調(diào)查報告或策劃方案。就畢業(yè)論文選題的領(lǐng)域而言，寫商標和廣告的占40%以上；寫商務(wù)英語語言特點的也占到30%以上；只有一到兩篇涉及到新聞、法律方面；研究金融、管理、保險、物流等方面的基本沒有。
（三）選題與社會實踐脫節(jié)，無實際價值
理論結(jié)合實際一直是需要解決的基本社會問題，也是課題研究的目的和意義，然而很多商務(wù)英語選題脫離社會實踐，缺乏新意，無實際意義。有些選題不像是研究論文，更像是教課書里的內(nèi)容，例如像“商務(wù)英語信函的語言特點”和“國際商務(wù)談判的語言特點”這樣的選題可以在相關(guān)教課書上發(fā)現(xiàn)完全一樣的內(nèi)容。另外，有些研究是已經(jīng)沒有必要進行的，例如，隨著高等教育的全民化，進出口行業(yè)從業(yè)人員一般都已具備直接閱讀和撰寫外貿(mào)函電的能力。因此，沒必要研究類似“英漢外貿(mào)函電翻譯”和“論商務(wù)函電翻譯”的選題，而且之前這方面的研究成果也非常豐富。
三、原因分析
（一）商務(wù)英語研究氛圍
根據(jù)葉興國教授對中國商務(wù)英語研究現(xiàn)狀與趨勢的研究，發(fā)表過的商務(wù)英語論文從研究領(lǐng)域看，籠統(tǒng)地研究商務(wù)英語的論文多，研究英語廣告和商標的論文多，深入研究國際商務(wù)具體領(lǐng)域?qū)ｉT用途英語的論文少。另外，據(jù)統(tǒng)計，過去30年總共發(fā)表了約5000篇商務(wù)英語論文，其中，研究廣告英語和英語商標、品牌的論文約占總數(shù)的31%。由于學(xué)生寫作畢業(yè)論文的主要文獻來源是中國期刊網(wǎng)，這一現(xiàn)狀無疑對學(xué)生的選題具有巨大的導(dǎo)向作用。
（二）往屆學(xué)生論文選題傾向
由于絕大多數(shù)學(xué)生在進行畢業(yè)論文選題的時候都沒有進行過相關(guān)的實踐調(diào)查，因而很多同學(xué)就直接上網(wǎng)搜索現(xiàn)成的選題，似乎寫起來有更多資料可查。這樣一來，往屆學(xué)生論文的選題，尤其是其他院校上傳到網(wǎng)上的選題就成為很多畢業(yè)生使用“拿來主義”的對象，這也是學(xué)生選題單一的原因。
（三）管理和指導(dǎo)理念落后
造成學(xué)生畢業(yè)論文諸多問題的原因主要是由于老師指導(dǎo)理念落后、學(xué)生英語水平不高、學(xué)生專業(yè)知識不扎實、管理過程不規(guī)范等造成的?，F(xiàn)在地方本科院校學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計仍然堅持按照傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文模式進行，基本脫離社會生產(chǎn)實踐。論文指導(dǎo)的管理機制也不合理，例如寫作指導(dǎo)的時間安排不妥當，往往與找工作、考研時間相沖突；選擇指導(dǎo)教師的機制不科學(xué)、不合理，根本沒有根據(jù)教師的研究方向進行選擇，常常出現(xiàn)研究文學(xué)或教學(xué)法的教師指導(dǎo)商務(wù)英語選題學(xué)生的情況；指導(dǎo)老師的指導(dǎo)理念落后，單一要求用理論解釋現(xiàn)實問題，忽視了商務(wù)英語的社會調(diào)查和商務(wù)英語的實證性研究。
四、解決方案
（一）熟悉商務(wù)英語研究理論
理論聯(lián)系實際是論文寫作最常見的模式，要想寫好這類論文，首先要熟悉相關(guān)領(lǐng)域的理論。在進行論文寫作前，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)商務(wù)英語理論，并掌握一定的研究方法。例如，王立非教授針對商務(wù)英語語言理論體系，提出了商務(wù)英語詞匯學(xué)、商務(wù)語用學(xué)、商務(wù)話語分析、商務(wù)翻譯學(xué)、商務(wù)對比語言學(xué)、商務(wù)社會語言學(xué)、英語經(jīng)濟學(xué)等十二種研究理論和商務(wù)英語研究方法。
（二）擴大商務(wù)英語研究范圍
