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急診科護理論文8篇

時間:2022-06-14 18:49:08

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急診科護理論文

篇1

1.1一般資料

選取該院2014年5月1日-2014年4月1日急診科收治患者120例,隨機將其分為實驗組和對照組,實驗組在急診外科護理中采取危急管理的方式,其中男性患者28例,女性患者32例;年齡分布范圍在18~78歲之間,平均年齡為44.2±2.4歲;對照組采取普通常規(guī)管理方式,其中男性患者29例,女性患者31例;年齡分布范圍在17~79歲之間,平均年齡為42.1±2.8歲;兩組患者在性別、年齡、病情等方面差異顯著性小,P>0.05,具有可比性。本次試驗經(jīng)該院臨床試驗機構(gòu)及倫理委員會審批,所有入選患者均已簽署知情同意書。

1.2方法

對對照組實施常規(guī)管理護理方式,而對實驗組在常規(guī)管理護理的基礎(chǔ)上采取危機管理方式,具體措施包括:(1)加強護士的危機風(fēng)險意識;(2)加強護士與患者之間的溝通,關(guān)注患者的心理狀態(tài);(3)建立風(fēng)險防范小組,確保護理人員各司其職;(4)改善科室護理體制,建立健全的護理管理體制;(5)樹立榜樣,維護醫(yī)院及護理人員的良好形象。

1.3觀察指標(biāo)

1.3.1病情控制情況

根據(jù)療效判斷標(biāo)準(zhǔn),可將患者病情是否得到控制分為顯效、有效、無效三種。顯效:生命體征正常,臨床癥狀已消失;有效:病情明顯有所改善,體征也有所改善,未出現(xiàn)較大波動;無效:病情無變化或惡化,生命體征持續(xù)異常。有效率=顯效+有效。

1.3.2患者滿意度調(diào)查

治療結(jié)束或?qū)颊哌M行滿意度的問卷調(diào)查,調(diào)查包括護理是否專業(yè)、服務(wù)是否到位、知識宣講是否到位等方面內(nèi)容,調(diào)查結(jié)果可按照非常滿意、滿意、不滿意、非常不滿意來評定,滿意度=非常滿意+滿意。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析

使用SPSS18.0對兩組數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析,以P<0.05作為差異性顯著,有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者病情控制情況

由數(shù)據(jù)可明顯看出,實驗組有效率遠高于對照組,且P<0.05,差異性顯著,具有統(tǒng)計學(xué)意義,說明采用危機管理臨床療效高,值得推廣和使用。

2.2兩組患者滿意度調(diào)查

調(diào)查結(jié)果顯示對照組總滿意率僅為76.7%;而觀察組總滿意率則達96.7%,兩組間差異顯著,P<0.05,具有統(tǒng)計學(xué)意義,說明舒適護理更受患者青睞,容易接收且口碑好。

3討論

危機管理是指對于還未發(fā)生的、無法預(yù)知發(fā)生時間、嚴(yán)重程度等突發(fā)事件進行事前、事中及事后的一個處理。對于急診這樣一個科室來說,危機處理顯得至關(guān)重要,因為急診病人通常都是突發(fā)的、情節(jié)嚴(yán)重的患者,它需要良好的危機管理護理系統(tǒng),這樣才能做到及時搶救,萬無一失。作為一個優(yōu)秀的護理人員,除了具備專業(yè)的操作技能和知識水平外,還應(yīng)該具有防范風(fēng)險及提高危機感的強烈意識,這也是護理人員的責(zé)任所在。作為護理工作者,應(yīng)居安思危,將傷亡和損害降到最低的程度。

4結(jié)束語

篇2

關(guān)鍵詞:急診科;護理;安全管理

一、急診科護理安全隱患分析

急診科護理安全隱患主要包括:①一些年輕護士存在應(yīng)急能力低、法律知識缺乏、護理安全意識不強、工作經(jīng)驗不足、護理規(guī)章制度掌握不牢固等現(xiàn)象。②導(dǎo)診護士缺乏專業(yè)訓(xùn)練,護理經(jīng)驗積累不足,導(dǎo)診不準(zhǔn)確,工作時出現(xiàn)麻痹松懈。在運送患者入科途中,對患者的病情觀察不夠仔細(xì),患者病痛折磨和家屬的心情焦急,易發(fā)生護患關(guān)系沖突等現(xiàn)象。③護士責(zé)任心不夠強,未嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,由于輸液室患者周轉(zhuǎn)快,擅自調(diào)換座位,而護士未認(rèn)真查對,易導(dǎo)致打錯針、接錯液體或液體漏輸;不注意巡視病人,未及時發(fā)現(xiàn)液體外滲、輸液反應(yīng)等現(xiàn)象。④護理人員基礎(chǔ)知識和專業(yè)技術(shù)不扎實,對危重患者的評估能力差,搶救技術(shù)不熟練,急救藥品使用不及時,病情觀察不仔細(xì);醫(yī)生不在場時,護士沒能采取相應(yīng)的急救措施;護理人員態(tài)度不好給患者造成心理傷害。⑤搶救儀器未及時檢修而發(fā)生故障,如吸引器吸引無力、洗胃機進水故障、監(jiān)護儀顯示故障等。⑥由于工作忙、護士少,常常易忽略對留院觀察患者的病情觀察,存在護理記錄不認(rèn)真或漏記、錯記、記錄不及時等現(xiàn)象。

