時間：2023-03-14 15:06:41
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇人社工作總結(jié)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
本人以前在紅星社區(qū)做計生協(xié)管員，工作期間能積極主動做好工作，尤其是對居民群眾的服務(wù)方面，受到居民群眾的一致好評。同時還協(xié)助社區(qū)做好一些其它工作，使我對社區(qū)工作有一定的了解。
這次通過招聘，街道將我分配到懷德苑社區(qū)，這是對我的信任，也是對我工作的促進(jìn)。但我不能辜負(fù)上級對我的希望，到新的環(huán)境，新的工作崗位。首先要加強學(xué)習(xí)，提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，深入居民辦實事，向社區(qū)同志學(xué)習(xí)。懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)示范社區(qū)，各項工作都做在前列，在完成各條線工作的同時，還要接受上級部門的考察指導(dǎo)，兄弟單位的學(xué)習(xí)取經(jīng)，以及活動的開展。 在這嚴(yán)峻的工作環(huán)境下，首先理順工作思路，分清工作重點，對街道布置的條線書面工作盡量晚上帶回家來完成，上班時間配合社區(qū)的中心工作，如開展活動，上門走訪，接待工作，會務(wù)準(zhǔn)備，屬地單位事務(wù)銜接等忙時要加班到、點，有接待任務(wù)和活動的時候，還要提前上班，星期天基本上不休息。我所分管的八項工作的手工臺帳，基本上利用晚上時間來做，盡管這樣忙，但我毫無怨言，因為我追求的是這份工作。
社區(qū)工作是一項“以人為本”的工作，剛來社區(qū)在人員不熟悉的情況下，首先翻開原來臺帳，了解各類人員書面情況，例殘疾人、退休人員、育齡婦女、困難人員以及協(xié)作單位、婦聯(lián)、協(xié)會等一些成員，掌握我所分管工作的第一手資料。然后根據(jù)臺帳所提供的內(nèi)容有針對性的工作，例如社區(qū)內(nèi)個殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過一一上門，互相溝通，了解其興趣愛好，目前有何需求，上級組織的培訓(xùn)、活動，征求本人意見，一一推薦出去，培養(yǎng)其興趣愛好，發(fā)揮其所長。對于雙下崗失業(yè)家庭，首先通過電話預(yù)約，上門了解，該家庭成員就業(yè)狀況，經(jīng)濟收入，在了解過程中發(fā)現(xiàn)有兩戶家庭，雖然不屬于低保對象，但生活確實比較困難。懷德苑甲周文英家，本人月份住院開刀，由于沒有錢去辦理醫(yī)保，住院的所有費用靠親戚、朋友支持幫助解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場開熱炒生意不景氣?；氐缴鐓^(qū)我將這一情況向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，通過商量買了一些慰問品，看望了周文英。多歲的居民夏粉英兒子、兒媳雙雙下崗，小孫子在讀書，一家四口靠其丈夫單位撫恤金和兒媳在外打工掙來的多元維持生活，我們了解這一情況后，讓其與郁記酒家結(jié)對，在生活給予一定經(jīng)濟補助和實物援助。又將這兩家困難情況上報街道民政，有機會給予相應(yīng)的補助。對多歲高齡，有重病在身的退休人員經(jīng)常上門探望，并給他們送去慰問品和夏季用品。與計生協(xié)管員配合上門為育齡婦女服務(wù)，尤其是最近挨家挨戶上門發(fā)放宣傳資料，針對各類對象進(jìn)行訪視。平時為社區(qū)居民辦一些實事，如介紹保姆，發(fā)放牛奶卡，介紹工作，辦理優(yōu)惠證等有關(guān)證件，宣傳一些優(yōu)惠政策，上門辦理養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，義務(wù)辦理老年卡，配合同事之間其它條線工作。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展，永遠(yuǎn)離不開每位同事所做出的貢獻(xiàn)，xx也是如此!最尊敬的同事，謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中，很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，20xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動，有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊，在這里，對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時，在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入，xx境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題，進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善，我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起，都收到一份《xx薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在xx，愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化，若一直沒有變化，您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾，而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整，那么請您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專業(yè)的設(shè)計職業(yè)修養(yǎng)，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn)，能堅守職業(yè)素養(yǎng)，為每個設(shè)計項目貢獻(xiàn)才華，并為每個客戶做到項目策略保密原則，為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量，真誠的期愿，無論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設(shè)計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議