掌握好了商務(wù)英語理論，接下來就是明確要指導(dǎo)的實際問題。由于商務(wù)英語涵蓋了與商務(wù)有關(guān)的各個領(lǐng)域，商務(wù)英語研究的范圍也隨之非常廣泛。研究內(nèi)容可涉及商務(wù)英語語言、廣告、商標、函電、經(jīng)貿(mào)、談判、合同、標識語、公示語、法律、外宣、司名、旅游等，還可包括金融、會計、會展、物流、涉外禮儀、電影、產(chǎn)品說明、公司宣傳、證券、電子商務(wù)等領(lǐng)域所使用的英語語言特點及翻譯技巧。
（三）畢業(yè)論文形式多樣化
根據(jù)《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》，畢業(yè)論文（設(shè)計）要求選題有價值、思路清晰、內(nèi)容充實、文字通順，并有一定的獨立見解。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)鼓勵學(xué)生采用市場調(diào)研報告、商業(yè)計劃書、營銷方案等多種形式，長度與畢業(yè)論文長度大體相等，用英語寫作。評分時除了考慮語言質(zhì)量和格式外，還應(yīng)把創(chuàng)新思維和應(yīng)用價值作為重要依據(jù)。因而，除理論聯(lián)系實際的學(xué)術(shù)型論文寫作外，還可以采用實踐性畢業(yè)論文形式。論文的內(nèi)容可圍繞商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)崗位進行選題，以解決具體職業(yè)崗位的具體問題。例如，學(xué)生可以根據(jù)自己的實習(xí)經(jīng)歷，針對工作過程，用英語寫一份完整的工作程序匯報；或者是為某項促銷活動寫一份詳細的策劃案；也可以就某個行業(yè)的一個突出問題進行深入調(diào)查，完成市場調(diào)查報告；還可以根據(jù)自己的市場調(diào)查，寫一份創(chuàng)業(yè)計劃書等等。
五、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】工作過程 重要導(dǎo)向 課程體系
【課題項目】2015年度院級教育教學(xué)改革研究立項重點課題“電子商務(wù)專業(yè)社會需求情況調(diào)查及特色課程體系建設(shè)”。
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）31-0226-02
一、我國電子商務(wù)現(xiàn)狀及課程體系研究分析
目前，通俗來說，我們處于傳播技術(shù)3.0時代。截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達7.10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為51.7%，2016年前半年新增網(wǎng)民2132萬人，增長率為3.1%。這足以說明中國目前龐大的網(wǎng)絡(luò)群體，這一群體可以創(chuàng)造很多機遇，電子商務(wù)就是其中一列。以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的信息時代，打破了時空的限制，使得交流與傳播得以在跨區(qū)域、跨國之間完成。這一過程不僅僅是人口的流動、信息的傳播，更是商品交換的過程。借助信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，依托于現(xiàn)達的交通物流業(yè)，電子商務(wù)這一行業(yè)得以在近年來急劇發(fā)展，這一便捷而又可以跨越時空限制的行業(yè)帶給了人們極大的便捷，以至于現(xiàn)在人人都在參與電子商務(wù)的過程。急劇的興起帶來了整個社會的新氣象。以電子商務(wù)最為發(fā)達的杭州為例，目前存在大約有47萬家網(wǎng)上電子商務(wù)經(jīng)營主體。到2015年年底，杭州電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入已達到1000億元，創(chuàng)造了60萬個網(wǎng)上就業(yè)崗位。巨大的市場需求，孕育了巨大的行業(yè)規(guī)模，也對行業(yè)專業(yè)人才的需求如饑似渴。但是具備專業(yè)基礎(chǔ)，真正適應(yīng)行業(yè)工作過程所需的人才缺口依舊很大。社會與行業(yè)的需求對高職院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)和課程體系的建設(shè)提出了要求。高職院校也要結(jié)合社會的需求來尋求課程體系的改革建設(shè)與教學(xué)的創(chuàng)新。