二、加強護理安全管理的措施

2.1組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,增強法律意識,牢固樹立“安全第一”和依法施護的觀念。加強急診護士的規(guī)范化培訓(xùn),掌握常見疾病的觀察要點與方法、危重患者搶救技術(shù)及各種儀器的使用方法,苦練基本功,定期進行理論操作、應(yīng)急能力的考核。護理規(guī)章制度是護理工作的規(guī)范、法寶,是行動的指南。因此,必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,將差錯消滅在萌芽狀態(tài),為患者提供安全護理。使每位護士學(xué)法、知法、守法,學(xué)會用法律手段保護患者和自我保護,維護雙方的合法權(quán)益。

2.2加強導(dǎo)診人員的嚴(yán)格管理及相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn),提高導(dǎo)診護士的責(zé)任感,使其具備較強的急診意識,對就診患者按輕、緩、急、重預(yù)檢分診,對危重患者先護送入搶救室,并立即通知醫(yī)生、護士做緊急處理,協(xié)助診室的醫(yī)護人員搬運患者,開通綠色通道。每位導(dǎo)診人員應(yīng)做到:一切以患者為中心,熱情服務(wù),主動迎接患者,沉著冷靜,迅速做出正確判斷,保證患者快速有效的救治。樹立“以人為本”的服務(wù)理念,講究語言藝術(shù),搞好護患溝通,征得患者及家屬的理解與配合。

2.3加強學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行“三查七對一注意”制度,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程,在輸液工作中,認(rèn)真填寫輸液卡和輸液記錄單,密切觀察輸液患者的病情變化,多巡視,做到早期發(fā)現(xiàn)、及時處理。帶領(lǐng)護士認(rèn)真學(xué)習(xí)輸液反應(yīng)的病因、病理生理、臨床表現(xiàn)、處理措施等。搶救過程中的口頭醫(yī)囑護士應(yīng)復(fù)誦一遍,并保留空的藥液安瓿,搶救結(jié)束后核對補記。

2.4加強急診護士的急救意識,提高急救技術(shù)水平,患者到達科室后積極組織護理人員搶救,制定完善的護理搶救計劃,逐條落實。健全急診科各項規(guī)章制度,使護士在急救護理過程中有章可循。常年不懈地對護士進行心肺復(fù)蘇、中毒搶救、氣管插管、人工呼吸、電擊除顫、心電監(jiān)護、留置針穿刺、復(fù)合傷處理等??萍夹g(shù)的培訓(xùn)和考核。

2.5認(rèn)真做好搶救儀器設(shè)備的交接與管理工作,確保急救儀器設(shè)備的完好率達100%。各種急救藥品、物品、設(shè)備到位,時時處于完好備用狀態(tài)。搶救儀器設(shè)備的管理,要做到責(zé)任到人。

2.6對留院觀察患者要嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,密切觀察其病情,及時準(zhǔn)確地做好各種護理記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)生,采取有效措施,做到忙而不亂。:

三、體會

3.1安全管理是衡量醫(yī)院管理水平的重要標(biāo)志,可以綜合反映護理人員的工作態(tài)度、技術(shù)水平及管理水平。不安全護理不僅給醫(yī)院的形象和信譽造成負(fù)面影響,而且增加患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),直接影響醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。

篇3

1.1研究工具

1.1.1急診科護士一般資料調(diào)查表

根據(jù)研究目的自行設(shè)計,包括人口學(xué)資料(性別、年齡、護齡、職稱、學(xué)歷、婚姻狀況)和相關(guān)影響因素(情緒轉(zhuǎn)移、工作暴力因素及工作倦怠)。

1.1.2急診科護士情緒管理量表

急診科護士情緒管理量表是研究者根據(jù)研究目的,大量閱讀中外文獻并結(jié)合急診科護士的基本情況匯編而成。根據(jù)情緒管理的內(nèi)涵將其分為情緒覺察(條目1~5)、情緒表達(條目6~9)、情緒調(diào)整(條目10~13)和情緒運用(條目14~18)4個維度,共18個條目,以涵蓋情緒管理理論的完整性和外延性。問卷采用Likert4級評分法,每個條目分別賦值1~4分(1分=非常不符合、2分=不符合、3分=符合、4分=非常符合),總分為18~72分,分值越高表示護士情緒管理能力越強。問卷形成后,由6位臨床護理專家對各條目進行評判,測得量表的內(nèi)容效度為0.886;抽取30名急診科護士進行預(yù)實驗,得出該問卷總Cronbach’sα系數(shù)為0.835,于兩周后重測,其重測信度為0.743,說明該量表內(nèi)部一致性較好。

1.2調(diào)查方法

本研究采用問卷調(diào)查法,經(jīng)各醫(yī)院護理管理部門同意后,由研究者統(tǒng)一發(fā)放問卷。發(fā)放問卷時使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語,讓急診科護士以不記名方式作答,完成后統(tǒng)一回收。本研究共發(fā)放問卷200份,回收問卷191份,剔除無效問卷9份,回收有效問卷182份,有效回收率為91.0%。

1.3統(tǒng)計學(xué)分析

所有數(shù)據(jù)用SPSS17.0軟件包進行錄入,采用均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差、頻數(shù)進行統(tǒng)計描述;采用t檢驗、方差分析、多元逐步回歸分析進行統(tǒng)計推斷。

2結(jié)果

2.1急診科護士一般資料

本研究調(diào)查的182名急診科護士中,男性10名(5.5%)、女性172名(94.5%);年齡25歲及以下87名(47.8%)、26~30歲64名(35.2%)、31~40歲25名(13.7%)、41歲及以上6名(3.3%);已婚60名(33.0%)、未婚122名(67.0%);中專學(xué)歷2名(1.1%)、大專學(xué)歷83名(46.2%)、本科學(xué)歷92名(50.1%)、研究生學(xué)歷5名(2.7%);護齡1~5年142名(78.1%)、6~10年22名(12.1%)、10年以上18名(9.9%);初級職稱170名(93.4%)、中級職稱6名(3.3%)、高級職稱6名(3.3%)。