其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情，培養(yǎng)一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠的情商，一起共勉;
其二，對我們的客戶更多一份耐心，要時刻換位思考，多站在客戶的角度上思考一些具體的問題，多站在客戶的角度上來理解一些設(shè)計存在的問題，再此，我還需要更直觀的表達(dá)一個概念，不要抱怨你的客戶缺少審美，因為客戶不像我們一樣，一直在從事和鉆研這個設(shè)計領(lǐng)域的工作，他們的偶爾認(rèn)識顯得非專業(yè)也是必然，所以請更多一份耐心去引導(dǎo)和建議，對方客戶的意見往往多半就是設(shè)計所需要去解決的問題，所以，努力做到與客戶心目溝通;
其三，加強自身知識的積累，公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等，多看，多聽，多思考，努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動，針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進(jìn)行總結(jié)，盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法，學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案，每個項目案子的結(jié)束，學(xué)會理性總結(jié)，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”，去年的一封信中，我曾提到過，公司整體就像個個求助網(wǎng)，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng)，積極有效的求助于他人，同時又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗，很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步，很快提高各方面的意識。
20xx年過程中，xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活，新的職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然，我們不會停止建設(shè)，我們將在不停的努力下，把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好，我們的快樂值也會更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān)，我期待我們xx有更多的聲音在互動，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx，我們對上班時間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司，即使您遲到，公司也從來不會對您進(jìn)行任何處罰，因為我們堅信，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上，提前幾站下車，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則，您將是缺少責(zé)任心!
在xx，工作屬于生活，這一點，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了，這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長，無論你一直留下，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)
市人社局嚴(yán)格按照上級要求的綠色發(fā)展、人才優(yōu)先的要求，堅持黨管人才的原則，踐行“以人為本”的工作理念，不斷健全人才工作機制，優(yōu)化人才創(chuàng)業(yè)環(huán)境，努力加強人才隊伍建設(shè)，加大對各類專業(yè)技術(shù)人才的管理培養(yǎng)、引進(jìn)、使用和服務(wù)工作，為市的社會經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的人才保證。
一、工作開展情況
（一）扎實做好高技能人才隊伍建設(shè)。一是完善方式，多渠道引進(jìn)各類人才。擬定了《市事業(yè)單位工作人員引進(jìn)辦法》，通過公開招聘考試與特殊招聘考試考核相結(jié)合的辦法，堅持“凡進(jìn)必考”的原則，改變過去單一考試的形式，采取“公開招考”和直接考察引進(jìn)相結(jié)合，規(guī)范了事業(yè)單位進(jìn)人行為，拓寬了事業(yè)單位進(jìn)人渠道，進(jìn)一步充實了企事業(yè)單位人才隊伍。二是完善高技能人才培養(yǎng)方式。人社局將各部門開辦的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和社會培訓(xùn)機構(gòu)統(tǒng)一納入全市職業(yè)培訓(xùn)公共服務(wù)體系。根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃要求，結(jié)合優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)和勞動密集型企業(yè)的用工需求，搭建校企合作平臺，引導(dǎo)定點培訓(xùn)機構(gòu)依托企業(yè)或行業(yè)組織職業(yè)培訓(xùn)實訓(xùn)基地。三是完善高技能人才管理。引入競爭機制，實行動態(tài)管理、滾動發(fā)展，不斷推進(jìn)高技能人才管理制度改革，全面提高高技能人才的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。