在此背景下，對電子商務(wù)的研究已然成為一門顯學(xué)。高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)、課程體系建設(shè)的研究也不例外，許多學(xué)者從市場導(dǎo)向、理論實踐結(jié)合、就業(yè)導(dǎo)向、課程創(chuàng)新等理念出發(fā)，開展各種各樣的電子商務(wù)課程體系學(xué)研究，取得了不少研究成果。
電子商務(wù)專業(yè)是融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。目前社會所需對高職院校電子商務(wù)課程體系建設(shè)的要求，既是社會需求帶了的機遇，也是社會給高職院校電子商務(wù)課程體系建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)。從2001年6月，教育部批準首批13所高校試辦電子商務(wù)專業(yè)以來，截至2013年底，我國開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本科高校267所，高職院校則多達850所。如此龐大的院校規(guī)模，以工作過程為導(dǎo)向的課程體系建設(shè)顯得尤為重要，人才的培養(yǎng)必然要適應(yīng)社會發(fā)展的需要，這也是大學(xué)的任務(wù)之一。
從電子商務(wù)課程體系建設(shè)的角度分析，電子商務(wù)人才培養(yǎng)、課程體系改革等研究論文在各種各樣的刊物上十分常見。但是，許多有關(guān)的研究論文及調(diào)研報告大多以論文作者自身所處的教學(xué)環(huán)境出發(fā)來思考問題。因此，學(xué)界對于電子商務(wù)課程體系的研究方向還需探索。這就需要更多的專業(yè)人才來分析、研究、完善這門學(xué)科。高職電子商務(wù)課程體系的研究要更多地結(jié)合行業(yè)動態(tài)，結(jié)合社會所需和自身的專業(yè)特點，將學(xué)生就業(yè)與專業(yè)培養(yǎng)計劃結(jié)合，合理構(gòu)建課程體系，將理論與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)出專業(yè)高技能的應(yīng)用型電子商務(wù)人才培養(yǎng)，彰顯學(xué)校特色的需要，提高高職院校的教育水平，實現(xiàn)教育創(chuàng)新改革。
二、電子商務(wù)工作過程及課程建設(shè)要求
電子商務(wù)的工作過程是一個步步相連的過程，我們在實際調(diào)研中了解到，一個簡單的電子商務(wù)工作過程大致分為以下幾個流程：
（一）攝影：選材拍攝修飾儲存上傳描述；
（二）美工：網(wǎng)頁大局架構(gòu)代碼編輯動畫展示店鋪總體裝修讀寫產(chǎn)品描述上架；
（三）推廣營銷（seo）：熟悉所營銷的產(chǎn)品了解產(chǎn)品的風格 為產(chǎn)品進行市場定位促銷的推廣統(tǒng)計并進行產(chǎn)品規(guī)劃 布局市場投入相關(guān)對接部門的培訓(xùn)備戰(zhàn)準備營銷；
（四）銷售客服：短期的培訓(xùn)課程產(chǎn)品問答知識探討交流顧客咨詢問答導(dǎo)購；
（五）售后：客戶資料客戶反映問題問題原因-切實解決客戶回訪記錄客戶統(tǒng)計記錄。