2.2急診科護士情緒管理得分情況

本調(diào)查中急診科護士情緒管理總分為(49.59±4.83)分,均分為(2.78±0.27)分,4個維度均分及排序見表1。

2.3急診科護士情緒管理的單因素分析

本研究顯示不同性別、年齡、學(xué)歷、婚姻狀況的急診科護士情緒管理得分差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。不同護齡、職稱、是否遭遇過工作暴力、工作倦怠及情緒轉(zhuǎn)移情況的急診科護士情緒管理得分差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

2.4急診科護士情緒管理的多元逐步回歸分析

以急診科護士情緒管理能力為因變量,護齡(≥10年=0、<10年=1);職稱(初級職稱=0、中高級職稱=1);暴力因素(未遭受過=0、遭受過暴力=1);情緒轉(zhuǎn)移[以有過情緒轉(zhuǎn)移為參照設(shè)置啞變量,X1=可能有過情緒轉(zhuǎn)移(0,1)、X2=沒有過(0,1)];工作倦怠[以很有價值為參照設(shè)置啞變量,X1=沒什么特別的感覺(0,1)、X2=變得麻木(0,1)、X3=沒有成就感(0,1)、X4=感覺壓抑(0,1)]為自變量,進行多元逐步回歸分析。最終情緒轉(zhuǎn)移與工作倦怠兩個變量進入回歸方程。

3討論

3.1急診科護士情緒管理得分狀況分析

情緒管理是個體面對一系列情緒發(fā)展變化時,依照社會認(rèn)同或容忍的方式,采納的一種靈活的反應(yīng)或根據(jù)具體情境而做出的延遲反應(yīng)。急診科的工作以急為特點,面對諸多繁雜的護理工作及各色各樣的就診患者,要求急診科護士要采取更快、更有效的措施來管理和駕馭好自己的情緒,從而不被情緒左右。本研究顯示急診科護士情緒管理總分為(49.93±4.87)分,各維度均分為(2.78±0.27)分,結(jié)果表明急診科護士自我報告的情緒管理水平處于中等水平,這與張磊等的研究結(jié)果相似。從各維度排序來看,情緒調(diào)整、情緒覺察及情緒運用3個維度得分較高,提示在日常護理工作或生活中,急診科護士對自身及他人的情緒都能做到很好地察覺與運用,這可能與急診科護理隊伍中以女性居多,而女性的情感相對細(xì)膩,對自身及周圍的變化較為敏感有關(guān);但情緒表達這一維度的得分相對較低,說明目前急診科護士在對自身及引導(dǎo)他人情緒表達方面能力有所欠缺;徐睿峰等在對情緒表達與情緒認(rèn)知一文中提出了基于“刺激認(rèn)知-反射輸出”的機制,主要認(rèn)為個體如果負(fù)性情緒不能得到正確及時的表達或區(qū)分管理,將會產(chǎn)生個體沖突。由此可見,急診科護士的情緒管理仍有足夠的提升空間,護理管理者應(yīng)采取相應(yīng)措施,增強其正性情緒體驗,學(xué)會理性地管理情緒和表達情感,從而更好地適應(yīng)臨床護理工作。

3.2急診科護士情緒管理影響因素分析

3.2.1工作倦怠影響急診科護士情緒管理

工作倦怠是個體在工作中伴有長期的情感和壓力源的應(yīng)激反應(yīng),所表現(xiàn)出的一種情感耗竭、去人性化和個人成就感降低的癥狀。國內(nèi)學(xué)者研究顯示:急診科的護士的工作倦怠水平較高。本研究發(fā)現(xiàn),通過對急診科護士的工作自評,變得麻木和沒有成就感兩項得分較低,這可能和急診科護士對自己的職業(yè)期望與現(xiàn)實狀況相差甚遠有關(guān)。從一般資料可以看出急診科護士的主力軍多在30歲以下,其中25歲以下的護士約占總?cè)藬?shù)的47.8%,這些年輕的護士懷揣著美好的理想進入工作崗位,由于理想與現(xiàn)實的沖突,開始感受到角色與期望間大相徑庭,極易對工作失去熱情,對患者漠不關(guān)心;而相對于資歷年淺的護士來講,本研究也發(fā)現(xiàn)護齡超過10年,以及中高級職稱的急診科護士情緒管理得分要高于低齡和低職稱的護士,可能是由于其生活、社會閱歷不斷積累以及業(yè)務(wù)技術(shù)水平不斷提高,能在緊張的工作中通過自我調(diào)節(jié)、積極有效的應(yīng)對方式來維持身心平衡;也可能因為職稱較高的護士多在科里擔(dān)任著行政職務(wù),其個人工作能力、人際交往能力以及自我調(diào)控能力相對較好,個人成就感往往高于低齡、低職稱的護士,因此,發(fā)生工作倦怠感的情況要相對低一些。