（二）扎實做好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。一是加強人才工作組織領(lǐng)導(dǎo)，做好專業(yè)技術(shù)人才服務(wù)工作。按照自治區(qū)、地區(qū)要求及時做好全市各類專業(yè)技術(shù)人才職稱推薦評審、證書辦理以及待遇兌現(xiàn)工作，不斷完善人才工作環(huán)境，推動人才隊伍建設(shè)。二是加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍管理。按照自治區(qū)對少數(shù)民族科技骨干特培工作的要求，強化政策宣傳和調(diào)研，結(jié)合我市經(jīng)濟社會發(fā)展和少數(shù)民族人才隊伍實際，推薦少數(shù)民族科技骨干特培，有計劃、有重點地培養(yǎng)不同專業(yè)領(lǐng)域的少數(shù)民族專業(yè)技術(shù)人員。
二、下一步工作計劃
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度
建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開展人民調(diào)解工作基礎(chǔ)，自社區(qū)調(diào)委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實。目前社區(qū)調(diào)委會主任由社區(qū)支部書記擔(dān)任，委員由支委擔(dān)任。社區(qū)調(diào)委會下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了1名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作。調(diào)解志愿者為調(diào)解員。目前全社區(qū)有調(diào)解信息員1名，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調(diào)解及時，有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī)，明確調(diào)委會工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會議制度。
1、學(xué)習(xí)制度，堅持每周四上午學(xué)習(xí)制度，主要學(xué)習(xí)政治、法律和上級政策文件，提高調(diào)解人員思想素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2、會議制度，每半年召開一次會議，總結(jié)工作，討論研究疑準(zhǔn)糾紛的處理。
3、糾紛當(dāng)事人來訪，接待登記制度，針對當(dāng)事人的來訪認(rèn)真細(xì)致做好登記，做到24小時內(nèi)接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。
二、緊緊圍繞新農(nóng)社區(qū)建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作用
回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認(rèn)真參加了”反警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會等集中學(xué)習(xí)，并書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況：
1、社區(qū)建設(shè)上：
雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定***路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進(jìn)行中，乾居園和xxxx小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)xxxxx。
*、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xxx戶，開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在xxxx村駐隊，駐村中全力參與了”反警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作：
今年進(jìn)行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行，現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
據(jù)初步統(tǒng)計，全縣從事社會服務(wù)工作人員共有3013人，其中：從事社會福利領(lǐng)域21人，從事社會救助領(lǐng)4人，從事社區(qū)建設(shè)領(lǐng)域74人，從事青少年教育領(lǐng)域2584人，從事家庭生活服務(wù)領(lǐng)域6人，從事社會慈善事業(yè)領(lǐng)域2人，從事安置幫教領(lǐng)域2人，從事精神衛(wèi)生領(lǐng)域6人，從事就業(yè)援助領(lǐng)域4人，從事職工幫扶領(lǐng)域6人，從事犯罪預(yù)防和禁毒戒毒領(lǐng)域162，從事人口計生領(lǐng)域64人，從事糾紛調(diào)解和應(yīng)急處置領(lǐng)域78人。在全縣從事社會工作的人員當(dāng)中，僅有一人獲得初級社會工作者資格證書。
一是抓平臺建設(shè)。因地制宜，結(jié)合__實際，與社區(qū)建設(shè)同部署，以服務(wù)本社區(qū)和周邊村社、涵蓋500戶到1000戶為基準(zhǔn)，在全縣36個城市社區(qū)設(shè)立社工服務(wù)工作站，增加社會工作元素、搭建工作平臺，為社工隊伍提供廣闊舞臺。