這是一個簡單的電子商務(wù)工作過程，它與傳統(tǒng)的買賣交易相同，但是實際的營銷過程并不簡單。電子商務(wù)依托于信息技術(shù)來提供商品服務(wù)，可以涵蓋計算機專業(yè)、攝影專業(yè)、管理專業(yè)、營銷專業(yè)以及現(xiàn)代物流專業(yè)等多學(xué)科領(lǐng)域，這決定了它的專業(yè)培養(yǎng)是跨學(xué)科領(lǐng)域的，也涉及到多種從業(yè)資格證書以及核心崗位的人才培養(yǎng)。這種跨學(xué)科領(lǐng)域的電子商務(wù)專業(yè)體系的課程建設(shè)勢必要結(jié)合行業(yè)和人才需求的實際來培養(yǎng)。
電子商務(wù)工作過程的特點以及行業(yè)的快速發(fā)展對課程體系建設(shè)提出了更高的要求。高職院校課程體系的研究與建設(shè)要緊密結(jié)合社會實際需求來確定人才的培養(yǎng)方向。如果高職院校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才與行業(yè)需求脫軌，那么勢必造成人才的浪費，并滯礙行業(yè)的進一步發(fā)展。
要采取跨學(xué)科的課程體系建設(shè)，要注重理論與實踐緊密結(jié)合的原則，這是許多學(xué)科都十分注重的方面，而電子商務(wù)顯得尤為重要。電子商務(wù)行業(yè)本身就是一個注重服務(wù)和營銷的行業(yè)，高職的人才培養(yǎng)不能脫離實際，在培養(yǎng)期間就應(yīng)該時刻注意學(xué)生的實踐能力。我們很多高職的學(xué)生，雖然專業(yè)理論能力很強，但是一到行業(yè)工作過程，就很難適應(yīng)，這就說明我們的課程體系建設(shè)中理論與實踐能力結(jié)合方面需要加強。
三、高職電子商務(wù)課程體系建設(shè)的構(gòu)思
了解了電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和電子商務(wù)工作過程的特點，在課程體系構(gòu)建和創(chuàng)新上才能夠真正推動高職院校電子商務(wù)的進步。高職院校電子商務(wù)課程體系的建設(shè)具體要做到以下幾點：
（一）課程體系包含核心課程及崗位技能課程
課程體系要包含電子商務(wù)工作過程中的核心部分，包含諸如攝影、美工、現(xiàn)代物流、營銷推廣以及計算機技能等多方面的課程，要教會學(xué)生攝影技能、計算機的操作能力、掌握一些繪畫和美工知識，同時還要熟悉現(xiàn)代物流的知識。
改變傳統(tǒng)的理論課程教學(xué)體系，設(shè)置以淘寶店鋪、網(wǎng)絡(luò)商城、企業(yè)網(wǎng)站為載體，根據(jù)電商企業(yè)經(jīng)營崗位需求教授理論知識和訓(xùn)練崗位技能的課程結(jié)構(gòu)體系。
（二）課程體系注重實操過程
電子商務(wù)課程體系要將實踐操作過程放在重中之重，現(xiàn)代電子商務(wù)的快速發(fā)展是不容我們?nèi)ネＡ舻?，講究效率和實踐能力。社會的巨大缺口和行業(yè)所需，容不得我們等到就業(yè)后再去慢慢的磨練，因此高職院校加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是十分重要的。課程體系的設(shè)置可以是多種多樣的，比如暑期實踐、學(xué)生企業(yè)實習(xí)、建立“校園工廠”、組織模擬電子商務(wù)活動，或者鼓勵學(xué)生在校期間參與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，目的就是提高學(xué)生的實踐能力，以提升具備以后從業(yè)的綜合能力。要讓學(xué)生具備服務(wù)能力、營銷推廣能力、專業(yè)技能和從業(yè)能力，這樣才能達到培養(yǎng)人才的目的，這對于高職院校的課程體系建設(shè)是十分重要的?，F(xiàn)在很多學(xué)校還是以理論考試成績和獎學(xué)金作為評定學(xué)生的唯一標準，等到就業(yè)的時候?qū)W生才發(fā)現(xiàn)自己根本不具備從業(yè)的綜合能力，學(xué)校這種導(dǎo)向會直接導(dǎo)致電子商務(wù)教育與社會和行業(yè)需求的脫軌，造成人才的浪費和行業(yè)發(fā)展的阻滯。
（三）跨學(xué)科調(diào)動、跨領(lǐng)域培養(yǎng)，創(chuàng)新電子商務(wù)教育