3.2.2情緒轉(zhuǎn)移影響急診科護士情緒管理

本研究回歸分析中可以看出,急診科護士情緒轉(zhuǎn)移對情緒管理有著負(fù)向預(yù)測作用,它隨情緒管理能力的增強而減弱,或許是急診科護士長期處在充滿壓力源的工作環(huán)境中,精神高度緊張,既要應(yīng)對各種突發(fā)狀況和護理各種患者,又要面對家屬的不理解與責(zé)難,容易產(chǎn)生情緒不穩(wěn),此時若不能管理好情緒,易產(chǎn)生不適當(dāng)?shù)那榫w表達,將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)移到患者或家人身上,影響到工作甚至家庭和睦。本研究還發(fā)現(xiàn),在工作中遭遇過暴力行為的急診科護士其情緒管理能力得分水平要略低于沒有遭遇過暴力行為的護士,而急診科作為暴力行為的高發(fā)科室也得到了眾多國內(nèi)外研究結(jié)果的支持。因此,

篇4

關(guān)鍵詞:排隊;急診科;管理

【中圖分類號】R47【文獻標(biāo)識碼】 A【文章編號】1002-3763(2014)09-0314-01 排隊問題在工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)中廣泛存在,本文所敘述的是醫(yī)療服務(wù)中排隊理論的運用。醫(yī)院同樣存在排隊問題,比如到達醫(yī)院門診的病人通常是隨機的,無法預(yù)測的,而設(shè)立多少診間卻必須事先進行決策,設(shè)立較少的診間無法滿足病人需要,而如果設(shè)立更多診間,則可能出現(xiàn)醫(yī)院成本的極大浪費。此類對立因素的平衡問題,是排隊論研究的主要對象。醫(yī)院的各個部門也都可能存在排隊問題,包括臨床服務(wù)中的門診、急診、檢驗、放射、配藥等5,藥品或衛(wèi)材的庫存,停車場的車位設(shè)立,餐廳的就餐服務(wù)等。在管理學(xué)向?qū)I(yè)化、科學(xué)化、數(shù)據(jù)化發(fā)展的今天,醫(yī)院的管理也同樣應(yīng)該引入管理新概念,科學(xué)設(shè)置醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),達到病人服務(wù)和醫(yī)院發(fā)展的雙贏。

1 病人排隊

在急診科的護理工作中,急診病人是隨機而來的,可能是一個一個的,也可能是成批而來,那么,前者是相互獨立的,而后者則產(chǎn)生排隊等候,等待的病人有下列排列規(guī)則:

1.1 先到先護理治療。對相互獨立的病人,病人來到就給予護理治療,這是就診病人的一般情形。

1.2 后到先護理治療。先到達急診室的病人未處理完,又來病情危重的急診病人(如服毒洗胃、刀傷等),則后到先護理治療,針對此種情況則要求護理人員具備很強的護理專業(yè)知識和高尚的護理道德來制約自己的行為,以達到先后到來的病人護理治療兩不誤。

1.3 優(yōu)先護理治療。多針對老人、兒童和殘疾人給予優(yōu)先護理治療。

2 護理人員排隊

急診科護理工作的特點,就是一個“急”字,護理工作中應(yīng)做到爭分奪秒,堅守崗位,作好搶救、治療、觀察等護理工作。但是,護士之間的素質(zhì)不可能十個手指一樣齊,也存在不同的差異。那么,急診科護士長應(yīng)對本科室的護士在不公開的情況下進行排隊。對技術(shù)熟練的與生疏的排隊,對基礎(chǔ)理論扎實與較差的排隊,對年輕的與年老的排隊,運用排隊理論有利于傳、幫、帶,有效地提高護理質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,更有利于病人得到合理的搶救治療,也減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

3 討論

急診病人無規(guī)律到達和我們?nèi)绾闻渲么参?,醫(yī)師,護士,儀器設(shè)備之間的平衡,正好構(gòu)成一個排隊系統(tǒng)。只要我們根據(jù)收集數(shù)據(jù)的具體情況,選擇適當(dāng)?shù)呐抨犇P停≦ueueing Models)就能夠得到科學(xué)合理的資源配置方案。我國目前有部分醫(yī)院進行過此方面的研究,1999年,湖南醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院郭才寧等使用排隊理論對超聲科的設(shè)備管理進行分析,從病人到達的參數(shù)分析得出合理設(shè)置超聲檢查儀器的方案,這是排隊理論在設(shè)備管理中使用的典型實例。

排隊理論在醫(yī)院各項服務(wù)中都有廣泛的運用前景,使用科學(xué)的方法進行科學(xué)的決策,也是現(xiàn)代管理所要求的。在運用時必須注意運用的幾個必要條件,否則將得出錯誤的結(jié)論。在現(xiàn)實中,一般地隨機到達規(guī)律都服從泊松過程。病人到達醫(yī)院的過程一般也是泊松過程,因此在有些情況下計算平均到達率時可不進行檢驗,以減少計算量。另外,需要注意的是許多排隊系統(tǒng)的最終數(shù)學(xué)模型還沒有構(gòu)造出來,因此在使用時要特別注意使用的條件。

參考文獻

[1] 滕緒莉.柏鳳云 關(guān)于急診急救的問題的研究 [期刊論文] -中國保健營養(yǎng)(上旬刊)2013(6)

[2] 魏紅云,陳土珍. 職業(yè)因素對急診護士健康影響的分析及對策[J].現(xiàn)代護理,2003,(12):

[3] 高永莉,李明鳳,文秀蘭;急救護理模式改革實踐[J];四川省衛(wèi)生管理干部學(xué)院學(xué)報;2002年03期

篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:我叫X,今年x歲,是來自急診科的一名主管護師,自學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,X年參加工作,X年由外院調(diào)入中醫(yī)院,X年主動申請到急診科工作,至今已八個年頭。