二是抓教育培訓(xùn)。以“提高專業(yè)理論、提供專業(yè)服務(wù)”為重點，強化專業(yè)技能和知識培訓(xùn)。__年，組織9名工作人員參加全省社工人才培訓(xùn)考試，參加市級培訓(xùn)2次，4人單項科目考試成績合格。
三是抓崗位落實。為了把社會工作抓實抓細(xì)，在加強人才隊伍建設(shè)的同時，狠抓社會工作崗位開發(fā)和落實。在民政領(lǐng)域設(shè)置了老年服務(wù)、流浪乞討人員服務(wù)、殘疾人服務(wù)、兒童家庭寄養(yǎng)等崗位，對社會工作進(jìn)一步細(xì)化，提供更周到的服務(wù)。
四是抓政策激勵?？h局會同縣委組織部制定出臺了《__縣關(guān)于加強社會工作人才隊伍建設(shè)的意見》，為社會工作人才搭建了政策平臺。
（一）社會工作人員實際工作能力偏低。社會工作人才是專業(yè)技術(shù)人才的重要組成部分，是專業(yè)化的社會工作者。當(dāng)前，我縣從事社會工作人員均未受過正規(guī)專業(yè)培訓(xùn)，更沒有社會工作專業(yè)學(xué)校的畢業(yè)生，全縣只有1人具備社會工作初級職業(yè)資格，從業(yè)范圍僅限于民政、社區(qū)等事務(wù)性工作，普遍缺乏實踐技能，不能較好地運用專業(yè)社會工作知識和技能開展社會服務(wù)。
（二）社會認(rèn)知度不高。群眾對社工的概念、工作情況一知半解，有的甚至不了解，以為“義工”就是社工，或把居委會工作等同于社會工作，對社會工作的宣傳還很滯后，導(dǎo)致公眾缺少社會工作的理念和意識。
（三）培訓(xùn)、教育等方面的力量薄弱。由于獲取社工人才資格證門檻高，不易考取，導(dǎo)致參與培訓(xùn)、教育、報考人員少之又少，加上從事專業(yè)社會工作的培訓(xùn)講師還相當(dāng)缺乏，社工培訓(xùn)、教育工作嚴(yán)重滯后。
（四）行業(yè)、分類分布不均且缺乏規(guī)范的崗位設(shè)置。目前，民政、工、青、婦等單位作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門，都只能在各自職能范圍內(nèi)開展社會服務(wù)，缺乏統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)，無法形成一個優(yōu)化合理的專業(yè)布局和層階設(shè)置，導(dǎo)致現(xiàn)在還未設(shè)置社會工作崗位，工作中無法形成合力。
（五）社工人才隊伍建設(shè)工作缺乏經(jīng)費保障。從事社工的從業(yè)人員待遇和地位普遍偏低，造成社會工作對青年人的吸引不大，加之社會工作人才培養(yǎng)、評價、使用、激勵、保障的政策措施和制度法規(guī)尚不健全，導(dǎo)致社會工作推進(jìn)困難重重。
（一）強化宣傳引導(dǎo)。當(dāng)前，人們對社會工作及社會工作人才的概念還十分陌生，為此，加大對社會工作的宣傳力度，普及社會工作的基本知識，是推進(jìn)社會工作的當(dāng)務(wù)之急，才有利于社會工作發(fā)展，有利于社會工作人才隊伍建設(shè)的外部環(huán)境。
（二）系統(tǒng)推進(jìn)社工崗位開發(fā)。鑒于社會工作從業(yè)人員的現(xiàn)狀，可以在條件成熟的部門或單位先行試點，開發(fā)社工崗位，然后逐步推廣到各部門各領(lǐng)域。
（三）建立社會工作者的培訓(xùn)、引進(jìn)、使用和激勵機制。
一、工作業(yè)績
(一)以防范為重點，強化貸款管理
2014年，我在信貸工作管理方面，以防范風(fēng)險為重點，強化貸款管理，明確貸款責(zé)任，積極投放農(nóng)村。通過全體員工的共同努力，信貸質(zhì)量得到明顯提高，信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。截止2014年末，我社各項存款余額萬元，比年初上升萬元，增長率為%；各項貸款余額萬元，比年初增加萬元，增長%，存貸比例%。其中不良貸款余額萬元，比年初下降萬元，不良占比%，比年初下降個百分點。全年實收貸款利息萬元，比去年多收萬元，百元貸款收息額元，比去年多收元，全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
(二)搶占市場先機，增強發(fā)展后勁
伴隨我國經(jīng)濟金融改革的進(jìn)程，商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域的競爭日趨激烈。為適應(yīng)日趨激烈的競爭，我嚴(yán)格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神，及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議，倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的理念，增強每位員工“逆水行舟，不進(jìn)則退”的危機意識和“內(nèi)爭名次，外爭份額”的競爭意識，堅持總量上臺階，增量上水平的發(fā)展思路，多措并舉，多能驅(qū)動，各項存款增勢強勁，增量和增速創(chuàng)歷史最好水平。
一是年初根據(jù)各社經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展速度、經(jīng)濟水平等因素及時分解、下達(dá)存款指標(biāo)，嚴(yán)格督促，全面落實存款任務(wù)。
二是全力抓好“形象工程”建設(shè)的“軟件”工程。積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)和限時服務(wù)，樹立“窗口”形象，以服務(wù)留儲戶、以熱情引存款，使“優(yōu)良的服務(wù)是最具說服力的形象宣傳，今天的服務(wù)就是明天的市場”這一道理變成每個信合員工的自覺行動，努力擴大生存空間。