電子商務(wù)課程體系的建設(shè)還是要靠跨學(xué)科的師資人才的推動、依靠課程體系的創(chuàng)新，需要對學(xué)生進行跨學(xué)科的培養(yǎng)。這種融合多學(xué)科領(lǐng)域的交叉學(xué)科，就需要跨領(lǐng)域引進師資人才對學(xué)生進行跨學(xué)科培養(yǎng)。需要創(chuàng)新傳統(tǒng)院系分離的模式，在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)出真正適應(yīng)工作需要的人才。創(chuàng)新才能推動課程體系的改革，這也是當前許多高職教育面臨的難題，當然也是創(chuàng)新的突破口。培養(yǎng)符合社會需求的人才，需要課程體系的創(chuàng)新。只有在此基礎(chǔ)上，以工作過程為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)才能夠在人才與技術(shù)雙發(fā)展的基礎(chǔ)上越來越興旺。
（四）課程體系要設(shè)置競賽課程
學(xué)生的各類專業(yè)競賽，表面上看考查的是學(xué)生的能力，從深層面來說，反映的是學(xué)校的人才培養(yǎng)觀念和教師的教學(xué)思路及專業(yè)水平，比賽也為教師提供了拓寬教學(xué)思路的鍛煉機會。
技能比賽是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)成果的一個平臺?！百愔袑W(xué)，學(xué)中會”，通過比賽，不僅能夠引導(dǎo)學(xué)生加入到電商創(chuàng)業(yè)的行動中來，還能鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、意識和創(chuàng)富的能力。為適應(yīng)社會的人才培養(yǎng)需要，實現(xiàn)產(chǎn)教融合，以競賽促教學(xué)，以競賽推創(chuàng)新，積極推動電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。因此課程體系的設(shè)置應(yīng)該考慮與學(xué)科競賽有關(guān)的實訓(xùn)課程。
（五）課程體系要設(shè)置學(xué)生綜合能力的課程
現(xiàn)代電子商務(wù)是一個講究服務(wù)過程的行業(yè)，如果沒有很好的個人素養(yǎng)和綜合能力，也很難在行業(yè)中生存。高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才必須要加強學(xué)生整體素養(yǎng)的提升，培養(yǎng)學(xué)生健康樂觀、積極陽光的從業(yè)性格，這樣才能使其在工作中得到賞識。因此，從這個角度來說，高職的電子商務(wù)課程體系中應(yīng)該包含思想品德和素質(zhì)教育課程，這是從事電子商務(wù)行業(yè)的文化軟實力，也是一個從業(yè)者的綜合能力的體現(xiàn)，這也是高職電子商務(wù)課程體系不可或缺的重要組成部分。
總而言之，電子商務(wù)的興盛已是大勢所趨，電商人才的需求對高職院校的電子商務(wù)課程體系建設(shè)提出了更高的要求。抓住以“工作過程”為導(dǎo)向這個方向，來開展電子商務(wù)課程體系的研究、創(chuàng)新和建設(shè)，以就業(yè)和滿足行業(yè)所需為根本，培養(yǎng)能夠快速適應(yīng)行業(yè)工作的人才，從而適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展的狀況，推動電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。其次，必須推動高職院校電子商務(wù)課程體系的創(chuàng)新，有效地改革教學(xué)方式和人才培養(yǎng)模式，為學(xué)生的就業(yè)和高職院校的教學(xué)改革提供有益的幫助。
參考文獻：
[1]曾月虹.以工作過程為導(dǎo)向的電子商務(wù)課程體系建設(shè)[J].廣州：科技論壇，2014（17）.