在急診科這樣一個時間就是生命,與死神賽跑的前沿陣地,在日日夜夜的急救工作中,我得到了全面的磨練和考驗,已經(jīng)從當(dāng)年的一只默默無聞的丑小鴨成長為急診科的一名護理主力軍,其間傾注了科主任、護士長無數(shù)的心血,也滲透著急診科護士姐妹們的關(guān)心與支持。今天我懷著無比激動的心情來到這演講臺上參加急診科副護士長的競聘,我演講的題目是:心懷感恩,勇往直前。

急診科輸液室病人多,急診病人病情急、重,這一切要求急診科護士必須具備嫻熟的操作技術(shù)和超強的應(yīng)變能力;于是我苦練內(nèi)功,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不僅練就了過硬的靜脈穿刺技術(shù),經(jīng)常被患兒家屬點名打針;還熟練掌握了急診急救技術(shù),參與科室的重大搶救工作,經(jīng)常加班加點,隨叫隨到。在管理方面,我還是護士長的得力助手,能主動幫助護士長協(xié)調(diào)科室的繁瑣事務(wù),能為科室的工作出謀劃策,深得護士長及護理姐妹的信任。

一份耕耘一份收獲,在護理部舉行的三基理論和操作比賽中成績優(yōu)秀,X年受護理部委派到南京市兒童醫(yī)院進修小兒頭皮針穿刺技術(shù),在省衛(wèi)生廳急診科專項檢查中操作考核得到專家組的肯定和表揚;X、X年被評為先進工作者;X年12月8日新門診樓輸液大廳正式啟動,原急診中心進行了擴建,這對我們急診科全體醫(yī)護人員是機遇更是挑戰(zhàn);X年3月受護理部委派到南京市鼓樓醫(yī)院進修急診急救護理,進修期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)先進急救技術(shù),細(xì)心鉆研管理經(jīng)驗,領(lǐng)略了她們的新職工培訓(xùn)和實習(xí)生帶教計劃,還有幸參加了省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理培訓(xùn)班在鼓樓醫(yī)院為期兩天的實踐課程。知不足而思進取,進修結(jié)束后我將把我所學(xué)的先進護理理念和急救技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中去。

我知道護士長工作十分重要,她既是護理工作的管理者,又是護理工作的執(zhí)行者,既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,她的職責(zé)就是帶領(lǐng)全科護士圓滿的完成院領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得廣大患者的滿意。

我也深知護士長工作十分辛苦,她們像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人;象竹一樣掏空自己,甘為人梯。正是她們愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神時刻影響者我,也促使我努力向她們學(xué)習(xí),向她們靠攏。參與這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。如果我競聘成功,我將從以下幾個方面開展工作:

一、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定工作計劃,并組織實施具體工作,認(rèn)真履行護士長的職責(zé)和義務(wù)。

以“五服務(wù)一提升”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁生、冷、硬、推,實現(xiàn)護理服務(wù)“零”投訴。搶救室逐步推行無陪護護理,出院后回訪避免形式化。優(yōu)化輸液室工作程序,減少患者等待時間。

二、不斷加強醫(yī)患、護患溝通,培養(yǎng)愛傷觀念,促進有效溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短,積極調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。

三、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。

開展法律意識教育,培養(yǎng)慎獨精神。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,加強新職工培訓(xùn)及實習(xí)生帶教,把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。

四、培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進行成本效益核算。

病人收費明細(xì)化,增加收費的服務(wù)項目如大力開展中醫(yī)護理技術(shù)操作,減少不必要的開支,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修,確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。

五、科室做到年有目標(biāo),月有計劃。

以身作則帶領(lǐng)護士每人每年完成1-2篇論文。定期開展靜脈穿刺技術(shù)、搶救技能大練兵和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,提高護士臨床工作能力和科研水平。

篇6

一、進步服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)院窗口形象

門急診科是醫(yī)院的窗口,作為門急診科的醫(yī)務(wù)職員更是醫(yī)院的一面鏡子,樹立良好的窗口形象必須要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。護理職員規(guī)范、得體的禮節(jié)對進步護理服務(wù)質(zhì)量起到積極的促進作用,為培養(yǎng)*良好的職業(yè)形象,對門、急診各護理崗位接待傷病員及來訪者的服務(wù)禮節(jié)作了嚴(yán)格的規(guī)范,提倡起立服務(wù)、微笑服務(wù)、走動服務(wù),陸續(xù)對我科*的個人禮節(jié)(行為舉止、儀表姿態(tài))、社交禮節(jié)、電話禮節(jié)、交*禮節(jié)、查房禮節(jié)等進行各種規(guī)范,并進行了嚴(yán)格的練習(xí),隨時講評,定期評選,促進培訓(xùn)的深化,并納進護理質(zhì)控治理體系。例如接聽電話,四部電話不管鈴聲何時響起,隨時都能聽到我科*耐心、禮貌的回答,而成了我科一道亮麗的風(fēng)景線;再如見到來訪者*實行首問負(fù)責(zé)制一聲您好、請問,接待傷病員“請坐”,在執(zhí)行各項護理操縱中如對病人造成不便時必須先道歉等等,使規(guī)范的服務(wù)用語應(yīng)用到日常工作中,巡診*對侯診病人進行健康指導(dǎo)及疾病宣教,以減輕患者因侯診而產(chǎn)生的不耐煩情緒。經(jīng)過一系列的整改措施,我科*儀表、儀容整潔,精神面貌好,在日常工作中*禮貌用語使用率進步,強化門、急診*的形象、愛心意識,從而切實改善并進步了門急診服務(wù)質(zhì)量。