三是立足實際，做好營銷工作。運用“宣傳鼓動、服務(wù)打動、利益驅(qū)動”三重并舉的策略，信貸人員結(jié)合“到家服務(wù)、服務(wù)到家”，充分利用央行再貸款的有利條件放水養(yǎng)魚，在以貸穩(wěn)存、以貸促存和以貸引存工作上創(chuàng)造性的開展各種形式的便民服務(wù)，著力挖掘存款大戶，靠轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款、走出柜臺“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶。
四是切實發(fā)揮信用社根植農(nóng)村、面向農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村，點多、面廣、線長，信息靈的得天獨厚優(yōu)勢，充分調(diào)動代辦員隊伍工作的積極性、創(chuàng)造性，廣拉關(guān)系，廣捕信息，廣籌資金，廣拓市場，全方位進(jìn)擊，多渠道籌資，提高農(nóng)業(yè)收入吸儲率和農(nóng)村市場占有率。
五是積極擴大增資擴科范圍，增加入科面，擴大科金額度，增強資金自給能力，積極吸收有一定實力并對農(nóng)村信用社金融服務(wù)有強烈需求的農(nóng)戶和個體工商戶入大科，進(jìn)一步增強了資金自給能力和抗風(fēng)險能力。
(三)做好協(xié)助參謀，增強經(jīng)營活力
我深知，自己作為信貸副主任，應(yīng)擺正自己的位置，當(dāng)好主任的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強化勤政意識、服務(wù)意識，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，精心組織，周密安排，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，全面完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。鑒于信用社的客觀時間，我始終抓住存款、貸款主線不放松，依靠存貸款增長，帶來效益的增長，提升服務(wù)層次，擴大服務(wù)范圍，依托優(yōu)良客戶，做好銀行卡和結(jié)算工作，爭取較大的中間業(yè)務(wù)收入。清收不良貸款和清收利息時，堅持抓大不放小，大額小額并重，堅持常抓不懈。并且正確處理好政府、企業(yè)、信用社三者的關(guān)系，樹立信用社服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的理念，加大優(yōu)質(zhì)高效貸款的營銷力度，調(diào)整優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，努力增強信用社的經(jīng)營活力。
二、工作中的不足
回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
三、今后努力方向
(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好信貸工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
一、____年主要工作情況
（一）積極促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。結(jié)合我市“項目建設(shè)年”活動，從重點項目中尋找就業(yè)增長點，____年，市級人力資源市場共舉辦各類招聘活動140場，同比增長278%，提供崗位20.1萬個次，同比增長632％；全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)50360人，完成年任務(wù)的144%，同比增長28%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員再就業(yè)15121人，完成年任務(wù)的126%；規(guī)范公益性崗位的認(rèn)定、審核、使用管理和進(jìn)退機制，就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)4314人，完成年任務(wù)的135%；零就業(yè)家庭動態(tài)清零；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在1.32%；農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)13522人，完成年任務(wù)的135%。加強本地勞動者就業(yè)技能培訓(xùn)，全市共組織職業(yè)技能培訓(xùn)或創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1.38萬人，完成年任務(wù)的106%，培訓(xùn)后的就業(yè)成功率大幅提升。完善創(chuàng)業(yè)項目庫建設(shè)，創(chuàng)業(yè)示范孵化基地已達(dá)23家，全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)小額貸款4664萬元，完成年任務(wù)的117%，扶持570人成功創(chuàng)業(yè)，帶動就業(yè)2780人。
（二）統(tǒng)籌抓好城鄉(xiāng)社保。多渠道抓好社保擴面征繳和待遇支付工作，實行參保登記網(wǎng)上申報，努力實現(xiàn)應(yīng)保盡保。1—11月，城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等五項保險總收入240184萬元，總支出220750萬元，累計結(jié)余15.3億元。新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險年度參保率分別達(dá)95.2%和97.9%，養(yǎng)老金發(fā)放率均為100%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保率達(dá)99.5%，參保人數(shù)完成年計劃的113%。同時，不斷提高社會保險待遇水平，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金月人均增加289元；城鎮(zhèn)從業(yè)人員醫(yī)保報銷封頂線從23萬元提高到26萬元；城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；緢箐N封頂線從10萬元提高到12萬元，重大疾病報銷封頂線提高到22萬元；新農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)從每月70元提高到85元?？傮w看，全市社?；鹗罩闆r良好，持續(xù)保持安全平穩(wěn)運行，使廣大參保群眾得到了較大實惠。