關(guān)鍵詞 英語 翻譯 培養(yǎng)
中圖分類號：G643 文獻標識碼：A
2007年，我國首次設(shè)置了英語翻譯碩士專業(yè)學(xué)位，旨在培養(yǎng)高層次的應(yīng)用性專業(yè)翻譯人員。到2013年，全國已有200多所高校擁有英語翻譯專業(yè)碩士。英語翻譯碩士自開設(shè)以來，已發(fā)展成為最熱門的專業(yè)之一。通常認為英語翻譯碩士畢業(yè)生薪金待遇高，就業(yè)面廣，有調(diào)查顯示，翻譯碩士主要就業(yè)方向為：同聲傳譯、會議翻譯、外語培訓(xùn)、教師行業(yè)等；月收入（單位：元）約為：同聲傳譯10萬以上；科技翻譯5萬以上；商務(wù)會議翻譯3萬以上；文書翻譯15000～30000；職業(yè)培訓(xùn)10000～25000；英語教師月收入 3000-5000。從以上數(shù)據(jù)來看，英語翻譯專業(yè)就業(yè)情況確實十分樂觀，但實際情況是否真的如此？以北京師范大學(xué)2010級英語翻譯碩士畢業(yè)生就業(yè)情況為例，全班共有十六人，其中6人在學(xué)校擔任老師，4人在經(jīng)營性企業(yè)任職，3人在出版社工作，2人在媒體，1人是公務(wù)員。真正擔任專職翻譯的畢業(yè)生為零，這顯然與設(shè)置翻譯碩士的初衷背道而馳。
與此同時，中國的翻譯服務(wù)市場也在急速膨脹。目前，全國各類專業(yè)翻譯注冊企業(yè)有3000多家，以咨詢公司、打印社等名義注冊而實際承攬翻譯業(yè)務(wù)的公司更有數(shù)萬家之多。僅在北京，翻譯注冊公司就有100多家。翻譯公司數(shù)量雖多，高素質(zhì)翻譯人才欠缺卻是困擾翻譯產(chǎn)業(yè)的難題。而高校培養(yǎng)出的翻譯人才卻都流向了其他領(lǐng)域，未能很好起到彌補翻譯人才缺口的作用。
可見，當前最重要的事情便是鼓勵高校培養(yǎng)更加專業(yè)的翻譯人才，并將他們輸送至最需要他們的崗位。那么，如何才能實現(xiàn)這一目標呢？筆者認為可以從以下幾點入手：
1 細化專業(yè)分類
目前國內(nèi)市場最緊缺五類翻譯人才：科技口譯、會議口譯、法庭口譯、商務(wù)口譯、聯(lián)絡(luò)陪同口譯和文書翻譯。以北京大學(xué)和北京師范大學(xué)MTI課程設(shè)置為例。北大翻譯實踐、譯本比較與正誤、文獻查找與論文寫作、比較修辭傳統(tǒng)與翻譯實踐、 翻譯技術(shù)實踐、計算機輔助翻譯技術(shù)基礎(chǔ)、本地化與國際化工程；北師大：翻譯學(xué)概論、二外日語、政治理論、文學(xué)翻譯、非文學(xué)翻譯、傳媒翻譯、基礎(chǔ)口譯、模擬會議傳譯、高級口譯、翻譯實務(wù)（講座）、翻譯研究講座。北大的課程設(shè)置重點培養(yǎng)學(xué)生的語言功底和計算機輔助翻譯技術(shù)，北師大的課程則強調(diào)學(xué)生全方位翻譯技能的培養(yǎng)。但兩所學(xué)校在專業(yè)細化方面都做得不夠好。一些傳統(tǒng)理工名校，如北京交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)等，將翻譯同本校的傳統(tǒng)強項專業(yè)緊密聯(lián)系起來，培養(yǎng)出理工和科技翻譯人員。這類專門翻譯人才在市場上有得天獨厚的優(yōu)勢。
2 高校建立自己的工作室
目前市場上較為成熟的、以高校為依托托的工作室有北外翻譯工作室和北大博雅工作室等。北外翻譯工作室依靠北京外國語大學(xué)頂尖的學(xué)術(shù)資源，擁有大量專業(yè)過硬的學(xué)生譯員。他們中有從事特定專業(yè)領(lǐng)域語言研究的研究生，也有各專業(yè)語言優(yōu)秀的在校大學(xué)生。北外翻譯工作組人才資源豐富，翻譯品質(zhì)高，翻譯范圍十分全面。他們提供34個語種普通材料或各種專業(yè)材料的筆譯；錄音、影象資料的翻譯；網(wǎng)頁、網(wǎng)站的翻譯；各類活動、展覽的陪同翻譯、口譯等。北京大學(xué)博雅語言服務(wù)工作室由北京大學(xué)MTI教育中心與語言信息工程系共同創(chuàng)辦而成，為北大MTI/CAT學(xué)生提供了一個翻譯實踐平臺。工作室不僅是北京大學(xué)翻譯碩士培養(yǎng)方案的一部分，還是翻譯界產(chǎn)學(xué)研有機結(jié)合的平臺。工作室模擬語言服務(wù)公司的形式運作，利用真實項目案例，培養(yǎng)適合社會需求的高端翻譯人才。博雅工作室多次承接大型國際會議的同聲傳譯、《財富圈》雜志的全年筆譯、中國大使訪談的聽譯、中國-東盟創(chuàng)新大賽等等項目的語言服務(wù)工作，是一個規(guī)范、專業(yè)、國際的語言服務(wù)平臺。MTI學(xué)生在校期間便有機會接觸真正的翻譯市場，積累固定客戶，這對他們以后的職業(yè)發(fā)展大有好處。