二、加強崗位培訓(xùn),培養(yǎng)一流人才

建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍,是深進開展青年文明號工作的根本保證,門、急診科護理任務(wù)重,醫(yī)護職員綜合素質(zhì)要求較高,為進步醫(yī)護職業(yè)素質(zhì),抓好在職教育搞好崗位培訓(xùn),進步急診搶救配合能力,根據(jù)科室實際情況組織全科醫(yī)護定期開展搶救技能配合的練習(xí)。組織全科*學(xué)習(xí)新儀器的使用;開展季節(jié)性常見疾病急救護理知識講座;年初安排*到心電圖室學(xué)習(xí)心電圖,定期對我科10余種搶救儀器、設(shè)備使用、急救的六大技術(shù)進行練習(xí)考核,編輯急救護理手冊,利用晨*、護理教學(xué)查房進行理論知識和急診搶救程序的溫習(xí),并制定同一的規(guī)劃,按不同層次、不同職稱,從理論知識、技術(shù)操縱、工作能力等方面提出要求,定期考核,達到高水平相應(yīng)職稱標(biāo)準(zhǔn)。使*有良好的應(yīng)急心理和業(yè)務(wù)素質(zhì)預(yù)備,目前,全科醫(yī)護急診意識增強,應(yīng)激能力強,是九二一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍,部分*已經(jīng)把握了多項高難度的護理技能操縱,如氣管插管術(shù)、心電圖知識、電除顫術(shù),中心靜脈置管術(shù)、股靜脈穿刺術(shù)等護理操縱。使醫(yī)護配合上一個新臺階,更重要的是進步臨床急危重癥病人的搶救成功率??剖掖蟛糠葆t(yī)護職員學(xué)習(xí)積極性高,利用業(yè)余時間積極撰寫論文,積極參加護理大專自學(xué)考試,已畢業(yè)2名。

三、用辛勤的汗水,讓生命之樹常綠

1、門、急診科擔(dān)負(fù)著門診.急診病人的診治.收留.體檢外,還承擔(dān)著院前急救.意外災(zāi)難性事故的搶救及120、122的出診工作,醫(yī)護工作任務(wù)重,綜合素質(zhì)要求高,面對眾多的門診.急危重患者,門急診科*從不叫苦叫累,任勞任怨的工作在臨床第一線,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),主任、*長帶領(lǐng)大家經(jīng)常加班加點,利用業(yè)余時間在短時間內(nèi)把握急診科各種搶救器材的使用,為進步急診搶救成功率,組織全科醫(yī)務(wù)職員每星期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并請相關(guān)科室專家來我科進行??萍膊≈R講座,開展各項急救技術(shù)練習(xí)(院前急救、除顫術(shù)、心肺復(fù)蘇術(shù)、洗胃術(shù)、急救四大技術(shù)、大批傷員來院時的搶救流程),全面考核搶救室各種監(jiān)護儀器的正確使用方法,要求急診科全體醫(yī)務(wù)職員熟練使用呼吸機、監(jiān)護儀、洗胃機、除顫儀、薩博機等,并留意儀器保養(yǎng),把握急救藥物的使用,在8小時以外時間,經(jīng)??梢砸姷郊痹\科燈火通明,那都是全科醫(yī)務(wù)職員為了更好地為傷病員服務(wù)而苦練技術(shù),在今年5次大批量傷員的急救中,全體醫(yī)務(wù)職員都以積極飽滿的熱情投進搶救中,全科16名醫(yī)務(wù)職員在接到通知后迅速趕往科室參加搶救,從夜班下來的、在家休息的,帶病的,她們忘記了勞累和病痛、忘記了饑餓,沒有任何怨言,經(jīng)常用柔弱的雙手扶平病人的傷痛,她們最喜歡的一首詩就是我是*:我是*,我是茫茫大海上一縷柔柔的海風(fēng),當(dāng)你生命的小船顛跛在不平的波浪中,我愿輕輕的、輕輕的吹你走向正常的航程,我是*、我是無垠大地上一束大陽的光影、當(dāng)你生命的腳步蹣跚在泥濘的沼澤里、我愿偷偷的、偷偷的扶你走向正常的航程。

2、抗擊非典的日子里,門、急診醫(yī)務(wù)職員直面“非典”病毒的襲擊,不顧個人安危,以高度的對人民負(fù)責(zé)的精神,無私的奉獻,全力以赴地做好防非典工作,以無私無畏的精神與辛勞的汗水,譜寫了“救死扶傷”的新篇章。使我市無一例非典病人

3、積極開展青年文明號服務(wù)卡助萬家活動:導(dǎo)診*對行動不便、老年、小孩、殘疾、孕婦等患者實行全程陪同就診。先后多次下醫(yī)療隊為官兵及老干部體檢、送醫(yī)、送藥,免費到貧困地區(qū)義診,多次到社區(qū)開展健康指導(dǎo)及疾病宣教工作,免費為孤兒院送醫(yī)送藥。

四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、爭創(chuàng)一流治理

1、創(chuàng)建青年文明號工作需要同一思想熟悉,增強創(chuàng)建意識,才能保證創(chuàng)建活動扎實開展,急診科在科主任、*長密切配合下,對門診、急診全科醫(yī)療工作進行統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)好院里各部分、各臨床科室與科室的關(guān)系,使門、急診科各項工作能夠順利開展、并較好地完成上級賦與的各項門診、體檢、急診搶救、“122”出診、急診病區(qū)各項醫(yī)療、護理工作任務(wù),向主任除了每周3天門診外,還擔(dān)負(fù)著體檢、下醫(yī)療隊、首長巡診工作,*長在工作中嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),應(yīng)用分享式的治理模式進步護理治理質(zhì)量,做到層層控制、防止護理差錯事故的發(fā)生,曾多次帶病上班。另外,不管是凌晨或深夜,只要搶救病人,總能看到主任、*長穿梭在搶救第一線的身影。