（三）深化人事人才工作。實現(xiàn)規(guī)范有序的事業(yè)單位公開招聘動態(tài)管理，指導(dǎo)9家單位完成190名工作人員的招聘工作。聯(lián)合教育部門推進(jìn)中小學(xué)教師職稱制度改革試點工作，完成非公經(jīng)濟組織職稱工作調(diào)研并制定實施方案。全面啟動專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作，1.5萬名專業(yè)技術(shù)人員在線學(xué)習(xí)。制定實施《__市科級領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行不力不作為亂作為處理暫行辦法》，大力開展組織人事干部能力素質(zhì)培訓(xùn)、公務(wù)員基本功訓(xùn)練，尤其加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)，并積極探索正科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的新路子；督導(dǎo)各區(qū)完成公務(wù)員職位設(shè)置和職位說明書制訂工作。我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)從830元提高到1050元；機關(guān)事業(yè)單位統(tǒng)一津貼補貼和績效工資已實現(xiàn)與省本級“同城同待遇”的目標(biāo)，并推行機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪年休假制度。完善公開透明、公平公正的干部和隨軍家屬安置工作機制，較好地完成計劃安置任務(wù)。
（四）全面構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。全力做好省下放的大量勞動爭議案件和企業(yè)監(jiān)管權(quán)限的交接和辦理工作。切實提高勞動保障突發(fā)性事件處置能力，妥善處置大案、要案和有重大社會影響力的案件7件，勞動保障舉報投訴案件結(jié)案率達(dá)96%，勞動爭議仲裁案件結(jié)案率達(dá)100%。全市小企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率分別達(dá)80%和95%。
二、____年工作打算
（一）強化公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。積極開展職業(yè)指導(dǎo)、招聘會進(jìn)校園、就業(yè)見習(xí)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃等高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動。加強對困難人員和零就業(yè)家庭的就業(yè)援助，實施公益性崗位使用管理暫行規(guī)定，使公益性崗位開發(fā)步入規(guī)范、良性發(fā)展的軌道。抓好城鄉(xiāng)就業(yè)信息采集錄入工作，準(zhǔn)確摸清我市就業(yè)底數(shù)，實現(xiàn)對就業(yè)工作的動態(tài)管理。統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)各類職業(yè)培訓(xùn)資源，進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范定點培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)培訓(xùn)管理。推進(jìn)部門聯(lián)動機制建設(shè)，提高勞動者的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率。
（二）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社保體系建設(shè)。抓好社會保險擴面征繳、制度整合、機制創(chuàng)新和監(jiān)管服務(wù)，實現(xiàn)社保管理、服務(wù)和效率的全面提升。探索城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老 、醫(yī)療保險一體化工作，積極推進(jìn)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作，加快“三保合一”信息系統(tǒng)建設(shè)。加強對基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度，切實提高基金運作的透明度和公信度。盤活、整合資源，做大、做強工傷醫(yī)療康復(fù)事業(yè)。通過政府購買服務(wù)的方式，充實和加強經(jīng)辦隊伍建設(shè)，建立與城鄉(xiāng)社保工作任務(wù)基本相適應(yīng)的人才隊伍。
（三）穩(wěn)步推進(jìn)人事人才工作。指導(dǎo)督促事業(yè)單位科學(xué)合理做好設(shè)崗聘用、聘用合同備案、專業(yè)技術(shù)崗位內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化等工作。加強對事業(yè)單位公開招聘的監(jiān)督指導(dǎo)，探索建立事業(yè)單位人員遴選機制。深化職稱制度改革，在全市范圍內(nèi)開展非公經(jīng)濟組織職稱評審工作。積極開展企業(yè)集體協(xié)商工資工作。繼續(xù)完善公務(wù)員管理相關(guān)制度建設(shè)，探索加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道初任公務(wù)員管理的新路子。