3 高校為學(xué)生提供就業(yè)導(dǎo)師
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)在這一點領(lǐng)先于其他高校。MTI的學(xué)生不僅有一位論文導(dǎo)師指導(dǎo)畢業(yè)論文，還有另外一位就業(yè)導(dǎo)師為其推薦實習(xí)單位和就業(yè)單位。就業(yè)導(dǎo)師大多是在學(xué)術(shù)界或其它領(lǐng)域頗有名氣的大家，能結(jié)合學(xué)生實際情況為他們量身選擇理想崗位，如知名外企、正規(guī)的大型翻譯公司等，將培養(yǎng)出的翻譯人才輸送到最需要他們的地方去。
4 鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)，建立翻譯公司
一位北大2009級翻譯碩士學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)立了自己的翻譯公司，旗下專兼職翻譯達數(shù)百人，承接雜志、會議文件等各方面的翻譯，一年的翻譯量有數(shù)千萬字之多。雖然創(chuàng)業(yè)并不一定適合所有人，要成功也需要很多努力，但不失為一條出路。
綜上所述可見，英語翻譯碩士要想更好地在我國現(xiàn)有市場經(jīng)濟體制下尋求一席之地，就需要改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式，擺脫以學(xué)術(shù)研究為唯一目標的教學(xué)方式，將市場納入考慮范圍，才能培養(yǎng)出符合市場需求的翻譯人才，彌補翻譯人才缺口，進而完善中國的翻譯市場。
參考文獻
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自單位開展“強宗旨意識、強政策水平、強崗位技能”活動以來，通過學(xué)習(xí)先進事跡，對照全縣、全市先進典型的一流標準查找差距，使工作能力、工作標準、工作效率向一流水平、更高層次看齊，使自己的全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到加強，政策水平得到強化、崗位技能得到提高?，F(xiàn)將這項活動的開展與整改情況匯報如下：
一、工作現(xiàn)狀和存在問題
通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件，我聯(lián)系自身工作，查找不足，主要有以下幾個方面：
1、學(xué)習(xí)的主能性發(fā)揮不夠
我雖然從事招商引資工作18年，寫過一些招商引資的經(jīng)驗材料與理論文章，并在市、省、全國有關(guān)報刊發(fā)表，但感到知識儲備還遠遠不適應(yīng)工作要求，在工業(yè)立縣、建設(shè)經(jīng)濟強縣的進程中，還未充分發(fā)揮自己的能力，急需要加強學(xué)習(xí)、充實知識、提高自己的素質(zhì)與能力。自己雖然在業(yè)余時間學(xué)習(xí)研究十多年，盡管參與出版過社會主義方面書籍，在市、省、全國級報刊發(fā)表過一些論文，并獲過市、省、全國的獎勵證書，盡管我學(xué)理論事跡被省委宣傳部、講師團以理論教育網(wǎng)站形式向全國推廣（“一位立志從事中國化研究的理論人才——張家口市萬全縣開放辦副主任溫光忠理論探索之路），但是，面對與時俱進發(fā)展、社會主義的重任還深感知識缺乏，理論功底不厚，急需要加強學(xué)習(xí)，充實知識。通過學(xué)習(xí)，提升能力、標準與效率。
2、對自身的要求不夠嚴格
我雖然參加工作30年，特別是任副科級干部18年來，勤勤懇懇工作，兢兢業(yè)業(yè)辦事，圓滿地完成各項工作任務(wù)，但是與上級的要求還差很大的距離，離人民群眾的期望值還有很大差距、離人民群眾的滿意度還差很多。與其他先進地區(qū)、先進人物相比較，還遠遠不夠檔次與水準，這充分說明對自身的要求不夠嚴格，自己的素質(zhì)與能力還有待于提高。