2、完善的規(guī)章制度促使我科全體醫(yī)務(wù)職員能夠嚴(yán)格按章辦事、有章可循,在急診科成立之初,科室領(lǐng)導(dǎo)便對各項制度進行嚴(yán)格的規(guī)定,并實行嚴(yán)厲的賞罰措施,例如接聽急救電話,電話鈴響不超過兩聲,出診速度不超過2分鐘;付班*24小時在科室待命、應(yīng)急班*24小時在醫(yī)院待命、本科室醫(yī)生、*離開醫(yī)院必須留下聯(lián)系方式給科室或向科室領(lǐng)導(dǎo)請假;對成批接收的傷病員、危重病員的搶救,全科醫(yī)生、*在接到聯(lián)絡(luò)信號后,必須在5分鐘內(nèi)趕到急診科參加搶救工作,由于急救工作出色,今年被南平市延平區(qū)人民政府評為“122”急救中心先進單位,科室的先進事跡多次在閩北日報、廣播電視報、南平電視臺等媒體上報導(dǎo)。一年來門、急診科深進開展青年文明號活動,圓滿、出色地完成上級交給的各項任務(wù),科室職員、物品、車輛安全,無醫(yī)療事故發(fā)生。

五、以病人為中心,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

篇7

2021關(guān)于急診護士工作總結(jié)范文   按急診科建設(shè)指南要求,急診科護士必須接受急診專科知識與技能的培訓(xùn),兩年必須完成在培訓(xùn),今年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格要求下,在科主任、ICU護士長的大力支持以及ICU每位老師的共同努力下,我科圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、操作內(nèi)容齊全

  根據(jù)急診科建設(shè)指南要求,本著培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹铱瓢才帕藢?撇僮骷寄?項(簡易呼吸器的使用、呼吸機的使用及維護、CPR20xx、除顫術(shù)、氣管插管術(shù)、洗胃術(shù)、搶救中的配合等)作為操作示范內(nèi)容,并進行了嚴(yán)格的培訓(xùn)與考試,一次通過率100%。對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵、微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估等操作也進行了正規(guī)的示范,每位護士都在工作中進行了實際的操作,大部分護士都能很好的掌握。

  二、理論知識豐富

  由于本科涉及的病種多,病情復(fù)雜,針對學(xué)員的實際情況,我們安排了心電圖分析報告的閱讀、有創(chuàng)血壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理、呼吸機使用等理論教學(xué)內(nèi)容,通過小講座或查房的形式組織學(xué)習(xí)。通過這些形式的教學(xué),使護士們對急診的??谱o理知識以及危重病人 的病情觀察和護理有了感性和理性的認(rèn)識,并引導(dǎo)她們?nèi)绾螌⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于臨床。

  三、注重專業(yè)思想的強化

  護理隊伍的綜合素質(zhì)是保證護理質(zhì)量提高和提升專業(yè)技能水平的關(guān)鍵,急診科是醫(yī)院工作的前線,通過規(guī)范化的培訓(xùn),不斷加強急診護士的層次教育,不斷提高護理人員的素質(zhì);經(jīng)常進行護理操作急救技能訓(xùn)練,才能使急診護士熟練掌握急救技術(shù),鍛煉急救護士應(yīng)急反應(yīng)水準(zhǔn)和應(yīng)急能力,才能提高急救??谱o士急救意識急救技能心理素質(zhì)等綜合能力。今后要加強管理知識的學(xué)習(xí),了解國內(nèi)外護理知識動態(tài),從而提高急診患者的急救質(zhì)量更新護理理念,以適應(yīng)不斷疾病譜變化和發(fā)展的臨床和社會需求。

  2021關(guān)于急診護士工作總結(jié)范文

  時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進一步發(fā)展。

  做為一名急診科護士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次,急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

  一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍

  在度,急診科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。

  工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

  二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力

  急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

  在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

  三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

  在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。

  落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

  四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象

  急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。

  “120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

  五、實踐與思考并重,度工作反思

  回顧,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:

  1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

  2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。

  3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。

  4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

  5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

  6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。

  7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。

  回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

2021關(guān)于急診護士工作總結(jié)范文   工作總結(jié)時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里,在科主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

  過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護士長的認(rèn)可?,F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):

  一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍

  在過去一年里,我堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,團結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進自己全面發(fā)展。

  二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高應(yīng)急搶救能力

  我作為一名急診科護士,范文寫作協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。

  按照科室的培訓(xùn)和考核計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。

  除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。

  三、認(rèn)真勤懇工作,提高創(chuàng)新能力

  過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極做好以下工作:

  協(xié)助護士長認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫護理記錄和搶救記錄。

  做好實習(xí)護士的帶教工作。針對實習(xí)護士實行指導(dǎo)、操作、改進等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實習(xí)護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。

  做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當(dāng)我進入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。

  嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

  四、生活方面,誠信、簡樸、熱情

  多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

  五、加強對科室的宣傳,樹立窗口形象

  急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,時時刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。

篇8

1方法

1.1護士在急救通道中的作用:急診科護士必須具備訓(xùn)練有素、技術(shù)嫻熟、職責(zé)明確、堅守崗位、能勝任挽救各種危重病人的綜合能力。

1.1.1定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練及定期理論和技能考核:科室每天早會后進行理論知識提問、定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。全科護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護、人工呼吸的應(yīng)用、胸外電除顫,自動洗胃機洗胃法等儀器的使用、消毒、保養(yǎng),熟練掌握危重病人的各種搶救程序。每月理論知識和操作技能各考核一次。每月一位高年資的護士進行論文交流,年青護士參加護理部組織的五年規(guī)范化培訓(xùn)。全科護士又參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及定期的理論知識和技能考核。

1.1.2預(yù)檢分診護士必須有高度責(zé)任心和豐富臨床經(jīng)驗:我院急診科日就診人數(shù)約500人次,預(yù)檢分診護士工作量大。規(guī)定護士要做好病人的解釋工作、各科病人的分診工作,特別要注意病人的病情觀察和體檢,發(fā)現(xiàn)危重病人直接進入搶救室急救。到急診科就診的病人都心情特別急躁,護士必須對病人及家屬做好必要的心理疏導(dǎo),減輕病人的心理恐懼,還要與病區(qū)、檢驗科、藥劑科、B超室、放射科、CT室、后勤支持中心等科室進行溝通,保持急救綠色通道的暢通。

1.1.3搶救病人時,崗位明確、責(zé)任到人、相互協(xié)調(diào)、相互合作:每個班次都由高年資的護士帶低年資的護士,每班都有兩位護士上班。如遇到呼吸衰竭病人就診時兩位護士分成甲、乙兩組,甲負(fù)責(zé)給病人氧氣吸入及心電監(jiān)護,乙負(fù)責(zé)呼叫內(nèi)科醫(yī)師及建立靜脈通道。甲準(zhǔn)備氣管插管物品、協(xié)助醫(yī)生支管插管及給病人吸痰,接呼吸機輔助呼吸;乙執(zhí)行醫(yī)生的口頭醫(yī)囑,并觀察病情變化及時記錄。病人的各種檢查、治療都由綠色通道執(zhí)行。病人病情穩(wěn)定后送ICU時由低年資的護士護送,高年資的護士負(fù)責(zé)整理用物和接待新病人。兩位同志工作有條不紊,相互合作,密切配合。

1.2急救通道的制度與管理

1.2.1急診搶救室的儀器及所有物品為搶救危重病人的專用設(shè)施,不得挪作他用:一切搶救物品,實行“五定”制度(定人保管、定點放置、定量供應(yīng)、定期檢查、定期消毒),基本設(shè)備和儀器設(shè)備由專人保管、定期檢查,維護性能良好呈備用狀態(tài)。護士長定期督查,并及時反饋,確保搶救器械、儀器的完好率達100%。

1.2.2人員的管理:急診科執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。如疑難病例須請相關(guān)科室人員參加搶救時,必須在5分鐘內(nèi)到達。危重病人到來時,必須平車門口接診。病情危重的病人都執(zhí)行床邊B超檢查,床邊X線照片,床邊心電圖檢查,護送危重病人到ICU、手術(shù)室、病區(qū)重病室,都由醫(yī)、護人員共同護送,以確保病人安全。醫(yī)護人員分工明確,協(xié)調(diào)合作,確保24小時在班在崗。

1.2.3搶救通道相關(guān)醫(yī)技、收費、掛號、窗口張貼綠色通道病人優(yōu)先的標(biāo)識:急診檢查單蓋有“急”字章并發(fā)放綠色通道卡,保證各項措施優(yōu)先。對危重病人實施先搶救后掛號、先用藥后付費等便捷措施。每月組織召開一次會議及時反饋通道的運行情況,對存在問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決,做到防范于未然,切實保證通道暢通。

2效果

自從我院建立急診綠色通道以來,護士積極參與了通道的建設(shè)與管理,取得了良好的效果。我們注重總結(jié)經(jīng)驗,注意調(diào)整方式,對多發(fā)傷、顱腦外傷、腦出血及婦科宮外孕破裂出血等需急診手術(shù)的危重病人,及時診斷、治療并術(shù)前準(zhǔn)備,直接送病人入手術(shù)室行各種急診手術(shù)。改變了過去把病人送病區(qū)再送手術(shù)室的流程,為搶救病人贏得了寶貴的時間。護士分工合作、業(yè)務(wù)嫻熟,保證急救設(shè)備、藥品完好,極大地提高了搶救的成功率,增加了病人及家屬的滿意率,提升了醫(yī)院的整體形象。我院“三級乙等醫(yī)院”的評審和復(fù)審,我院急診科護理組都受到各評審組專家的一致好評,受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

3體會

3.1現(xiàn)代急救醫(yī)學(xué)要求急診護士對危重病人做到快速評估、果斷決策,各種操作要求在最短時間內(nèi)完成。通過對綠色通道的管理,鍛煉了護士在應(yīng)急狀態(tài)下將實力、技術(shù)、心智、意志調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了護士在搶救病人的緊張環(huán)境中能夠正常發(fā)揮技術(shù)水平。

3.2提高了急診科護士的溝通、管理能力。在搶救工作中,急診科護士必須與醫(yī)生、護士、工勤人員、掛號、收費、其他臨床科室保持密切的溝通和協(xié)調(diào),以保證綠色通道的暢通,從而提高了護士的溝通能力和管理能力。

3.3提高了急診科護士的急救意識及綜合能力。當(dāng)急診病人就診時,護士首先要明確先做什么,后做什么,通知哪些科室,上報哪一級領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)備哪些搶救藥品,使用那種搶救儀器。同時要想方設(shè)法解決搶救過程中出現(xiàn)的問題。綠色通道的建設(shè)與管理,本身就是對護士急救意識和綜合能力的培養(yǎng)和實踐。

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