3、工作的創(chuàng)新性發(fā)揮不夠
招商引資、開放開發(fā)工作向來復(fù)雜，面對的問題也是千頭萬緒，需要我們針對不同的情況，采取相應(yīng)的方式方法。在新的形勢下，我們在工作中會遇到許多新的發(fā)展理念，新的思想，許多新問題也會在這一階段涌現(xiàn)出來，以往單一的工作方法在面對新形勢、新問題時就顯得力不從心了。去年，萬全縣招商引資工作取得一些成效，特別是爭取市外資金名列20個縣區(qū)第二，完成任務(wù)第一，同期增長幅度第一，萬全縣獲市招商引資工作先進單位。但是，招商引資與開放開發(fā)工作還存在不少問題，還需要以新的理念、新的思路、新的方式方法來解決、來發(fā)展。今年以來，自己到縣商務(wù)局工作，面對商務(wù)工作，更需要進行學(xué)習(xí)，更需要嚴格要求自己，更需要創(chuàng)造性的工作。
二、趕超先進的總體思路和工作目標
1、以實踐為根本，將學(xué)習(xí)扎實開展起來
學(xué)習(xí)為先、實踐為本。學(xué)習(xí)是前提，實踐是根本。趕超先進就應(yīng)當加強學(xué)習(xí)，為實踐服務(wù)，在繼續(xù)深化“三強”活動成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)我單位實際需要，學(xué)習(xí)、有中國特色社會主義理論、學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識、學(xué)習(xí)招商引資、開放開發(fā)、商務(wù)工作所需要的政策、法律等所必需的知識；及時掌握國內(nèi)國際發(fā)展的動態(tài)、信息；把握當代世界發(fā)展趨勢，深入研究區(qū)域經(jīng)濟和行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，切實增強學(xué)習(xí)的針對性和實用性；要學(xué)習(xí)新經(jīng)驗，將學(xué)習(xí)與解決發(fā)展中的實際問題聯(lián)系起來，廣泛學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)單位的好做法、好經(jīng)驗。
2、深入開展工作調(diào)研、著力解決實際工作中的突出問題
群眾的評價，是工作的晴雨表。工作的成效，要看群眾的打分。因此，要開展工作調(diào)研，深入基層，深入群眾，真正地掌握民情民意，切實解決存在的突出問題。要以先進事跡為標尺，提高對自己的要求，以一流的標準要求自己，以一流的觀念武裝自己，以一流的追求激勵自己，以一流的事跡鞭策自己。
3、多渠道、多方位拓展工作思路
新的時代帶來新的挑戰(zhàn)，對工作要求也越來越高，這一點不僅體現(xiàn)在理論知識層面上，也體現(xiàn)在實際工作中，這就需要我們學(xué)會運用橫向思維、縱向思維、逆向思維、發(fā)散思維等來拓展新思路、找尋新方法。努力使工作內(nèi)容、工作機制、工作方式得到創(chuàng)新，獲取新知識，形成新思維、掌握新方法，吃透上情，摸準下情，把握實情，在學(xué)習(xí)中落實，在落實中創(chuàng)新，在趕超先進中，從先進事跡中學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗。
三、推進方法和保障措施
1、加強學(xué)習(xí)，自覺養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)、終身教育的良好習(xí)慣。
日常工作中，我們要結(jié)合工作需要，多閱讀黨報黨刊和黨的理論文獻，多收看有關(guān)的節(jié)目，及時、定期收看黨員干部遠程教育節(jié)目，掌握所必需的知識。平時養(yǎng)成讀書、筆記的好習(xí)慣，制定讀書日，列一個讀書目錄，經(jīng)常與同事們交流心得體會。
2、高標準、嚴要求，建立健全各項規(guī)章制度
通過“三強”活動，著力解決當前干部隊伍中不同程度地存在“學(xué)風不濃”、“干勁不足”等問題，著力解決群眾反映強烈的一些突出問題，著力解決經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境的關(guān)鍵問題，促進干部事業(yè)心責任感明顯增強，能力素質(zhì)明顯提升，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
